Можливо, моє запитання комусь здасться дурним, але я, реально, не знаю на нього відповідь :rolling_eyes:
Забронювала на букінгу готель, але поїздка не вдалася. Хотіла відмінити, а зробити це неможливо, адже при бронюванні ТИПУ попереджали про це. ОК, але далі написано, що за незаїзд буде штраф. Поясніть мені, яким чином цей штраф заберуть, якщо ніяких даних банківської картки при бронюванні я не вводила?
Чи зберігаються взагалі дані картки в аккаунті, якщо колись вони були введені давно? Чи може готель зняти гроші з картки, яка рік, чи два назад вводилась? Не можу зрозуміти, якщо чесно
Iolanta 2 ноября, 01:01 3
У мене не вдається бронювати без підтвердження картки. Є варіанти із оплатою на місті, але вони хоча гроші не знімають, але картку просять. Дивно як ви так забронювали без картки
Rossa 2 ноября, 01:09
Я влітку бронювала без картки. Це були мої перші броні і ніякої картки я не вводила Але одна із броней була такою, що якщо я не в'їду, то буде штраф по повній сумі....я собі так зрозуміла, що якщо я не в'їду, то і забронювати потім не зможу, бо я оштрафована. Але я не знаю точно
Iolanta 2 ноября, 10:09 3
Можливо поки не заплатите, бронювати більше там немає можливості
Rossa 2 ноября, 11:56
Ну оце я собі так і надумала, але не впевнена точно. Всі броні оплачені при заселенні.
Комментарий удалён
Innusya 2 ноября, 08:08
Доброго дня. Цього року теж бронювала на Букінгу, карту вводила одразу. Аж потім дочитала, що крім оренди, за цю квартиру ще є залогова сума (проігнорувала її, бо подуала, що то щось дивне). Але...вони самі зняли залогову суму з картки. Потім повернули через 3 дні, як я виїхала. Якщо ви вказували картку, то точно знімуть кошти.
Alina79 2 ноября, 12:15
Нічого не вказувала
zorya 2 ноября, 14:46
Я думаю, це штраф не фінансовий
Бо дійсно, як зняти,якщо картка не вказана
А можливо, ви не зможете бронювати на букінгу в подальшому, поки добровільно не оплатите штраф
zorya 2 ноября, 14:50
Я якось теж не змогла поїхати,хоча була бронь,то я дзвонила саме в готель, пояснювала що форс мажор і просила з їх сторони бронь зняти
Ну все має бути по-людськи
За вами тримали хз скільки часу номер
А могли ж.поселити когось
Готель на тому втратив
Тому або чисто попросити ввійти в положення
Або дійсно оплатити штраф за незаїзд
Багато готелів досі беруть завдаток,доба проживання
Ну це покриває хоча б день, той що ви не заїхали,а далі вже викидають номер знову в букінг
Ameli 2 ноября, 14:56
Конкретно в вашій ситуації не підкажу, бо не стикалась. Можливо додайте скріни так буде простіше. А на майбутнє завжди читайте умови бронювання, бо там є податки окремо, які інколи по ціні як саме проживання виходять і купа всього іншого)
Antonina777 2 ноября, 19:18
карта сохранилась, спишут сумму. Без данных карты бронь со штрафами / обычно это первый день или 50% стоимости иногда и 100%, не подтвердится.
Пишите в место бронирования, они подают заявку на списание, система потом списывает.
Я однажды забронировала со 100% оплатой на 7 дней, в день заезда планы изменились, форс-мажор, просто вежливо написала, извинилась, попросила часть взять, если это возможно, вообще ничего не взяли . Всё индивидуально.
карта точно сохраняется. В настройках в личном кабинете проверяется.
Alina79 2 ноября, 20:16
Заходила на аккаунт и не могу понять, как там проверить сохраненную карту. Нигде её не нашла :rolling_eyes:
Antonina777 2 ноября, 20:29
Управлять аккаунтом - персональные данные, способы оплаты, карты
Antonina777 2 ноября, 20:33
для подстраховки можно внести сейчас новую, активную, но, пустую. или 100 грн на ней. Иногда проверка , снимается и сразу возвращается. Иногда нет. Новая активная карта.будут с неё списывать, не спишут. Но, выставят счёт вам, сам букинг будет проводить взыскание и вы не можете на указанные ФИО осуществлять бронировки, пока не оплатите. Или до решения спорного вопроса .