испорченный товар

Головний клуб 29 ноября 2016, 12:11

Испорченный товар от Али экспресс

Девочки, может у кого такое было, как решали? Или отнесли на риски интернет-покупок? Да еще и международных...

Приехала вчера посылка от Али экспресс через курьера Мист-экспресс. Посылка попорчена: прожжена видимо от сигаретного пепла. Товар тоже повредился, не критично, пользоваться можно, но вид немного попорчен.

К продавцу претензий не предъявишь, а перевозчику можно как-то предъявить? Или они тоже могут съехать и сказать, что такую уже получили? Я когда посылку забирала, протупила и не рассмотрела ее со всех сторон (никогда таких прецендентов не было, потеряла бдительность :(), еще и курьер зубы заговорила... Да и не забрать нельзя, деньги ж заплачены уже...


Теги: али экспресс, испорченный товар

ONikSandra