Медицинская лаборатория «Медиан» в Киеве

Всё понравилось

очень понравилось, как с самого начала встретили тепло на рецепции. некоторые девочки - особенное исключение, безумно приятные и заботливые :) приходила на прием к гинекологу - Ольге Павловне... Весь отзыв Онищенко. Доктор внимательная и грамотная, профессионал своего дела. Компетентно подобрала лечение. Благодарна за обслуживание, клиники действительно европейского уровня!

Не понравилось

По рекомендаціям моїх знайомих, вчора 27.10.16 я замовила Ваші послуги. А саме: виїзд медичної сестри для забору крові в моєї дитини на Біохімію та Загальний аналіз крові. Обидва аналізи дуже... Весь отзыв важливі для нас. Мій син пройшов складне лікування – хіміотерапію і на найближчі декілька років такі аналізи нам потрібно робити щомісяця (якщо результати будуть гарні – тоб-то мін. раз в місяць). Аналіз біохімії оговорювався двічі в телефонному режимі по 13-ти обов’язковим пунктам (які мені потрібно надати лікарям). Замовлення прийнято, до цього питань не має – в цьому моменті все добре. Отримана відповідь, що сьогодні (27.10.16) ще перетелефонує медична сестра і повідомить термін приїзду. Приблизно о 20-00 дзвінок від медичної сестри – отримано інформацію: «що в компанії Медіан, обслуговування на дому проводить дві медичні сестри (лівий берег та правий берег). Так вийшло, що на завтра (28.10.16) на лівому березі тільки наш виклик, нераціонально відправляти дві машини з медичними сестрами... в 5:15 (ранку) до Вас приїде медична сестра з правого берегу візьме аналізи і поїде по своїм замовленням»… питання стояло в тому, чи зможемо ми так рано прийняти Вашу послугу ??... на що була надана – наша згода (звичайно радощів я не отримала від такої ситуації, але як адекватна людина не роблю із «мухи» - «слона»… ну 5:15, так 5:15). Переходжу до сьогоднішнього ранку (основний момент негативу): медична сестра прибула за годинником в 5:15… привіталась, зайшла, сказала що їй потрібно вимити руки (мною було відмічено, невелике роздратування мед. сестри – але вирішила, що здалося)… я відкрила двері у ванну кімнату та включила світло «проходьте»… в цей час пішла розбудила сина… мед. сестра зайшла до кімнати із чемоданчиком… почала переглядати руки Романа і констатувала – «немає вен»… я коротко розповіла, про наше лікування, і що так є питання в цьому моменті, але ми вже далеко не в перше (за останній час) здаємо такі аналізи – і жодного разу не було такого, щоб не здавали… як варіант (пропоную) спробувати кісті рук і т.д… на що отримую інформацію – «взяти кров не можливо!» компанія/лабораторія використовує для забору вакуумні шприци (чи ігли, я не медик, не виключаю, що запам’ятала – не вірно), які використовуються тільки із вени на руці у ліктьовій зоні (зону пишу ліктьову, тому що тільки її активно розглядала медична сестра)… дуже швидко вона переглянула обидві руки (при цьому роздратованість Вашого співробітника наростала та ще й почалось проговорюватися (декілька разів) нецензурне слово «Блін»)… потім репліка «я спробую на осліп, але наврядче вийде»… коле, нічого не виходить… виймає іглу… і говорить «я вимушена відмовитися від Вашого замовлення… можете звичайно, викликати медичну сестру із лівого берегу, але наврядче і в неї вийде, тому що вона (та що приїхала – краща медична сестра в Медіані)»... Сказати, що я отримала шок – це просто промовчати!! Далі вона збирається… Звертаю увагу, Я говорю про те що «може вийде хоча б Загальний аналіз крові взяти»… на що, дійсно – «можливо»… переглянувши бланк мого замовлення, виявилось, що ще й можливо (з цієї ж крові) переглянути показник ГЛЮКОЗИ, який був окремою графою в моєму замовленні… в бланці вичеркнуто те що «не можливо», проведено підрахунок «можливого» + виїзд медичної сестри і матеріали, з мене 255 грн…. потім лансетка – і (нарешті) береться кров із пальця… медична сестра, явно вже знервовано поспішала (це відслідковувалось в її рухах та мові)… кров з пальця вижималась (я не виключаю, що кров і не витікала рікою, але моя дитина одразу почала говорити… мені боляче! больно, больно, больно)… після закінчення отримана інформація, що результати будуть в другу половину дня, скоріж за все після 18:00… і все «до побачення»… Закривши двері – я пожалкувала про одне !!! що коли Ваш співробітник промовив я вимушена відмовитися від Вашого замовлення – я не відповіла, що тоді я вимушена відмовитися від Вашої послуги…

Всё понравилось

Очень понравилось отношение и подход медбрата к деткам. Относительно недорогой вызов лаборанта на дом, что является огромным плюсом. Рекомендую

Всё понравилось

Понравилось всё ! Молодцы! Так держать!

Всё понравилось

Около года пользуюсь услугами этой лаборатории. Приятные цены. Вежливый парень трубку берёт). Анализы приходят вовремя и сомневаться в их достоверности не приходилось.

Понравилось

спасибо большое, хорошо работает мед персонал. вызывали два раза на дом. приходили точно во время, забор крови осущестляли профессионально. умеют работать с детьми

Не понравилось

но, хочу отметить, что оба раза были проблемы с получением результатов. мы просили прислать результаты по электронной почте. в первый раз их прислали не вовремя и, вообще, не наши результаты, а... Весь отзыв чужые. только после третьего звонка нам отправили наш результат анализа. во второй раз - опять проблема. мы сдавали анализына кануне прививки, но результатов вовремя не получили, потому от прививки в назначенный день пришлось отказаться. кроме того, получили результат толькко одной дочки, а второй только после телефонного звонка. очень прошу администрацию обратить внимание на недочеты в работе отдела, занимающегося рассылкой. вижу, что не только в моем отзыве отмечатся этот недостаток

Понравилось

В прнципе осталась довольна лабораторией. Цены хорошие,результаты понятно написаны...) Но курьер жесть) На прошлой неделе вызывала курьера на дом,чтоб забрали анализ кала на дисбактериоз у ребёнка.... Весь отзыв Приехала женщина с большой "дамской" сумкой)) В ней,вы меня простите,чёрт ногу сломает! Она так долго в ней ковырялась! Пока нашла квитанцию,пока наклейку на баночку,потом сдачу найти не могла,говорит положила куда-то деньги,не помнит куда.Перерыла всё,пока забрала анализ несчастный...В сумке куча бумаг,блокнотов,кульков и ещё фиг знает чего! Потом протягивает мне огрызок бумаги и говорит "Пишите и-мейл" Я записала. Естественно она этот огрызок потеряла! Я ждала результаты,пока сама не позвонила и не выяснила в чём причина!Не удивилась абсолютно,что мейл потеряли! Вопрос: Потеряли мою почту,так почему не перезвонили мне??? Ну спасибо,что хоть этот курьер коробочку с анализом не потеряла!) В общем в лабораторию обращатся буду ещё,но надеюсь курьеры более ответственные и собранные будут!

Понравилось

Очень довольна клиникой.Сдала анализы перед прививкой в частной клинике и наша врач пришла в шок.Пришлось перездавать через неделю в Медиане....ничего подобного не выявили.....ребеночек даже не... Весь отзыв заплакал ,когда брали кровь.И очень удобно,что есть выезд на дом!!! Спасибо вам за сервис!!

Понравилось

Клиника очень хорошая, неоднократно в этом убеждалась лично. Очень высокий уровень специалистов, особенно мне понравились гинеколог Бахмат Наталья Борисовна и гастроэнтеролог Морева Диана Юрьевна.... Весь отзыв Собственная современная лаборатория, видела их оборудование.Причем никаких проблем с анализами не было. Люди открыты. Встречают с улыбкой. Большое спасибо всем!

