О именных тортах

Отнесу темку сюда, потому как ни вкусовые качества, ни эстетический вид обсуждать не хочу. Но интересна мне такая ситуация:

 

Вы заказываете торт:

оговариваете срок его изготовления,

прописываете дату получения,

вносите в бланк название изделия(коржи, крем, дизайн)

указываете ИМЕННУЮ надпись.

Всё это фиксирует представитель организации, которая занимается изготовлением тортов на заказ. Скурпулёзно прописывая каждый пункт, особенно имя, которое должно быть написано красивой вязью, аккурат к необходимой дате - ДР ребёнка.

Ежегодно, как ни странно, каким- то "чудесным" образом (углубляться в "чудеса" тех. прогресса мне лень, но робота обманывать  -примерно то же самое, что отклоняться от сопромата в строительстве моста) в ИМЕНИ допускается ошибка. Повторяется это из года в год всё одним и тем же "чудесным" образом, меняя только несущественные составляющие матрицы.

Так вот, собственно в чём вопрос - как быть в такой ситуации, когда на производство торта необходимо записаться за 10-14 дней, НО в момент получения торта вы обнаруживаете ошибку в указанном имени???? Чем в таком случае можно аргументировать недовольство заказом и возможен ли отказ от изделия или компенсация?

80 комментариев

  • Asenka 20 мая 2014, 19:04

    ???? Имя, сестра!
    Сколько делала тортов, каждая мама лично надпись отправляет на электронку. Одного только имени Милана в уменьшительно-ласкательных вариантах было около 5 видов.
    Мне трудно представить, что кондитер мог так ошибится.
    Если записывалось под диктовку с телефона, то какие могут быть претензии - никаких!

  • Alenka 20 мая 2014, 19:04

    а можно имя в студию? уж больно любопытно)))
    думаю заказывая в одном и том же месте можно на третий год не платить)

  • 1 комментарий
  • Alenka 20 мая 2014, 19:10

    @Asenka та ладно, просто представила если три года подряд - меня б кондратий хватил))) я свои заказы на электронку отправляю, проблем не было, и вижу не зря)

  • Asenka 20 мая 2014, 19:11

    @Alenka ))) грабли интересная штука, народ втягивается)))

  • Alenka 20 мая 2014, 19:15

    @Asenka форма мазохизма?)))

  • Marik 20 мая 2014, 19:07

    Опять сказки.....

  • Zariwa 20 мая 2014, 19:08

    Это одна и та же сеть. Вначале заказывали в начале Ахматовой, примерно за магазином Ярослав. Потом появилось представительство поближе к Ахматовой, 43. Ситуация повторяется из года в год, при том, что каждая получающая заказ лично записывает имя ребёнка под диктовку мужа в присутствии меня.

  • 18 комментариев
  • Anna_13 20 мая 2014, 23:25

    @yaptitsa тяжелый характер и все всгда не так??

  • yaptitsa 20 мая 2014, 23:42

    @Anna_13 с точностью до наоборот
    характер - легкий... до безответственности
    и все всегда все равно, пофигист-оптимист
    страшное сочетание.

  • Anna_13 21 мая 2014, 00:07

    @yaptitsa твоя версия - про меня 13окт.((
    моя мпро мою маму - 29сент.
    мы с ней вместе нашли это имя, долго смеялись...вместе(!)

  • Olalala 20 мая 2014, 19:16

    А зачем из года в год заказывать торты у компании которая постоянно бокопорит и Вас не устраивает. Они же не монополисты по изготовлению тортов) Если Вам нравится непрофессионализм то на Петровке есть замечательная толстенная книга Защита прав потребителей

  • 5 комментариев
  • Anna_13 20 мая 2014, 21:19

    @yaptitsa мимика подкачала???.... не продемонстрирован словарный запас заказчика??? )))

  • Zariwa 20 мая 2014, 21:35

    @Anna_13 ПРям озадачили, что и думать и от какого каммента осмыслять?

