Вітаю, допоможіть зрозуміти хто з цим стикався, з якого моменту рахувати ці 5 днів на шафі?
Суть в тому, що покупець обрав спосіб доставки Розетка, від мене найближче відділення знаходиться в 2-х пересадках на маршрутці туди і назад. ціна замовлення смішна, щоб летіти туди відразу і це вказано в описі речі, що доставка розеткою у мене має проблеми і є 1 раз на тиждень) Замовлення я прийняла сьогодні в п'ятницю, який останній день для відправки? Шафа дає 5 днів, але з якого моменту?
Перерила всі правила, ніде не знайшла як це рахувати.
Eri_Baby_Smile 2 января, 19:45 7
З моменту підтвердження замовлення
Тоб то з того моменту, як ви надали "прийняти замовлення"
А взагалі, якщо Вам настільки незручно відправляти таким способом, то просто відключіть можливість відправки цим перевізником.
Alyona091 3 января, 01:11
Ой, все знайшла :grin: Але я не користуюсь доставками Розетки, тому в мене вимкнена
Lilianna_18 3 января, 10:02
Це вам пощастило. що вони вас поки не виявили, або хтось не поскаржився, а з мене за скаргу, що товару немає в наявності зняли 1 показник і зняли супер, я посиділа 3 місяці без супер, то не айс, я вам скажу
Alyona091 3 января, 10:15
Без статусу супер продавця і продажів мало, розумію вас
Tovar4ik 2 января, 19:47
О! На Шафi п'ять а не три!!! Бо там дорослi модератори.
Lilianna_18 2 января, 20:11 2
Та там своїх приколів хватає. Я укрпошту та Нову ніколи настільки не затягую, бо розумію, що частіше за все, покупцю потрібен товар швидше. і вони від мене в 1-й пересадці, а от розетка це головний біль.
Tovar4ik 3 января, 00:19 1
Так и на Кашалоте никто специально не затягивает срок отправления, тем более что продавцы собирают лоты, а не ходят с каждой посылкой на почту. И к сожалению, не все оплаты за лоты одновременно и нужно ждать.
И товар разный, кто-то со шкафа вынимает пару вещей, а кому-то на складе собирать посылки, и для этого нужен свет.
И иногда могут быть непредвиденные обстоятельства и пять дней очень выручали. А вообще, продавцы не забывают свои обязанности и стараются быстрее отправить.
5 дней - это не значит что продавцы хотят погулять и лениво идут на почту раз в пять дней. Объясняю, потому что не все понимают почему лучше 5 чем 3.
Комментарий удалён
Lilianna_18 4 января, 11:35
Кошмар, а я дивлюсь і думаю, чому нема фото, а ось воно що. Дякую.
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Ludaluda 2 января, 22:40
Щоб там не було,то вівторок точно включно,вже +- день вам не зіграє так ролі,навіщо ризикувати ,тим більше з шафою,де клієнт завжди прав
Lilianna_18 2 января, 22:59
Чудово, мені підходить)
Grsvetlana1967 3 января, 06:43 6
Я включила відправку тільки укрпошту та нову пошту. Містекспрес та розетку виключила. Зручно повинно бути не тільки покупцям,а й продавцям.
Lilianna_18 3 января, 10:36
Якщо не потрібен статус суперпродавця, то це найкраще звісно
Grsvetlana1967 3 января, 10:58 1
Була супер продавцем,та зняли тому що,не захотіла підписуватись на їхню смарт доставку.
Комментарий удалён
Lilianna_18 3 января, 10:11
Сьогодні взагалі якісь збої там, не можу зайти в Мої речі, хочу подивитись речі інших, теж та сама помилка, у всіх так?
Grsvetlana1967 3 января, 11:22
Добре . Хай щастить вам в новому році.
Lilianna_18 3 января, 11:24
Навзаєм:pray:
Alyona091 3 января, 11:43 1
В мене декілька разів був такий глюк також, потім працював сайт в нормальному режимі
Комментарий удалён
Lilianna_18 5 января, 14:04 1
Я їй теж повідомила, але коли вона побачила скільки їхатиме замовлення відмінила замовлення:rofl::see_no_evil::pray: Боже, дай мені терпіння)))
Комментарий удалён
Lilianna_18 5 января, 14:02
Дівчата, я в шоці, я сьогодні відвезла цю посилку, а вона через пів години скасувала замовлення, бо вона їде за кордон і чекати 5 днів доставку розетка не може(вона мені так і написала, що не думала, що вона так довго їде..... Абзац.... Моя толерантність рано чи пізно мене доконає....
Що тепер? Замовлення по факту вже нема, навіть номер посилки зник на шафі, посилка у відділенні, на розетку я вже годину додзвонитись не можу.....
І тепер мені знову їхати 2 пересадки за ним, не знаючи взагалі, чи її повернуть, бо замовлення якби нема....
Хочеться матюкатись...
Чого я Вас не послухала і не написала їй...п...ц
Комментарий удалён
Lydmila408 8 января, 22:15
А як Ви повернули супер продавця?
Куди писали?
Lilianna_18 8 января, 23:08 1
Да писала в їх підтримку, через тиждень відповіли, так тепер після цього випадку вони знову його зняли. Так я відключила ті розетки і доставки, хай воно йде лісом. на олх, якщо я прийняла замовлення, покупець вже ніяк не може його відмінити, а тут це брєд яийсь.