Понравилось

Дорый вечер , моя жена сдавала анализы в этой "чудо-клинике". Анализы пришли ... мягко говоря "весёлые". Сразу начались семейные скандалы , мол откуда , как , от кого? Прошли... Весь отзыв курс лечения антибиотиками который влетел нам в копеечку. После этого нам друзья посоветовали знакомого специалиста, который посмотрев на результаты анализов сказал что всё ето сплошная фикция, и результаты абсолютно липовые, как оказалось подобных болезней ни у кого из нас небыло.
Цитирую слова специалиста "Хорошая клиника , ничего не скажеш, даже елементарные анализы провести не могут. Короче говоря вас просто раскрутили на деньги."
Мой совет подумать 10 раз перед тем как обращаться в эту клинику.
Обследовались у некоего гиниколога по имени Наталия, фамилию не помню.

Понравилось

Вся семья там обслуживается от мало до велика.
С анализами проблем не было. Все довольны, особенно я Бахмат Натальей, не придумывала мне левые болячки, дабы я у них лечилась...а таких перед ней... Весь отзыв было 3, я теперь пока не услышу три мнения лечится не стану, и вам советую. Много врачей так зарабатывают. Респект Медиан.

Понравилось

Анна Валерьевна медсестра детской поликлиники Русановка, обращаемся к Вам с просьбой не писать гадости о нашей клинике. Анализируйте свои действия по отношению к Вашим пациентам и к нашей клинике.... Весь отзыв Лаборатория "МедиАн" никогда не платила врачам, а тем более медсестрам (кем Вы являетесь) откаты за направления на анализы. Мало того что Вы вписываете наших пациентов, которые пришли без Вашего направления к нам, так Вы еще нагло требуете за это деньги, Вам должно быть стыдно....А вместо этого вы пишете в нет.

Понравилось

Уважаемые, коллеги медики!
Очень прискорбно говорить об этом, но в фирме "МедиАн" работают очень непорядочные руководители. В частности, заведующая ЯНИНА ВЛАДИМИРОВНА. Будьте предельно... Весь отзыв осторожны, сотрудничая с ними. Они будут бесконечно долго обещать вам честное сотрудничество, при этом изрядно, в итоге, потрепят вам нервы своим гнилым враньем!
Четыре раза их курьер выезжала и переспрашивала точный адрес врача - но так и не доехала. В добавок, нас еще и обвинили, что мы сами отказались от сотрудничества с ними.

Понравилось

Обслуживалась у них во время беременности, осталась довольна. Лаборант приезжала на дом, очень удобно. Результаты присылали либо по электронке, либо забирала у врача (на учете тоже у них стояла). По... Весь отзыв сравнению с другими лабораториями - цены у них адекватные.

Понравилось

Побільше б таких відділень медіану в Києві, спеціально з Теремків їхала і на 100% задоволена.
дякую)

Понравилось

Клиника супер! Прятное и вежливое отношение к пациентам, очень обходительные медсестры. Анализы делают быстро и качественно. Ну вообщем, очень понравилось, буду обращаться, если что-)) Особенная... Весь отзыв благодарсность Диане Юрьевне за то, что она профессионал в своем деле, и вообще приятная молодая девушка!

Понравилось

Уважаемый Дмитрий! Мы проанализировали Ваше замечание. Анализы Вы сдавали 26.06 в субботу, 26.06 суббота - выходной лаборатории, 27.06.-воскресенье, если Вы помните 28 июня, был выходной день - День... Весь отзыв Конституции Украины и лаборатория не работала. . Согласно нашему прайсу, срок исполнения Ваших исследований 5 рабочих дней, поэтому вполне логично, что анализы Вы пришли и забрали в субботу 3.07 июля. А если бы Вы указали электронный адрес доставки, результаты бы получили 2.07. Никаких нарушений лаборатории МедиАн не было. Поэтому называть нашу клинику "шарашкиной конторой" Вам не следовало бы!
С уважением администрация клиники "МедиАн".
Р.S Наш прайс размещен на нашем сайте в котором указаны сроки выполнения, и вся необходимая информация.

