Вчора вперше за майже три роки проживання в Англії довелось скористатись послугами лікарні. Досвід, звичайно, небажаний, але поділюсь з вами. Тема медичних послуг актуальна серед англійців - про NHS (Національну Службу Здоров'я) постійно говорять, пишуть, реформують, сварять, хвалять...
До лікарні потрапила з молодшим чотирирічним сином. Тиждень він хворів з температурою і кашлем, терапевт призначив антибіотик, який не допомагав, температура трималась. Вчора в обід пішли до терапевта (до речі, запис онлайн день в день) - після огляду вона відправила до A&E відділення лікарні на аналіз крові і рентген.
А&E, по ідеї, мали би займатись тільки екстреними випадками, але в ЮК їхні обов'язки набагато ширші, оскільки GP терапевти часто на місцях не мають необхідного обладнання. Елементарно, в нашому gp немає лабораторії.
Отже, схема така. GP відправляє в лікарню, роздруковує супровідний лист з коментарями і направленням. До лікарні їдемо самостійно, швидка тільки в екстрених випадках, коли є загроза життю.
В лікарні окремо a&e для дітей (для дорослих черга була страшенна). Нас зареєстрували і через хвилин 15 запросили на огляд.
Первинний огляд роблять медсестри. Синові поміряли температуру, сатурацію, серцевий ритм, тиск, зважили, перевірили рівень цукру в крові, записали історію хвороби з моїх слів. Після цього нас попросили почекати.
Ввідділення представляє собою великий простір з мобільними перегородками.
Чекали ми, певно, години півтори. Щогодини приходить медсестра і знову вимірює всі показники.
Температуру збивали Калполом. Я не слідкувала за часом, але в A&E ми були години чотири - сина оглянув черговий лікар, взяли кров для аналізу, встановили в ручку порт, зробили рентген грудної клітини.
Це все не одразу, зазвичай, хтось приходить, оглядає, задає питтання, йде. Через 40-50 хвилин приходить інша людина. Лікарі і медсестри приємні і ввічливі, пояснюють, що і навіщо роблять, однак, ніяк не коментують план подальших дій.
Я чула як лікар швидкої з кимось по телефону радився, куди направити мого сина далі. Я трохи перелякалась, що відправлять в сусіднє місто, там теж є велика лікарня.
Близько 6-ї вечора нас відправили до педіатричного діагностичного відділення в тій самій лікарні. В штаті лікарні є портери, люди, які переносять, перевозять пацієнтів з одного відділення до іншого, допомагають з речима і т.д. Речей у нас було мало, а от дорогу без помічника нізащо б не знайшли - лікарня займає квартал, корпуси з'єднані коридорами.
Там знову чекали хвилин 40, знову зробили всі тести, огляд, в надцятий раз я переказала історію хвороби. О 20:00 прийшла дитяча лікарка, сказала, що їй передали з a&e результати аналізів і рентген. Слава Богу, не пневмонія - правосторонній обструктивний бронхіт. Англійською все це називається chest infection). Після того, як встановили точний діагноз, все стало відбуватись швидше. Степан на той час вже сидів, як зомбі.
Його проінгалювали сальбутамолом, через годину перевірили показники дихання. Оскільки загрози для життя не було, температуру вдалось взяти під контроль жарознижуючим, опівночі нас відпустили додому.
Перед випискою медсестра провела мені інструктаж щодо дозування антибіотиків, продемонструвала і проконтролювала, що я зрозуміла, як користуватись помпою для сальбутамола.
Втомились ми обоє вчора жахливо. Важко чекати, особливо коли дитині погано.
Але, в цілому, враження позитивні. Тести зробили, діагноз поставили, ліки з собою дали. Лікарі явно працюють за чітким планом - пріоритет важким випадкам і дітям до року. Поки ми чекали , привозили малючків з судомами - їм миттєво робили тести, аналізи, регтген.
