Отзывы lanamouse отрицательные

положительных - 9 отрицательных - 1

Выиграла куртку на аукционе за 400 грн ( при блице 650 грн). Уже после аукциона и после того как оплатила увидела такую же за 340 грн с накруткой продавца. Обидно, но вопрос не в этом, продавец конечно имеет право ставить любой блиц. Дело в том, что куртка приехала бракованная, причем брак явно заводской ( внутрь под верхнюю ткань куртки попал кусок черного мусора и так как куртка светлая, ярко желтая, то этот мусор просвечивается и выглядит как просто грязное пятно на груди). При этом когда я написала продавцу, Ирина ответила что она не при чем, так как товар не в наличии, а под заказ ( не сильно понятно мне какая тут разница, товар под заказ не значит что я должна смириться с тем что получила некачественный товар). Потом сказала что не видит брака на фото, которое я ей выслала.Я выслала повторное фото на котором уже обвела брак красным цветом. После этого Ирина ответила что вернет деньги когда они у нее появятся. С момента покупки прошло уже три недели и деньги мне никто так и не вернул. И судя по тому что я так и не допросилась адрес чтоб выслать обратно бракованную куртку, то вряд ли собирается возвращать. В итоге я без куртки и с минусом в 400 грн. Крайне не рекомендую связываться с продавцом, так как даже не смотря на кучу хороших отзывов, хороший продавец это не тот кто быстро отвечает и отправляет товар, а тот кто в случае возникновения проблем так же быстро их и решает.
IrinaModna 18 лист. 15