Реально ли в нашей стране подать в суд на интернет провайдера?
Ситуация такая- были поломки оборудования(официальая информация самого провайдера) - около 5-6 дней исходящая скорость можно сказать исчезла, при заявленной 100 мбит, была до 100кбит
Работать при такой скорости оказалось невозможным, в итоге изза простоя именно по вине оператора лицо понесло убытки связанные с отсутствием прибыли
Скрины замеров скорости делались регулярно и сохранены
Anastasiya 18 мая 2017, 10:15
Думаю, вам лучше поменять провайдера.
Anastasiya 18 мая 2017, 10:17
А они что говорят?
AlenkaFix 18 мая 2017, 10:20
Согласна. Дорого, долго, нервно, бессмысленно
Margarita123 19 мая 2017, 05:28
получили недавно письмо, пока ответа нет.. говорят можем пересчитать по дням , а это 20 гривен, аххха
Sabina 18 мая 2017, 10:25
Прочитайте договор,там сказано,что провайдер не несет ответственности за ваши финансовые потери,вызванные отсутствием интернета.
Sabina 18 мая 2017, 10:28
попадала в подобную ситуацию,лег на фабрике инет,при работающем магазине,через день пришлось купить модем интертелекома и подключали к компу менеджера.
Поэтому если инет важен для работы,предусмотрите резервный канал.
Margarita123 19 мая 2017, 05:30
вам повезло, что есть менеджер, я работаю на себя..а ждать подключения нового провайдера - 5 дней...
Margarita123 19 мая 2017, 05:32
а за что они вообще несут ее?
Nescafe 18 мая 2017, 13:47
У нас в Бучі теж були проблеми з провайдером, тут він один, у них в договорі вказано, що послуги надаються для звичайного користування, відпочинку, досугу, а не для роботи. Думаю так у всіх.
Oli_Vo4ka 18 мая 2017, 14:07 1
Если ваш провайдер Киевстар , то тогда для меня это очень знакомая ситуация... Тоже часто есть с ними конфликты по поводу отвратительного обслуживания, очень часто заявленная скорость по тарифному плану не отвечает действительности, и должна вам сказать что у них всегда на это есть уважительные причины... Тысячу причин и все уважительные... Я понимаю что в моем случаи либо менять провайдера , либо терпеть это @лядство... Пока довольствуюсь скидками которые они предоставляют в качестве извинения за предоставленные неудобства...
solnushco 18 мая 2017, 16:03
сейчас как раз в интимных отношениях с Киевстаром)))))))))) чем кончится не знаю, предлагают 80 за 80 грн, но они на сегодня не дают 50 за 100 грн, так как планируют тогда давать скорость 80... печалька... поиграюсь до конца месяца и ну их нафиг...
Margarita123 19 мая 2017, 05:29
да дело в том что была поломка, не просто упала скорость, можно сказать ее не было
vikki1 26 мая 2017, 15:58
Мы установили такой интернет http://www.goodok.com.ua/ никаких конфликтов и проблем, пользуемся.