За вчорашній день мої витрати становили 4 фунти за парковку біля лікарні. Їжа, вода, ліки, серветки - все в лікарні нам надали. Нікуди ходити не треба, маленьким діткам приносили підгузники, молоко чи суміш в пляшечках.
Дуже хороше ставлення - лікарі спокійно, не нагнітаючи, роблять свою роботу, докладно розказують, як діють ліки. Персонал часто повторює: "Ми тут, щоб допомогти вам". Результатів аналізів, рентгену не показують і на руки не видають. Все відправляється терапевту на імейл.
Бронхіт лікуємо двома антибіотиками і теплим питтям. На випадок спазмів, сальбутамол, від температури - калпол, нурофен. Я була втомлена, не запитала, але здається, тут немає поняття огляду після хвороби.
На шастя, в Україні дуже давно була в лікарні зі старшою, тому порівнювати з нинішнім станом не можу.
Комментарий удалён
Oksana_S 8 ноября, 17:06
На щастя, не знаю з власного досвіду, але читала/чула від знайомих англійців, що на екстрені випадки - інсульт, інфаркт, артеріальна кровотеча реагують оперативно. У них тут працюють швідки- вертольоти, влітку на спортивному змаганні стався нещаснмй випадок, вертоліт бвля нашо будинку приземлявся. Цікаво, що утримуюються вертольоти за рахунок благодійного фонду, а не держави.
Lynxx 8 ноября, 20:05 3
В Нідерландах швидка або вертоліт за 3 хвилини. В нас людина на локації так втратила свідомість через серцевий напад, через 5 хвилин її забрали, через годину вже стент поставили, зараз ходить, працює.
При ознаках інфаркту чи інсульту реагування миттєве. Чого не скажеш про випадки, що не загрожують життю.
Marina_Gifts 8 ноября, 17:24
Так что в итоге у ребенка..или пока не известно?
Oksana_S 8 ноября, 17:57
Допишу.
Marina_Gifts 8 ноября, 17:58 1
Поправляйтесь :pray_tone1:
optsale 8 ноября, 17:56 3
Бідна дитина хай пошвидше виздоровлює!
Dariya 8 ноября, 18:34 2
Одужуйте! Як зараз стан? Краще почувається?
Я маю власний досвід перебування в лікарні в Німеччині, та дитина теж вже встигла там побувати
Тут теж потрібно добиратися до лікарні самостійно, навіть маючи направлення на госпіталізацію. Але в екстрених випадках (інфаркт, інсульт, втрата свідомості та велика кровотеча) і при переломах забирає швидка або гвинтокрил.
Але на відміну від наших лікарень перебування не таке стресове.
Oksana_S 8 ноября, 18:41
Дякую, трохи краще, але дуже слабкий. Сподіваюсь, з новими антибіотиками справи підуть веселіше.
Dariya 8 ноября, 18:46
Після того як відпустили додому, хто далі контролює стан дитини? Знов через сімейного чи якщо що напряму в лікарню звертатися?
Oksana_S 8 ноября, 18:49
Це відкрите питання). Вони дали вичерпну інструкцію, за яких обставин до них їхати знову і там треба, щоб геть було погано, тьху-тьху. Дітям до року дають 24 access, протягом 24 годин можна приїхати без направлення.
В нашому випадку, думаю, звертатись до терапевта.
natajnna 8 ноября, 18:54 5
Швидкого одужання!
iryna_b 8 ноября, 20:33
Дякую за відповідь. Я не знала, що таке калпол - погуглила, а це препарат парацетамол.
Oksana_S 8 ноября, 20:37
А, так, це просто сироп дитячий на основі парацетамола. Вони тут, як ми підгузки памперсами називають, так вони парацетамол калполом).
Комментарий удалён
samsanty 8 ноября, 19:03 2
Бідне курчатко. Швидкого одужання!
Oksana_S 8 ноября, 19:07
Дякую:heart:
iryna_b 8 ноября, 20:01
Швидкого одуження.
Oksana_S 8 ноября, 20:11
Дякую)
Lynxx 8 ноября, 20:06
Хай хлопчик швидше одужає!