Понравилось

Шарашкина контора 100%
Когда звониш говорят один срок (сколько делают анализы), когда приезжаеш - другой......а в результате на три дня дольше получилось. Полная безответственность!!! Каждый день... Весь отзыв говорят что результат будет завтра....и так с вторника на суботу футболят. Сказали бы сразу сколько дней делают, вопросов не было.
Кстати пишите свои отзывы в их книге жалоб. Я был первый)))

Понравилось

удобно когда анализы можно сдать дома и не таскать ребенка по поликлиникам или кабинетам. Цены самые гуманные - проверено, медсестрички очень профессилнальные, хорошо берут анализы из вены. Еще... Весь отзыв могут организовать консультацию практически любого врача или даже домой прислать. иногда это очень нужно. Короче - обращайтесь и все проверите сами.

Понравилось

Фигня все это! Центр хороший и цены хорошие, а это большой плюс! А люди разные бывают... Себя вспомните на работе! Сегодня улыбаетесь, а завтра так плохо что и дышать тяжело....Так что все мы люди и... Весь отзыв не без погрешностей.

Понравилось

а мне тоже эта Ирина попалась по телефону.Ну такого наобещала!...Я жду с курьером моих анализов,а оказывается курьер только вечером выезджает.А мне пообещала до 17-00 будут дома мои анализы.Она... Весь отзыв точно не очень разбирается

Понравилось

хотела вызвать лаборанта надом.По телефону ответила девушка Ирина ужасным грубым голосом,как у мужика,и в анализах видно,не очень то разбирается!Толком и принять не смогла.Психонула и бросила... Весь отзыв трубку.Затем перезвонила я позже и ответила другая девушка Леся.Спокойно приняла заказ и пожелала хорошего дня.Даже настроение повысилось.

Понравилось

А я хотела вызвать врача на дом.И что вы думаете?Договорилась с оператором сразу.И как она и сказала так всё и было.Врач приехал вовремя,заодно и мазки из горла взял.И на следующий день медсестра... Весь отзыв анализы взяла.Просто ОТЛИЧНО!Теперь мы точно знаем кого к себе домой вызывать и другим рекомендуем.Ресторан начинается с гардероба,а мед.центр с телефонного звонка.Молодцы!!!

Понравилось

Нам понравилось, сейчас вызываем для всей семьи, когда нужно. Всегда перезванивают и уточняют время приезда и приходили вовремя. А попали мы на Медиан случайно, мне нужно было срочно сдать Бак-посев... Весь отзыв для ребёнка, а у нас, простите за подробности, стул был раз в день и после 12 часов и все лаборатории говорили мне, что поздно, а вот Медиан прислал медсестру (мы еще анализ крови сразу же делали) в течении 40 минут с момента моего звонка и бак-посев она же забрала. Так что стали мы обращаться к ним, цены демократичные, присылают на почту (да один раз я напоминала, так получила результат в течении 30 минут), медсестры нам попадались аккуратные, приветливые и главное знающие своё дело. А то, что кому-то не понравилось впервые обратившись, то люди разные бывают и обстоятельства тоже... . Не нравится, не пользуйтесь, выбор велик.

Понравилось

Я пользуюсь услугами около 5 лет.Пробовала других-реально дороже и хуже.!!!!!!!!!!!!!!!!!

Понравилось

От себя могу сказать, совершенно хорошая мед.лаборатория по реальным ценам!!! Спасибо сайту, наконец нашла телефоны лаборатории!!!

Понравилось

ув.Наталия, 16 октября 2009
"Шарашкина контора, а не лаборатория!! Меня к ним отправила страховая компания, сама бы к ним в жизни б не пошла.........................."
А вы копируете... Весь отзыв одно сообщение на все форумы? Или вас попросили об этом и дали текст?

