укрпочта тарифы жалобы расценки правила упаковка посылка услуги

Отзовитесь кто сегодня отправляла посылки. Как отправка? У меня не открывает сайт укрпочты.

Сегодня отправила посылку весом 126 грамм цена 32, 40 грн.

Доброе утро, временный вопрос, может кто-то сталкивался. Отправили мне покупку не посылкой, а заказным письмом (рекомендований лист). Проверяю по трек-номеру - сайт Укрпочты пишет, что письмо было вручено вчера, лично адресату. Какие должны быть мои действия, и добьюсь ли я чего-то в итоге? Цена вопроса невелика, 50 грн, но обидно же, да и такие накладки с Укрпочтой у меня впервые((