Девочки,как поступить? Вчера в супермаркете снимала наличку на кассе два раза,по 4 тысячи,пришла домой и вечером увидела что с карты снялось только один раз,и сумма в 4 тысячи не стоит даже в платеже один раз...что делать? Как правильно поступить чтоб вернуть деньги? И чтоб потом через какое-то время они с меня не списали (((
Kris140 вчера в 11:26 3
Я би зателефонувала в банк і описала ситуацію
Комментарий удалён
Darsy вчера в 15:26
так деньги на карте остались....
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Darsy вчера в 15:16
хорошо,спасибо!
SVAMA вчера в 13:49 5
У мене вчора подруга так постраждала.Вона в АТБ на касі працює, 2700 військовий оплатив через термінал,поспішав дуже.Показав телефон,що платіж пройшов і пішов.А платіж йому повернувся.І недостачу подрузі платити.Він ,звісно ж ,не повернувся.Вона й так в скрутному становищі,а тут таке.
OlyaMakarevich вчера в 19:07 1
Во первых чек она ему фискальный выдала или нет?
Если выдала, то это называется реверс и можно обратиться в банк и деньги вернут. Но с кассиром разговаривать не будут, надо ответственное лицо.
Если до чека фискального не дошло дело, то да продажа не произошла.
OlyaMakarevich вчера в 19:08 1
Ну и отпускать не надо было человека, не брать на себя ответственность, в наушник зовёт старшого кассира и решают проблему.
Helga122 сегодня в 00:25 1
Самі "цінні" поради знову зникли...
EvgeniaEvgenia вчера в 17:17 9
Я минулого року в магазині заплатила, а вже вдома ввечері помітила, що сума не списалася. Сума була велика. Повернулася наступного дня, а там касир заплакана, бо вже сплатила зі свого карману. Я їй гроші повернула. Вона дуже була вдячна.
Але до цього зателефонували в банк, де підтвердили, що транзакція не відбулася.
Ось Вам і план дій.
Missis вчера в 19:15 1
Страшно, что начальству магазина наплевать на своих же сотрудников.
Комментарий удалён
Darsy вчера в 19:33
спасибо завтра позвон в банк
OlyaMakarevich вчера в 19:03
Ваш банк Приват? Снимали с банкомата ПБ?
Darsy вчера в 19:34
приват ,снимала в магазине деньги
OlyaMakarevich вчера в 21:36 4
Ну ви спочатку щателефонуйие на 3700 поясніть ситуацію і спитайте як краще діяти. Там глянуть що відбулось чи було зняття.