Ответ продавца
В Україні іде війна , гинуть люди , а цього покупця турбує тільки , чому компанія фармасі поміняла упаковку помади. Я пояснила, що приїхала в Україну тільки на 2 тижня , щоб повідправляти всім людям посилки , які в мене купили до 24.02.2022, оскільки я поспішно виїхала з України в зв'язку з війною. І пояснила , що в мене в пріорітеті було встигнути за ці 2 тижня відправити всі посилки, щоб всі отримали оплачений товар , а не робити нові фото, бо компанія трохи змінила дизайн помади , але на якість продукту, на його властивості це ніяк не повпливало, це та сама помада. Можна це питання задати компанії Фармасі , і вона підтвердить. Але як видно : людині нема чим зайнятись, і вона" шукає собі гудза". ( Во на мене питає, чому МАТОВА помада немає глянцю , як на фото . Питання : звідки в матової помади може взятись глянець? Це апріорі- не можливо.) І прицьому всьому я не відмовилась від повернення ( як пиша ця особа ) , а написала ( в мене всі скріни в наявності ) , що в мене квиток на виїзд з України на 27.09 , тому чисто фізично я зараз не зможу прийняти повернення при всьому бажанні , а десь через 2-3 місяці , коли ,сподіваюсь, покращиться ситуація в Україні і я повернусь назад. І не один покупець може підтвердити, що моїм словам можна вірити , бо як я обіцяла в березні , що я приїду і всім посилки відправлю , незважаючи на те , що при цьому я втрачаю багато грошей ,вже не говорячи про те , що війна і просто страшно повертатись, але я так і зробила.
24 вер., 2022