Відповідальність за зламані підшипники продавець намагалась перекласти на пошту. Товар перед відправкою не перевірявся на дефекти (як мінімум підшипники випали б з пакування, якби була винна Укрпошта).
Майже новий самокат виявився із зіпсованими підшипниками на задньому колесі, які за словами майстра Укрпошта ніяк не могла зламати, це сталося під час експлуатації самоката, як і переднє («ремонтоване» продавцем болтом з гайкою).
Доброго дня, шановний покупець! Дякую за ваш відгук! Самокат, який ви придбали, був вживаним і це було відображено у його ціні, яка в 4 рази нижча за вартість нового. Перед продажем ми перевірили самокат і не виявили несправностей, однак розуміємо, що вживана техніка може мати ознаки зносу. На жаль, не можемо покрити витрати на ремонт, оскільки товар продавався з урахуванням вживаного стану та за значно зниженою ціною. Сподіваємось на ваше розуміння !
23 вер., 2024
Ваш ответ на отзыв
Продавцом заявлен шикарный осенний комбинезон, а на деле оказался на уровне летней ветровки, без утеплителя и в сомнительном виде с потертыми и вытянутыми коленями. Продавцу важнее загнать свой товар подороже, опуская нюансы.
Не одного питання протягом 24 годин. А комбінезон реально класний і не потертий.
14 лист., 2020
Дополнение покупателя
Мадам, фото отправила, и я покупала комбез, а не мягкую игрушку (их у нас завалом), если бы вещь соответствовала заявленному, конечно это бы умилило. Подробнее нужно давать описание, со всеми дефектами, своему ребенку такое одела бы или себе? Не даром же.