Oksana_S 8 ноября, 20:11
Дякую)
Комментарий удалён
Комментарий удалён
iryna_b 8 ноября, 22:29 1
Я нещодавно чекала 3 дні онлайн запис до педіатра-всі години були зайняті.
Mari_87 8 ноября, 23:43 1
Хвидкого одужання! Все буде добре.
babyzone 9 ноября, 00:18 1
Вспоминаю наше детство. Бронхиты это наше всё. Горчичники ниже коленей, горчичники на спинку, ножки соль в мешочках, грудь и спинку скипидарной мазью, курс антибиотиков, отвар липы на ночь и обязательно шерстяной платок (с прогревом ножек и горчичники на ножки, пропотеть), процедуры электро в поликлинике.
И всё это под капризы и уговоры))).
Бронхит любит тепло, чего не скажешь о воспалении лёгких. Бронхит не любит влажность, этого наверное у вас не исключить?
Скорейшего выздоровления, надеюсь ваши мытарства не напрасны и диагноз поставили правильно.
Скорейшего выздоровления
Oksana_S 9 ноября, 12:02
Так, тут висока вологість, якщо ви маєте на увагу клімат.
Sadulya 10 ноября, 20:24
Не сказал б. Я від зігріваючих процедур задихалась при бронхтах. Син дихати і спати міг лише пвд зволожувачем, аж в тумані.
Dastish 11 ноября, 06:57
Вашій дитині так підходило, а я навпаки від зволожувача задихалась
Anonym 9 ноября, 08:28 1
В первую неделю при кашле без анализа выписали аб и больше ничего?
Anonym 9 ноября, 13:27 3
В конце то ладно, но в начале болезни назначить аб это мягко говоря странно. Скорее всего, ребёнок подхватил вирус, а врач зачем-то назначил антибиотик и логично, что он не помог (
iryna_b 9 ноября, 13:31 1
У нас теж є педіатри, які орієнтуються на 5 днів є температура-пора підключати аб.
Oksana_S 9 ноября, 13:50
Наша педіатр, чесно кажучи, рідко призначала. Я за своєю ініціативою вела дітей в приватну. Тут такого немає, на жаль.
Dastish 9 ноября, 09:46 1
Оксана синочку швидкого одужання
Oksana_S 9 ноября, 13:16 1
Дякую! Сьогодні вже краще, немає температури, вимагає морозива))
iryna_b 9 ноября, 13:39 2
Оксана,дякуємо за розповідь, дійсно цікаво читати
Oksana_S 9 ноября, 14:05
Дякую за відгук. Я знаю, часто пишуть про жахливу медицину закордоном. З мого обмеженого досвіду, основна різниця в підході і приорітизації. Для мене важливо було не думати про гроші на лікування.
Ksanna 9 ноября, 22:42 1
У вас дуже гарна витримка, мабуть мені б вже викликали поліцію. Я не можу чекати коли дитині погано. В нас теж лікарі не дуже швидкі, але я починала наводити кипіш і справа рушила. За кордоном боюся таке б ні пройшло і сиділа я б у відділку. Саме через це не виїхала з України.
Oksana_S 9 ноября, 22:59
Я розумію про що ви. Сину було недобре, але загрози життю не було, я це розуміла. Привозили дітей а реально страшному стані, тому ми собі чекали. Нас не залишали без уваги, не в коридорі на стільчику чекали, кажуть, і так може бути
natali111 10 ноября, 18:45 1
Ви знаєте, це пиздець якщо там так лікують. Вибачте за мій французький. Плюс тільки в тому, що ліки дали з собою безкоштовно як я розумію і на цьому плюси закінчились. Я як і ви, вже б рознесла ту лікарню по цеглинах якби мою хвору дитину мурижили пів суток ще і різний мед персонал. Це схоже на знущання. Невже не може підійти один лікар подивитись, послухати, дати направл.на потрібні аналізи, в цій же клініці їх зробити і щоб цей же лікар знаючи ситуацію, вже зробив висновки і назначив лікування. Дитині і так погано, то ще потрібно до опівночі його мучити. Щоб хто не говорив, но наша медицина таки краща, і питання всі можна вирішити на місці і набагато швидше
Mirytska 10 ноября, 00:02
Швидкого одужання, малечі ) серце стискається, коли дитинка кашляє , з температурою , слабка, а не знаєш чим допомогти. В моєї дитини стабільно бронхіти були. Мені здається, що я вже все про них знаю).
