Доброго ранку ! Може хтось підкаже, раныше на пошті за затримання посилки , на гарячій лініі давали промокод на доставку, чи зараз є таке, варто ім дзвонити чи ні?
Доброго ранку ! Може хтось підкаже, раныше на пошті за затримання посилки , на гарячій лініі давали промокод на доставку, чи зараз є таке, варто ім дзвонити чи ні?
Теги: нова пошта
IvanNa1977 сегодня в 06:46
Наче якщо затримка більше доби,
samsanty сегодня в 08:39
За затримку на 4 дні дали промокод 15% знижки.
Wikanema сегодня в 08:39
Та не факт .Вони так викручують свої відповіді останнім часом .В Техпідтримці мало чого знають останнім часом .Мені постійно не туди надсилають посилки ,скільки раз зверталася і рекламації оформляла і толку 0 .Але спробуйте.
Wikanema сегодня в 08:57
Я беру завжди подарунки.
Кава в них не погана .
Anna1902 сегодня в 11:27
А як отримати подарунок?
Wikanema сегодня в 11:52
Попросити замість промо коду .
Зазвичай дають якщо посилка втрачена або якщо вони самі щось наплутали з посилкою чи пошкодження посилки.
Modnaja_obnovochka сегодня в 09:17
Викручуються просто вибаченями останнім часом
Uljka сегодня в 09:42
Христос Рождається! Спокійних свят:pray:
Пишіть до них, і так вже нічого не втрачаєте, але Ви наполягайте на тому що вони неправі, порушили умови/терміни, наполягайте на компенсації. Я недавно писала у фейсбук, вони оперативно відповідають. Правда пишуть просто відписки, що все згідно Правил, тарифів. Але я не погоджувалася з їх відповіддю, наводила аргументи, наново писала що це їх помилки і вони таки компенсували кошти на картку, а через пару днів ще дали промокод 15%.
Lemberg сегодня в 10:55 1
Зараз затримки в основному через обстріли і повітряні тривоги, якось соромно за таке просити промокод
Geox2013 сегодня в 11:03 2
Никто вам ничего не даст, им без разницы какие там у них задержки, как и отношению к клиенту. Служба поддержки абсолютно нулевая как и клиентоориентированность самой почты, одним словом "монополия" хорошо пока посылки не воруют, хотя такими шагами это нас может ожидать в ближайшем будущем
Anna1902 сегодня в 11:29
Дзвоніть на горячу лінію і просить саме промокод,а не знижку. В разі відмови наберіть ще раз . Попалете на іншого оператора,який наласть промо. Я завжди отримуючи ці промокоди,навіть якщо затримка 1 година.