Потому что узнала причину не оплаты лота в положенные сроки.
Сейчас очень часто после выигрыша лота нет покупателя, ждём, напоминаем, ждём. Может пройти несколько дней.
Я думала что люди забывают в ежедневной суете, или просто депрессия. И вот покупатель объяснил что происходит. Я не спрашивала, я всегда вежливо напоминаю и жду, и вот вдруг узнаю одну из причин - почему пропадают покупатели после выигрыша лота и вообще не заходят на сайт несколько дней.
Потому что, между ставкой и сообщением о проданном лоте проходит много времени. Происходит следующее - покупатель делает ставку, а в моих лотах ставка=купить Сразу :zap:, а сообщение о выигранной вещи не приходит, потому что ооочень опаздывает. Помню что когда-то полчаса прошло. Ну и... если нет сообщения после ставки, то покупатель думает что не выиграл почему-то, и приходит в следующий раз на сайт когда интерес будет. И..тут вдруг видит что был выигранный лот и прошло несколько дней. И если продавец не может ждать, то соответственно оставляет отзыв на возврат комиссии.
Такие неприятности от задержки оповещения про покупку лота. Продавец ждёт, напоминает, ждёт...а покупатель даже не знает про оплату, а когда заходит на сайт то видит напоминание об оплате, или отрицательный отзыв.
Модератор, скажите пожалуйста, можно ли устранить эту большую неприятнось с длительной задержкой оповещения?
Всем хорошего мирного дня.:sun_with_face::rose:
Tovar4ik вчера в 13:20
Продавцы, у вас сейчас тоже после выигранного лота пропадают покупатели? Я раньше такого не помню чтобы так часто.
Tovar4ik вчера в 14:15
Не не, не мутные объяснения и покупатель нормальный, и мог бы вообще не объяснять а просто провести оплату.
Tovar4ik вчера в 14:20
Мне видно по своему лоту что ставка была - оповещение есть, а колокольчик про покупку прийдёт позже, и я к этому привыкла. А покупатель после ставки не получает извещение, подождёт минут 5-10 и уходит, с уверенностью что не выиграл. Некоторые пользователи заходят на сайт не каждый день, бывает и через неделю - две.
Tovar4ik вчера в 14:23 1
А сообщения по е-мейл не все читают если их много, люди на работе, или в транспорте, или с детьми, и не обращают внимание на сообщения и сбрасывают их, я сама так иногда делаю т.к. мешают.
Elena20071980 вчера в 14:31 5
Давно нічого не купувала, а ось недавно зробила ставку. Повідомлень не має, я геть забула. Потім згадала, а червоної позначки не має, закрила вкладку. Потім думаю, треба хоч подивитись за скільки було продано, а опа...моя ставка остання. Відкриваю повідомлення, а там привітання, що я виграла лот. Чесно, я подумала, що то глюк мого інету
Tovar4ik вчера в 14:34 1
Ось так! Дякую!
Naaataly вчера в 14:55 3
Аналогічна ситуація, просто я чекала виграшу і сама зайшла в смс- думаю, може оновиться - дивлюсь є Автоматичне повідомлення про виграш, хоча червоної міточки, що прийшло нове повідомлення не було.
Так що дійсно проблема така є.
mamasya95 вчера в 15:38 1
У мене так бувало (я покупець), ні сповіщення, нічого. Ще заходила в сам лот, перевіряла, що моя ставка остання, а нічого не приходило.
Давно перестали приходити сповіщення про відповіді на коментарі. Чи то, може, у всіх?
SVAMA вчера в 16:05 2
Таке часто буває,я вже навчена,перевіряю хто виграв,якщо ставку ставила.
Tovar4ik вчера в 19:37 1
Людей в клубе очень мало, но всё таки покупатели подтвердили проблему с оповещением.
Модератор, пожалуйста, а можно устранить эту проблему и ускорить сообщение о продаже? Каждый раз после покупки жду покупателя, и многие продавцы вероятно так же. И у покупателей отбивает желание делать ставки. Продажи редкие, цены низкие, ждём продажи а потом покупателя который не знает о покупке.
Tovar4ik вчера в 19:40 1
Проблема на проблеме и проблемой погоняет. Комиссия снимается а оплаты за лот надо долго ждать.
Mari07 вчера в 21:50 4
Я покупець. Теж не задоволена такою системою,раніше було добре