Опять ОЛХ...
Начну сначала. 7 апреля мне на телефон звонит женщина в возрасте( по голосу определила лет 55-60) и говорит что сделала у меня заказ цветов на олх на сумму 240грн - и просит отправить в тот же день. Я отвечаю , что на отправку цветов существует небольшая очередь и мне нужно два- три для на сбор посылки( она просить 40кустов). Пишу сообщение с номером карты и всей необходимой информацией, она пишет -спасибо за предложение , но ей нужно наложкой на новую почту. В ответ я обьясняю, что наложкой отправляю с предоплатой двойной доставки( туда и обратно в случе если она не заберет), а остальную сумму наложенным платежом. Сутки тишина. Сегодня утром она звонит и говорит, что дала сыну деньги и он оплатит, и как придут деньги я ей перезвонила и сообщила об оплате. пришло сообщение. я проверяю и вижу не совпадает фамилия.Но совпадает адрес: г. Киев пр-т Победы89( отделение НП) и отправка денег была из тогрового центра VMB( пр-т Победы 136). Звоню и спрашиваю - скажите фамилию отправителя, а Эта О. дает сыну трубку со словами:- "продиктуй что-то я непойму". Я здороваюсь с мужчиной и он говорит что плательщик это О. и ее фамилия, а я говорю что есть похожий платеж , но с другой фамилией. Этот мужчина отвечает что не знает такой фамилии и это не их платеж, но время платежа совпадает до минуты 18-42 . Вот в принципе и все.Сижу и думаю что делать. если отказаться от заказа кому возвращать деньги? О. и от кого пришли. По логике от кого пришли, но где взять номер карты? Как быть?
Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией?....
Пожалуйста помогие советом...
mama_nani 9 апреля 2017, 21:18 1
Ну если других денег не ждёте , то отправляйте
С другой стороны мало ли вас хочет конкурент подставить , что бы карту блоконуть )
Ta_ta 9 апреля 2017, 21:19
пусть сбросят квитанцию и отгружайте согласно квитанции. иногда в привате не совпадают фамилии на 1-2 буквы. криворукие операторы так в базу заносят. тем более у вас адрес, время и сумма совпали. но чисто для перестраховки лучше все договорености вести не по телефону, а в переписке на сайте.
Ta_ta 9 апреля 2017, 22:04
ну прям из бабульки такую немощную неумеху нарисовали. у меня родители тоже фото не сбросят. но поисковиком пользоваться умеют. И покупки через интернет и приват совершают.
Supernelli 9 апреля 2017, 22:16
Моей маме 58 ,в Фейсбуке больше меня разберётся))
kremchik 10 апреля 2017, 07:10
Моя мама в олх разбираеться, а вот фото не скинет. Но это ладно. Буду просить фото чека
just_Tanya 9 апреля 2017, 21:22
Если фио совсем другое, то похоже на схему трех. Только зачем на таком товаре? Непонятно. Звоните в банк, уточняйте фио отправителя
kremchik 9 апреля 2017, 21:27
фио мне написали в сообщении, а по тел сообщили другую
Rainbow 9 апреля 2017, 21:24
Может предыдущий пользователь не вышел из своего меню, а следующий оплатил с его фамилии)
RollerDnepr 9 апреля 2017, 21:30
Как вариант. Предыдущий пользователь терминала не завершил работу. В теории это возможно
RollerDnepr 9 апреля 2017, 21:30
Пробейте в инете их номер телефона и фамилию на всякий случай
kremchik 9 апреля 2017, 21:31
пробила и ничего
Kissa_18 9 апреля 2017, 21:27
В мене мама переводили мені гроші в відділені приват банку...Коли прийшли гроші то писало що від якогось мужчини....Швидше всього що термінал на когось зареєстрований от і така плутанина виходить....Брат також переводив то прийшли від тогож мужчини бо в тому відділені.
Meda__ 9 апреля 2017, 21:27
Расскажу что могло произойти - у некоторых моих покупателей была такая ситуация.
Человек пришле к терминалу платить без карты.
Предыдущий человек совершил оплату с помощью карты и просто после оплаты не вышел из системы. А ваш покупатель, не посмотрев, всунул деньги в терминал, ввел ваш номер карты. И по факту получилось - что плательщик другой человек и фамилию он, естественно, знать никак не может.
П.С. Простите, может сбивчиво написала... спешу малую спать укладывать))
Brusnyca 9 апреля 2017, 21:33
*под ними
Meda__ 9 апреля 2017, 21:33
Brusnyca, потому лучше на карте реальной деньги не держать)))
kremchik 9 апреля 2017, 22:01 1
Это я дала интернет карту , а не реальную
Zhadana 9 апреля 2017, 21:27
Мне в привате переделывали карту и подтянули мою девичью фамилию вместо теперешней, я об этом не знала, пока мне один из продавцов об этом не сказал. Я-то свою фамилию признала, конечно. Но может вашему покупателю попался еще более рукожопный сотрудник банка, который подтянул совершенную левую фамилию на карту (скажем, предыдущего клиента...)
Короче, я за фото квитанции об оплате и по ней отправку. А только фамилия не сходится? Имя то же? И он тоже с того же терминала оплачивал?
Zhadana 9 апреля 2017, 21:35
Тогда ФИО не сойдется. Просите квитанцию и по ней отправляйте
kremchik 9 апреля 2017, 21:36
просто не хочеться оказаться крайней во всей это ситуации)
Zhadana 9 апреля 2017, 21:43
По квитанции вы будете видеть номер терминала, если сойдется с вашей выпиской, то норм.
Mamylia 9 апреля 2017, 21:41
Я вчера так деньги отправляла.В терминале какие то новшества и не потребовали номер телефона .При вводе номера карты получателя внизу высветился отправитель и там ФИО чужого человека- не мои.Хорошо что заметила и исправила а то тоже было бы как у вас.
kremchik 9 апреля 2017, 21:49
Как это не требует номера? У меня всегда требует
Комментарий удалён