На ОЛХ продаю вещи сына и пролеты, обозначаю,естественно, как "частное лицо". Сегодня выставила два обьявления, две новые вещи. На почту прислали вот такое сообщене : " Сообщение относится к объявлению: Пхххххххххх c ID хххххх.Приветствуем!Мы обратили внимание, что вы - профессиональный пользователь OLX и публикуете объявления с целью получения постоянного дохода от сделок. Если вы - представитель компании, агентства, интернет-магазина, среднего, крупного бизнеса или частный предприниматель - пожалуйста, указывайте параметр Бизнес в ваших объявлениях. В этом объявлении параметр изменен на Бизнес автоматически..."
Это чем я им показалась "бизнесом" ? У меня там на сегодня 5 активных обьявлений, ну вот 2 из них новые обьявления, они же новые вещи, наши пролеты разных лет. Я прочла параметры, по которым продавца можно признать "бизнесом", я под эти параметры не подхожу, если не считать, что мой профиль там уже лет 7, правда чаще он не активен .
Не найду, как пообщаться с администрацией? Это реально ? :)
lenusik 31 мая 2017, 11:40 2
я тоже выставляла новые вещи пролеты и мне такое приходило) ну бизнес так бизнес не партесь...)
JuliaLesnaya 31 мая 2017, 11:42
Ну в этой категории и нюансы иные, разве нет? Я ж должна понимать и соблюдать правила))))
lenusik 31 мая 2017, 11:43
Юля нет там нюансов! я продала новый трек там и все гуд)
mashamasha 31 мая 2017, 12:46
ищите в правилах у них обратная связь есть, но переписываться с ними-себе дороже. Успокойтесь
Iryn4a 31 мая 2017, 11:43
Фото католожное?
JuliaLesnaya 31 мая 2017, 11:47
Пробовала, менять эту категорию в этом обьявлении мне уже не дано.
Milania__ 31 мая 2017, 11:52
Там внизу сайта есть "Помощь и Вопросы".жмите эти кнопки и выбирайте раздел .потом письмо отправьте им на почту и ждите ответ. Ответ может прийти в спам
JuliaLesnaya 31 мая 2017, 12:26
Помощь и вопросы прочла, но как им написать не нашла, пойду еще попробую.
RollerDnepr 31 мая 2017, 11:50
Не обращайте внимания на их категории, они до фени
LuLuda 31 мая 2017, 11:55
Юля, я несколько раз писала в службу ОЛХ, быстро отвечают и правильно реагируют
https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245#top
JuliaLesnaya 31 мая 2017, 12:23
Спасибо, все таки напишу.
Комментарий удалён
Alicecat 31 мая 2017, 12:06
Это ОЛХ, они такие и есть, ни чему не удивляйтесь, бывает намного хуже. Регулярно удаляют мои переписки с другими пользователями, архивные и проданные объявления и даже действующие объявления по надуманным причинам (куртка-запрещенный к продаже товар ??), ну а то, что правят как захотят, так это на каждом шагу. Я прямо так в объявлении и пишу, что сайт недоделанный, и пишу правильную категорию в описании (!!). Сайт этот не люблю, у меня там всего пять объявлений, а мозг выедают как на все 100. Сайт зацикленный на деньгах и плевать ему на пользователей.
JuliaLesnaya 31 мая 2017, 12:25
Ну я не частый пользователь ОЛХа, но после изменений идиотских у них я вообще озадачена...Но дело в том, что продается уже везде так плохо, что вынуждена выставлять там, где не удобно...Хотя многие продают именно на ОЛХе...Наверное, там как раз бизнесу и лучше...
mashamasha 31 мая 2017, 12:48
Если удаляют-значит один или больше пользовтелей пожаловались ( иногда просто конкуренты продающие такую же вещь)
Anita_kisya 31 мая 2017, 12:07 1
у меня тоже такое прислали, ну и пускай будет бизнес, че буду доказывать что я не бизнес вумен)
JuliaLesnaya 31 мая 2017, 12:25
Ну поглядим, может и правда мой бизнес удачно пойдет с единицы детских плавок )))))))))))
Anita_kisya 31 мая 2017, 12:43 1
у меня в разделе с бизнесом уже объявления больше месяца, как до были просмотры, так и после, в общем они так же по объявлениям смотрят, если одно то так и оставляют, а если больше то уже бизнес)
Anita_kisya 31 мая 2017, 12:44
родним словом разницы нет, пока этот раздел не платный, пускай отправляют, мне не жалко
Dominika77 31 мая 2017, 12:56
У меня около 50 объявлений в разных категориях, никогда подобное не писали. Связь через кнопку "обратная связь" в правилах. Отвечают не всегда быстро, но по существу.
Llizard 31 мая 2017, 13:02
И мне такое присылали несколько раз, непонятно почему. У них вообще логика хромает. Продавала духи ИвРоше, поставила категорию чё-то там "косметика и парфюмерия", через некоторое время мне пришло письмо "вы неправильно указали рубрику, ваше объявление перенесено в "сетевой маркетинг", в следующий раз указывайте верно". Ну ок.. Через пару дней по этому же объявлению снова приходит письмо "вы неправильно указали рубрику....ваше объявление перенесено в "косметика и парфюмерия"..." Да не может быть! :)
Laska 1 июня 2017, 02:16
Мне детские машинки р.у поставили в категорию транспорт и хотели за доп.обьявления 35 грн, хотя был пакет куплен для категории игрушек, и там 1 доп.обьявление 9 грн стоит. Я там бизнес клиент и у меня есть личный менеджер, я ему по спорным вопросам звоню он все решает, как то проплатила топ а они сделали обьявления неактивным, позвонила все решили, деньги на счет вернули.
Marinka_B 31 мая 2017, 14:35
у меня тоже были проблемы, и у мужа, и у знакомых - они просто удаляют объявления с какой-нибудь припиской. Я писала по ссылке выше, честно говоря, даже не надеялась, что ответят, но все решили. Просто если бы я не задумалась о том, что давно обновления на почту не приходят, я бы не знала, что моего объявления уже нет давно - удалили просто так, "по ошибке".