Подскажите как можно "уговорить " продавца забрать обратно товар который не соотвествует описанию?

Моя подруга(сейчас временно нет у нее интернета),купила здесь дочке пиджачок.Новый.У этого продавца https://kloomba.com/used/detskoe/odezhda/novye-kurtochki-podrostkovye-bershka-3049034/#1 такой как первом фото.Пришел ей такой пиджачок.

 

Подруга в шоке,дочка в слезах.Заказ продавец не подтвердила,подруга отзыв оставить не может.Обидно.И деньги ушли,и такое не оденешь.Вещь б/у,именно ношеная,не то что померяли и сняли.Вживую это очень хорошо видно.По телефону продавец отказалась вернуть деньги.Как в такой ситуации можно вернуть деньги?Ведь товар действительно не соответствует описанию.Продавец заведомо шла на мошенничество.

24 комментария

  • Maryhanchik 7 июля 2014, 22:38

    ох уж эта кнопка "заказать товар"...

  • Mary_Popins 7 июля 2014, 22:42

    в мене щось вона не працює(((( не відправляється. Но тим не менше я б не оплатила, якщо замовлення не підтвердили б!!!!!

  • Mary_Popins 7 июля 2014, 22:41

    ммм....да(((((((((((( а продавець точно казала, що нове???? Товар явно ношений((((

  • Оля 7 июля 2014, 22:46

    В том то и дело,что она в переписке и в телефонном разговоре говорила что это абсолютно новая вещь!И даже после того как подруга попросила,а за тем потребовала у продавца вернуть деньги,а она ей за свой счет укрпочтой вышлет пиджак,продавец продолжает настаивать на том что товар новый,поэтому и были сделаны фото.

  • Mary_Popins 7 июля 2014, 22:47

    давайте їй ссилку на цю тему!

  • Elenn 7 июля 2014, 22:41

    Даже не знаю , что тут посоветовать , но спасибо за тему - я своей дочке такой пиджачек присматривала .

  • Julik 7 июля 2014, 22:42

    никак. Фото в объявлении абсолютно не информативное. Новое наверное ошибочно написал продавец.

  • julpankova 7 июля 2014, 22:50

    там в названии обьявления написано "Новые курточки подростковые Bershka"

  • julpankova 7 июля 2014, 22:52

    @julpankova категорию еще можно перепутать, но вручную написать по ошибке "новое" )

  • Rokasi 7 июля 2014, 22:52

    Девушка продавец есть на клубке(ссылку давать не буду что б не обижать владельцев Клумбы) там можете ей оставить отзыв. Просто так не делается - вещь явно не новая. пусть или цену вам в раза снижает или возвращает всю сумму а вы ей товар. Напишите ей что оставите ей отзыв и все.

  • Оля 7 июля 2014, 22:53

    Дайте ссылку в личку,пожалуйста.

  • Mary_Popins 7 июля 2014, 22:53

    думаю спочатку можна договоритись!

  • Mayna 7 июля 2014, 22:58

    Я в подобной ситуации ( покупала комбез) выбила из продавца и деньги, и пересылку Новой почтой она оплатила. Пригрозила, что каждые 24 часа будет плохой отзыв.

  • Mary_Popins 7 июля 2014, 23:01

    ой, та там в продавця тих відгуків, як кіт наплакав! Думаю ніхто за ті негативи і переживати не буде. Створить новий акаунт і досвідос!

  • Комментарий удалён

  • 4 комментария
  • TanyaMamaMatheus 7 июля 2014, 23:51

    @Sophia_125 Привет. Вас ищет девушка с ником Скидки на весь товар. Ее пост с сообщением спрятали.

  • Rokasi 8 июля 2014, 00:19

    @TanyaMamaMatheus Мы уже нашлись) Спасибо.

  • TanyaMamaMatheus 8 июля 2014, 00:58

    @Rokasi :) незачто

  • Mariam 7 июля 2014, 23:30

    Еще можно пожаловаться, что в обьявлении написано товар новый, а реально бу

  • Оля 7 июля 2014, 23:37

    Да,я уже это сделала,жаль что пока не купишь не узнаешь(((((((

  • Richie_Jameson 8 июля 2014, 09:04

    вот это жесть...

  • NatalilataN 8 июля 2014, 09:36

    из обьявлений видно, что вещи покупаются, носятся пару раз, надоедают и продаются
    деньги не вернете точно
    да - б/у, но не сильно заношенно, так что пусть носит и забудет про эту неприятность. постирать и простить =)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб