Отправила девочке замшевые сапожки, а ей пришли.... туфли :(
Завтра отправлюсь на эту злосчастную почту... Надеюсь там есть камеры. Как быть? Кто с таким сталкивался? Чего ждать, найдут сапоги?
P.S.Только что дозвонилась в клиентскую поддержку, сказали идти писать заявление-претензию и это будет рассматриваться/расследоваться в течении 6-7 рабочих дней.
Сапоги принесла в желтом пакете, не доставала, только показала открыв пакет, моя ошибка.. Купила коробку НП. Девочке пришли туфли в коробке Плато и белом пакете.
Теги: новая почта
Посоветуйте, стоит ли оспаривать действия сотрудника НП. Заказала сервиз, доставка только НП. Продавец пообещал все хорошенько упаковать, пришел на НП а там.
Цитирую: ... Я каждую часть завернула в бумагу и сверху в плотный целлофан. Стенки коробка обложила ещё целлофаном! Но работник НП наотрез отказался принимать мою упаковку. Он вынудил меня вскрыть мою упаковку и предъявить. Сказал, что нужно каждый предмет упаковать в пузырчатый целлофан, либо поставить коробку в коробку и переложить всё пенопластом. Я просила просто указать на коробке, что хрупкий товар внутри, и всё! В общем ни в какую! Они упаковали в ещё одну коробку…
Теги: новая почта
Хотела сегодня отправить тапочки детские через НП, не приняли. Сказали, что тапочки должны быть упакованы в кортонный коробок. Раньше тапочки паковали в их пакет фирменный 1 кг. Позвонила на горячую линию, уточнила, где можно посмотреть, что и как паковать
Заходим на сайт Приватним клієнтам - Документи - Умови надання послуг компанією "Нова Пошта" - читать додаток А.
Ссылочку вставила додаток А стр.10 и одно фото для наглядности
Очень познавательно.
…
Теги: новая почта, упаковка
Это мой первый пост, поэтому прошу не судить строго...
Сподвигло написать эту тему, потому как буквально в течении пару дней читала несколько статей о завышенных ценах на перевозку у Новой Почты "НП"- статья о том, как девушка писала, что отправляла машинку, а ей насчитали большую сумму, о длительности сроках перевозки и вообще какими услугами транспортной компании пользуетесь вы и почему?
Напишу свою историю, продавала коляску-трость и девочка захотела купить (решение о покупке было в пятницу утром).Я из Киева она из Смела. Значит я запаковала коляску и поторабанила на НП, там мне насчитали ни много…
Теги: новая почта, цены, перевозчик
Кто работает на Новой почте оператором, как Вам работа? Нравиться?
Зарплата достойная или копейки?
Теги: работа, новая почта
Всем здравствуйте! Я у вас недавно, недельки 3 всего зависаю, даже небольшой магазинчик создать успела( это только начало), ну и кой чего прикупить уже тоже , конечно, получилось. Так вот меня удивляет тот факт, что в основном все пользуются Новой Почтой. Девочки, почему? Я активно пользуюсь уже лет 5 услугами других кампаний, и скажу что это намного дешевле!!!! Что за варварские расценки!!! ПРо сервис вообще молчу. Я принципиально Новой Почтой всегда только в крайнем случае пересылала- получала. Были прецеденты, и не раз. Однажды вручили мою посылку стоимостью 5 000 другому человеку, я приехала- а нет уже. Успели, правда, потом…
Теги: новая почта
Заказала книгу с Броваров до Миргорода. Приблизительный ее размер 20 на 10 см, вес приблизительно грамм 400, а может и меньше. В итоге проверяя на сайте узнаю, что моя посылка едет ко мне с весом в 2 кг. и платить, естественно нужно больше. Задала вопрос онлайн консультанту, в итоге мне ответили, что так они расщитывают объем, и вес при этом 2 кг. Реально бесит эта ситуация, раньше заказывала книги с такимы же параметрами и платила 25 (они тоже вес до 1 кг, считали), но теперь платить 35 грн, за то что у них объемы -это реально бесит. Ребята у…
Теги: новая почта, доставка, цены
Знакомая отправила посылку НП с Одессы в пятницу после обеда, ТТН не сказала, рассчитывали на смс.
Доставка в г. Смела. У них на сайте в рассчете дат показывает что посылка должна была приехать еще в субботу. Ну я подумала пусть выходные, знач в понедельник. тишина.
уже вторник к обеду подходит а смс все нету...
уже преживать начинаю... Сколько максум к вам посылки через НП шли?? и может такое быть что смс не пришлют??. наверное надо звонить знакомой,говорить чтоб номерок сказала, а вдруг она уже выбросила чек??,как тогда??
Теги: новая почта, пересылка
пришло смс что пришла посылка, но я в этом месте проездом, и да, на этой почте получала 2 раза посылки уже и все, как быть? я ничего не заказывала и соответственно ничего не жду.
в сети почитала, что это может быть развод, но цена вопроса-доставки - 25 грн=)
написала на горячую он-лайн линию, или как оно, дали мне координаты и телефон отправителя, вбила и вуаля - мошенник, кто вкурсе схемы?=)
Теги: новая почта
Девочки, помогите,разобраться.. случилось некоторое недопонимание.
Напишите, пожалуйста, как вы понимаете смысл вот этого:
Доставка Новой Почтой На склад Новой Почты в Вашем городе (Украина) 20.00 грн
Доставка курьером Новой Почты Курьером Новой Почты по адресу (Украина) 40.00 грн
Теги: новая почта, доставка, интернет-магазин