Понравилось

Хочу висловити свою подяку оператору телефоа-Олесі.Дуже приємний голос,терпляче та ввічливе ставлення до моїх потреб.Чітке і грамоте тлумачення всіх моїх питань.Бажаю всьому колективу працювати так... Весь отзыв само як вона!З подякою за гарний персоал.Ганна

Понравилось

Очень хорошая лаборатория. Анализы точные, медсёстры вежливые, вовремя приезжают на дом, цены доступные. Правда иногда приходится напоминать, чтобы на ящик результаты сбросили. Но это проблема и в... Весь отзыв Диле тоже, а в Евролабе цены, что в Медиане 5 раз такой анализ сдать можно

Понравилось

Очень хороший гинеколог Бахмат Наталия, насчет лаборатории, немного дешевле, чем в остальных клиниках города. За результатами анализов нужно непрерывно бороться, так как добровольно высылать не... Весь отзыв е хотят!!! БАРДАК на рецепции, складывается впечатление, что мне самой прийдется лезть в их ящики и искать свои бумажные данные, судя по их пустой базе в которую ничего, никто не вносит, а если вносят, то не уточняют что! Узист не пришол, потомучто никто не знает, чей почерк на бумажке и кто должен был его предупредить!
Может эта клиника и не имела проблем если бы не их сотрудники отвечающие за рецепцию.!!! ТАМ ИХ МНОГО!!!!
За два дня, по часу сидя возле них я видела 5 человек, и общалась по телефону еще с одпим парнем, он тоже пообещал прислать мне на почту результаты!

Понравилось

просто уроды ошиблись анализоми для ребенка и положили в инфекционку,сделала обследование все нормально

Понравилось

мы пользуемся уже давно. Никаких нареканий, кроме того, что не всегда все присылают на емейл. Девочки очень внимательны к детям. Мне только их формат результатов не нравился - отличается от других... Весь отзыв лабораторий, но уже привыкла, главное - врачи понимают :-)

Понравилось

Шарашкина контора, а не лаборатория!! Меня к ним отправила страховая компания, сама бы к ним в жизни б не пошла.
Записываешься на одно время, с учетом этого строишь свои планы. Тут через пару... Весь отзыв дней начинают названивать из Медиана и назначают совсем другое время. Видите ли у них меняются планы, врач куда-то едет, ей на поезд нужно.. И так два разаменяли время приема. Ладно... Приезжаешь, они не могут начать прием - потерялся ключ от кабинета. А в коридоре уже толпа посетителей собралась. Как тут не заругаешься?
А в последний раз меня вообще поразили. Гинеколог провел осмотр, взял анализы. Администратор обещала выслать результаты на электронку. Дня четыре прошло, пять, шесть.. Звоним в это контору, спрашиваем, как и что. На что администратор заявила, что в прошлый раз никаких анализов не брали, был лишь осмотр и консультация. А деньги-то они взяли и за осмотр, и за консультацию, и за анализы...
Короче, я туда больше не поеду! Закрывать надо такие лечебницы...

Понравилось

Очень хорошая лаборатория, внимательный персонал, выезд на дом, нормалные цены и точные анализы. До этого пользовалась Дилой, дорого и выезд медсестры платный, а в кабинетах очереди.
Евролаб цены... Весь отзыв вообще нереально зашкаливают.

Понравилось

удобно очень, вызываю для ребенка, медсестра постоянно приятная и внимательная не то что в детских полеклиниках

Понравилось

Я Вас умоляю!!!!!!!
Люди добрые, почитайте отзывы реальных "жерт" и мои в том числе и сделайте выводы!!!!!!Не "хорошая", а "шарашкина" контора.

Понравилось

Я уже 2 года пользуюсь их услугами. Очень удобно). Внимательно относятся к детям) Накануне уточняют время)

Понравилось

квалифицированный персонал и практичность не оставили меня равнодушным. +1. хорошая контора :)