Особисто , для себе , хотіла запитати, якщо можна , який антибіотик призначили в перший тиждень , той, який не допоміг? Ми бронхіт часто лікували , але щоб три антибіотики за одне захворювання, майже одночасно , без пневмонії ? Обструкції витягували лише інгаляцією. Правда , я через день слухала дитину в лікаря .
І ще , скажіть, будь ласка , протиалергічне з антибіотиком назначають ?
Зазвичай, обструктивний бронхіт нам лікар встановлював за 10 хв.прийому. при підозрі пневмонії міг відправити на ренген, поверхом вище. Якось мені трішки дивно, що встановлення обст.бронхіту зайняло стільки часу.
Не подумайте, що я критикую медицину іншої країни, в жодному разі ! Просто цікаво стало порівняти тактику лікування. Мені дивно чому аналізи не дають батькам ? Якось можна їх попрости батькам для ознайомлення ? Той , хто стикався з обстр.бронхітами знає, що залікувати можна так, що огого. Я звикла все перевіряти, бо лікарі різні є.
Зараз малий переріс ті бронхіти, але як згадаю.
irenika 10 ноября, 11:22 1
Хай такого досвіду буде поменше, а синочку одужання!
Mirytska 10 ноября, 13:47 1
Дуже дякую , Вам , за відповідь. Здоровячка міцного синочку !
Oksana_S 10 ноября, 13:55
Дякую!
natali111 10 ноября, 18:28
Я бажаю синочку швидкого одужання і вам сил пережити чергову хворобу, бо хуже немає якщо хворіють діти. Але вибачте, це пиздець їхня медицина. І ще будуть казати що в Україні вона погана. В мене якщо дитині погано, температура, я іду/їду в поліклініку яка в 400 метрах від мене якщо навпрошки. В ізолятор тут же викликаю лікаря, приходе педіатр, оглядає, дає направлення на аналізи якщо потрібно, зазвичай це загальний крові, мочі, рентген якщо потрібно. Тут же в поліклініці здаємо аналізи, робимо рентген, якщо тільки такі аналізи плюс рентген то десь за годину , може трохи більше вже є результати на руках, йдем без черги до педіатра і там назн.подальше лікування, або направл.в стаціонар. Вся ця канітель години 2 з дорогою. Правда ліки купуєм за власний рахунок, або ж коли була страховка, то за рахунок страхової. Я ще й покричати можу на лікарів якщо довго чухаються а дитині погано. Щоб я стільки чекала допомоги як ви, я б їх усих там повбивала мабуть. Англія точно в цьому плані і не для мене
Volunteers 11 ноября, 09:47
От тому ми і переїхали в Польщу.Хто що не писав би поганого за неї але тут ми як вдома.Доступна медицина( як державна так і приватна) і доступні ліки- для мене одне з пунктів якості.
В любий час,при потребі можна здати любі аналізи в приватній клініці і проконсультуватися в спеціалістів.По ціні не набагато дорожче ніж в Києві.
Доречі,рецепти на деякі ліки теж виписують з 100% чи 50% знижкою.
natali111 11 ноября, 12:13
Хочу поцікавитись, ви переїхали в Польщу з України чи були в іншій країні і поїхали в Польщу? Запитую, бо теж збираюсь виїзжати за кордон і тема медицини для мене номер 1, бо ще малі діти
Volunteers 11 ноября, 15:53
З України переїхали до Польщі в перший рік війни.