После перечисления оплаты за лот (шапка с меховым помпоном и хомут) выяснилось, что он пришёл бракованный. Продавец предложила выбрать замену из её магазина, но так как у нас аналогичные комплекты уже есть, оформили возврат денег. Деньги вернули сразу.