Девочки, подскажите, как правильно сделать...
Решила сделать группу в вайбере, добавила вчера 38 контактор... Получила предупреждение от Сервиса, что Аккаунт у меня сильно активен и похоже на спам ...
Сегодня утром еще все работало... А ближе к обеду перестали получать мои сообщения. Входящие я получаю, исходящие не уходят...
Телефон перезагружала, вайбер переустанавливала, ничего не помогло....
Походу я заблокирована ...((((
Но ведь другие как-то это делают? Подскажите, как правильно сделать группу? Или по 5 человек в день добавлять?
Hungry_GalMary 12 апреля 2017, 15:10
Ждите, пока разблокируют, а потом по 5 в день.
ellinka86 12 апреля 2017, 15:15
а что, есть надежда, что разблокируют?
Hungry_GalMary 12 апреля 2017, 15:27
Да.
Hungry_GalMary 12 апреля 2017, 15:28
Дней 5 подождите
Комментарий удалён
Alenka 12 апреля 2017, 15:37
можно написать в службу поддержки, они отвечают в течении часа
меня заблокировали навсегда, ругалась с ними пол дня, пока они не согласились, что это ошибка...
ellinka86 12 апреля 2017, 15:38
подскажите, откуда писать, с почты или это внутри вайбера где-то?
Alenka 12 апреля 2017, 15:42
зайдите на сайт вайбера, там есть поддержка
ellinka86 12 апреля 2017, 16:31
спасибо!
katerinka2008 12 апреля 2017, 15:51
девочки. а вопрос по группам в вайбере, кто ведет.)
максимальное кол-во человек в группе 220-230, а потом что? когда достигли лимита? а желающие еще есть.. переводится группа в паблик чат? или для этого нужно заявку создавать?
и еще вопрос- а можно ли сразу паблик чат создать для покупателей?
кто сталкивался подскажите) буду благодарна)
ellinka86 12 апреля 2017, 16:31
тоже послушаю, так как сразу есть такое количество желающих...
YevA_com_ua 13 апреля 2017, 00:24
паблик чат автоматически не переводится
у меня поэтому не одна группа а пока что три и трещат по швам), но перевожу в паблик. Там есть читатели , их хоть несколько тысяч может быть
YevA_com_ua 13 апреля 2017, 00:23
пишите в саппорт. разблокируют через пару часов.
можно и больше 5 чел добавлять, проверено. просто сначала добавляйте в контакты а потом пишите
ellinka86 13 апреля 2017, 00:27
спасибо, я никому не писала в личку и в той группе еще не писала ничего, просто добавляла туда людей, сразу фиксирую в телефонной книге
YevA_com_ua 13 апреля 2017, 00:38
там надо создать тикет https://support.viber.com/customer/portal/emails/new
есть версия и на русском. Отвечают достаточно быстро. Обьясните что это не спам-активность, и они разблокируют
ellinka86 13 апреля 2017, 02:42
Девочки, всем спасибо!!! Написала в поддержку, ответили, что разблокировали !!!
Elena2216 13 апреля 2017, 14:45
Подскажите, где эта поддержка, у меня также беда
ullja 19 апреля 2017, 17:01
подскажите групу в вайбере платную поразмещению обьявлений