  • Anna_13 20 мая 2014, 23:27

    шутю..
    может, и хорошо, что озверином не все брызжут, если им на ногу наступили

  • illy2008 20 мая 2014, 19:25

    Я когда-то работала в кондитерской Реприза .Так там, при приеме торта, оговаривалось все до мельчайших деталей , и по итогам. заказчик ставил свою подпись , что все верно.
    В случае, если были какие-либо несоответствия ( не торт цвет листика или не тот оттенок надписи) , заказчик вправе требовать вернуть деньги ( и возвращали ведь).
    А вы , правда, из года в год занимаетесь мазохизмом .Заказываете у компании , зная, что опять "подсунут свинью "

  • Marik 20 мая 2014, 19:31

    А может Вы торт не свой забирали?
    И вообще, спасибо за тему, порадовали)))

  • 1 комментарий
  • knyaginya 20 мая 2014, 19:33

    ггг тоже вариант

  • Zariwa 20 мая 2014, 19:35

    Свой-свой, там же дизайн индивидуальный. А 2 или 3 одинаковых не заказывали ни разу. Уж несколько лет дали в этом убедиться.

  • Olalala 20 мая 2014, 19:36

    )))))

  • Комментарий удалён

  • Sophia_125 20 мая 2014, 19:48

    ой боже

  • PRINZESSA 20 мая 2014, 20:18

    Главное дизайн соблюдают по всем постам, а в имени то и дело закарлючку из вредности дорисовывают, чтоб знала)))

  • Zariwa 20 мая 2014, 20:34

    +100000000)))))))))))))))))))

  • Vasilisa_3 20 мая 2014, 20:25

    так а мне как раз милый тортик нужен. имя писать не буду. у меня в планах ФРАЗА )))))))))))))))
    автор, дайте телефончик плиз. мне ахматова удобна.

  • Zariwa 20 мая 2014, 20:33

    Вы провоцируете меня нелегально отрекламировать заведение с вывеской "Рошен"?))))))))))

  • Vasilisa_3 20 мая 2014, 20:51

    ааааааа я в предвкушении вычитывания грамматических ошибок :)

  • yaptitsa 20 мая 2014, 20:40

    ежегодно повторяется ошибка?
    я б просто не заказывала надпись вообще либо - перешла на "любимой доченьке"

  • Zariwa 20 мая 2014, 20:43

    А как быть, если нравится именно именной?

  • yaptitsa 20 мая 2014, 21:13

    самой писать.

  • iryna_b 20 мая 2014, 21:07

    так имя нам скажите?

  • Zariwa 20 мая 2014, 21:12

    OL`GA
    Например, такое?

  • Marik 20 мая 2014, 21:41

    Чую и здесь свекровь вмешалась))

  • Zariwa 20 мая 2014, 21:51

    Возможно, стоит списать на очередное совпадение?)))))))))В конце концов, кто музыку платит, тот её и танцует, так и кондитер, судя по всему, в праве вносить личное видение правописаний))))))

  • Marik 20 мая 2014, 22:21

    Ну так платили-то Вы.

  • yaptitsa 20 мая 2014, 23:43

    как вариант
    заказ торта БЕЗ имени
    с оговоренным сроком - на пару часом ранее нужного
    и - параллельно - договор с другим кондитером об изготовлении ТОЛЬКО имени.
    пару часов - на сбор деталей)))

  • Maryhanchik 21 мая 2014, 11:11

    так имя то какое? кто то его увидел это имя??? я б после первого ляпа уже не заказывала, ну если карта легла там делать казаз - уточнить проимя, если опять ляп - не забирать, денег не платить. в чем проблема? история выдуманная, как по мне

  • 13 комментариев
  • smilefase|2| 21 мая 2014, 14:32

    @Galyusya она мало кого окромя себя понимает

  • Zariwa 21 мая 2014, 14:42

    Вот и я озадачивалась этим же вопросом, пока жили по адресу юр. регистрации мужа.
    Думаю жить можно, но качество этой жизни оставляет желать лучшего

  • Galyusya 21 мая 2014, 18:03

    )))))

  • PRINZESSA 21 мая 2014, 12:29

    Ох, и геморрой... тьфу!

  • LizaMarkiza 21 мая 2014, 13:35

    Только время зря потратила!!!!

  • Zariwa 21 мая 2014, 13:41

    "Ничто на Земле не проходит бесследно"..........))))))))

  • Maryhanchik 24 мая 2014, 12:14

    а че 139 имен?) а не 10, или 500?) можем пообИЩать не называть так))))

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб