Только что позвонили мне с номера 099 728 60 65 и представились службой технической поддержки Ощадбанка. И рассказали обычную историю, но с новыми подробностями. Уточнили, являюсь ли я клиентом банка, есть ли мои карты у меня же в наличии, не испорчены/сломаны ли они. Потом объяснили, что на 62 рабочих дня карты будут заблокированы. Почему? Да потому что идёт отключение филиалов донецкой и луганской области от системы банка. Жаль, не смогла развить беседу, т.к. ребёнок в этот момент сильно плакал, а так бы проверили мальчика на находчивость и живость ума. В общем, как только дошли до того, что надо разблокировать мою карту и "возьмите её в руки...", я прервала диалог и уточнила, могу ли я это сделать в отделении банка. Оказалось, что могу, но только через 62 рабочих дня. И положили трубку. Бесперспективная я оказалась.
В банк позвонила, номер им сообщила. Не знаю, отреагируют ли на него работники СБ банка, но я все, что могла, сделала.
Теперь пишу ещё и здесь, т.к. понимаю, что они сейчас сели на обзвон жертв, может, кого-то уберегу.
Обязательно позвоните родителям, бабушкам-пенсионерам. Даже если они знают и помнят, проговорите это еще раз. Лучше перебдеть.
И ещё. Ощадбанк официально мне подтвердил, что у них никогда не осуществляются звонки клиентам с мобильных номеров. Если видите, что звонок с мобильного, можете смело посылать в сад.
Даже если это 1001-ое сообщение, пусть будет ещё одним напоминанием.
Хорошего дня и полных карточек вам)))
TheSun 12 апреля 2017, 17:38
Спасибо за пост!
OlStep 12 апреля 2017, 17:43
Эх, лишь бы помог.
Lelja89 12 апреля 2017, 17:41
У нас знакомому мужчине позвонили и такое же рассказали
OlStep 12 апреля 2017, 17:44
Да, раз они ещё орудуют, значит люди ещё "ведутся". Надо ещё родителям позвонить. Сейчас в пост добавлю. Ведь многие на Ощадкарточки пенсии получают.
Lelja89 12 апреля 2017, 17:56
Как раз у мужчины пенсия на ощад приходит. Так он на следующий день поехал в банк.
OlStep 13 апреля 2017, 09:47
Так они и активировались вчера, потому что позавчера вечером выплаты людям на карты поступили. Но я очень ждала этих денег, поэтому сняла все под ноль ещё раньше, чем они позвонили. Не успели товарищи, мне нужнее деньги были)
kotof 12 апреля 2017, 18:06
Моей тёте так позвонили.....была предупреждена но как зачарованная достала карту всё сказала и набрала.Потом в банк поехала там сказали что ,,была оплачена покупка в Луганской обл,,
OlStep 12 апреля 2017, 21:05
Я предпочитаю все решать либо в отделении, либо в приватном чате. По телефону, особенно когда мне звонят, а не я, то ласково шлю лесом.
Julia_2014 12 апреля 2017, 18:20
Після "уточнення" чи являєтесь клієнтом банка, слати їх матом подалі.
OlStep 12 апреля 2017, 21:00
Да, 100%
Ratsik 12 апреля 2017, 18:41
Мені так смс присилали з номера 091......, мол картка заблокован, для розблокування перезвоніть на номер 091....... Я колишній банківський працівник і знаю що це шахрайство, тим більше в Ощадбанку ніколи не мала ні рахунків, ні карток
Anna1711 13 апреля 2017, 00:40
Мужу вчера пришла такая смс. У него даже карты ощада нет!
Комментарий удалён
Ylibka 12 апреля 2017, 20:59
Ylibka cегодня в 20:57 Удалить
Мне несколько раз звонили, я не отвечала, а просто проверяла в интернете, так и есть, мошенники.
Смс приходили, "Мол, карта заблокирована, перезвоните на номер горячей линии, МТС кажется..." Я проверяла в Ощад 24/7, всё нормально.
Маме вчера пришло на номер смс, что карта заблокирована на 62 рабочих дня, хотя её номер нигде не указан, я снова проверила, всё нормально.
Я читала уже, что некоторые люди перезванивают, и их разводят.
OlStep 12 апреля 2017, 21:04
Девочке вчера в 7 вечера позвонили, после работы и уроков говорит, что замоталась и все рассказала. Сняли 500 грн. Она переселенец, сама с ребёнком. Сидит, теперь и плачет. Сумма ощутимая. Успокаиваю ее, что не успела хоть в этом месяце соцпомощь получить. А то бы без пособия осталась.
Ylibka 12 апреля 2017, 22:03
Ппц, жалко девушку... Кто то работает, экономит, каждая копеечка на счету, а кто то Бога не боится, ворует у людей.
Если уж верить, то как я, "оператору" Приват банка, сказала: "Я вам сама сейчас перезвоню" Он начал отнекиваться, говорить что нужно быстрее сверить все данные, так как карту заблокируют, обязательно подойти нужно к банкомату... Я любезно попрощалась и перезвонила на 3700, подтвердили, что они мне не звонили. Вот так.
Не раз читала, слышала о мошенничесвах с банковскими картами, не дай Бог! попасться.
OlStep 13 апреля 2017, 09:50
У неё на днях должна быть выплата, а карта заблокирована. Новую недели две будут делать. Я подсказала ей, как можно будет быстро снять деньги в отделении без карты. Морока, конечно, но зато быстрее, чем ждать две недели.
Tonia 13 апреля 2017, 00:11 1
я сама на такое попалась. пришла смс от ощадбанка что моя карта заблокирована и естественно позвонить по номеру для разблокировки . я в панике или сама не знаю почему взяла да и набрала номер телефона( и даже не посмотрела на номер) и естественно оператор вкавычках втер мне что карта заблокирована так ак у них проводятся работы и компьтер блокирует карты по выбору- и что я дальше разговариваю с ним- и нем ного паникую ведь завтра должны поступить на счет деньги зарплата- он попросил назвать номер карточки и самое главное меня спросил первые четыри а потом назвал мне вторую пару четырех цыфр - и тут я дуоа подумала что это из банка раз знает мои цыфры он сказал подождать дальше и через пару минут сказал что все нормально карта разблокирована и так культурно и вежливо попрощался. муж сидит и говорит а кому это я продиктовала номер карточки?? я сказала что оператору ощадбанка и тут я посмотрела что номер простой мтс не номер банка 0800 и так дальше и тут я быстро позвонила на линию ощадбанка и мне сказали что никаких блокировок нету и нкогда банк не просит назвать номер карточки и я сразу заблокировала эту карту- спасибо девушке с ощадбанка это сделала моментально- потом я позвоила на номер которому я сказала номер своей карты тоесть мнимому оператору ощадб. и естественно когда я ему сказала кто он такой и что он не из банка он покрыл меня таким матом и т. д. номер передал в полицию но номер через пару минут стал недействительным- но амое главное сама детям говорю и родителям и знакомым никогда не говорите номер карточки никому даже работникам банка и тут сама попалась как будто ум отняло так повелась- С ощадбанка никогда не просят назвать номер карточки и не звонят с простых номер у них есть своя линия. все остальное полный развод.главное не паникуйте а сразу звоните на линию ощадбанка.
OlStep 13 апреля 2017, 09:45
Срабатывает элемент паники. Поэтому НИКОГДА не надо паниковать, а понимать умом, что даже если карту заблокировали (как они говорят), то это всего лишь карта, а не сам счет, поэтому если это даже реально произойдёт - такие проблемы решаются в отделении. Они сейчас на каждом углу, поэтому проще и быстрее туда пешком дойти во время звонка, чем общаться по телефону. Надо просто запомнить, что в таких диалогах разумнее всего поблагодарить человека за предоставленную информацию (можно даже сообщить, что сейчас перезвоните ему либо на горячую линию), сбросить вызов и перезвонить на бесплатную линию в банк. Где уже и продолжить выяснять суть проблемы, если она есть. Важно помнить, что даже при наличии проблемы надо общаться непосредственно с банком и звонить туда САМИМ.
Понимаю, что Вы все это знаете и очень хорошо, что успели заблокировать карту. Просто проговариваю ещё раз для других.
Tonia 13 апреля 2017, 00:12
простите за ошибки ребенок на руках но так хотелось написать чтобы больше никто не попадался