Девочки, есть ли вероятность , что НП найдет посылку. Сегодня отправила срочную посылку через почтомат . А через час накладная исчезла с моего кабинета. На горячей линии сказали, что курьер открыл ячейку , а она пустая . Украсть точно не могли - почтомат в супермаркете возле кассы и уж точно никто бы его не вскрывал.
Что теперь делать ?
Ckpenka вчера в 20:14
В мене така сама ситуація! Подавайте претензію-повернуть кошти, якщо за 3 доби не знайдуть
Azalia вчера в 21:15
Спасибо.
Meda__ вчера в 20:50 2
Такі випадки не поодинокі. Дуже часто таке трапляється. Тому краще відправляти через відділення. Бо щось довести дуже важко - камер немає на поштоматах.
Azalia вчера в 21:15
У меня все отделения далеко ((( А под домом 2 почтомат.
CnezhanaOvcharenko вчера в 20:58
У мене таке було. Положила посилку у ячейку, а кур'єр її не знайшов. Через добу знайшли. На майбутнє, потрібно писати на посилку номер відправлення, вірогідність того що посилку знайдуть більша.
Azalia вчера в 21:14
У меня номер написан на посылке.
Wikanema вчера в 21:00
В мене часто буває .Більше всього курʼєр не бачить посилки і просто закриває,а потім після звернення її знаходять все ж таки але було і до 3 х днів .Також додаток новий часто глючить,буквально вчора переплутало місцями ячейки ,добре що змогла переадресувати,а інша в мене в руках залишилась я наново ттн зробила .Доречі в тех підтримці мені так і не відповіли за день .Добре що все дійшло правильно хоч до своїх отримувачів.
Azalia вчера в 21:15
+
Moreinna44 вчера в 22:52
У мене інша проблема.
Постійно щось губиться з посилок
just_Tanya вчера в 22:54
У мене три дні потому також зникла посилка. Вірніше, до отримувача зовсім інше вкладення поїхало. А моє зникло. Безслідно.
На 1.5к товарів, дуже шкода. За 15 років це вдруге.