Нам до сих под не подтянули старую очередь, сегодня написала в техподдержку. У кого так было? Через сколько решили вопрос и решили ли вообще?
Нам до сих под не подтянули старую очередь, сегодня написала в техподдержку. У кого так было? Через сколько решили вопрос и решили ли вообще?
Темы: Дитячі садки
Podarka91 4 апреля 2017, 16:00
Что вы имеете ввиду? У вас не подтверждена заявка? Если да, то после моих 1000 смс, в течении 2х недель(
Nusi4ko 4 апреля 2017, 16:03
У нас подтверждена, но по дате новой регистрации, хотя мы с 2015 года стоим в очереди, а пишут что с 2017...
Claire 4 апреля 2017, 16:07
А де ви знайшли техпідтримку??
Nusi4ko 4 апреля 2017, 16:12
Що робити якщо запис не активовано датою зі старої системи?
Напишіть на технічну підтримку [email protected] запит,
вкажіть номер заявки або свідоцтва про народження дитини, наприклад:
«Не встановлена дата зі старої системи за заявкою 00343-20170521».
Это на сайте dnz если пролистать вниз есть
Claire 4 апреля 2017, 16:15
дякую
NataliTatka 4 апреля 2017, 16:19
были на первом месте , теперь на втором.
Nusi4ko 4 апреля 2017, 16:21
А они автоматом старую дату написали или вы обращались куда-то?
NataliTatka 4 апреля 2017, 16:23
я сама вписывала. просто, когда регистрировала в старой очереди, то все данные о заявке дублировала себе на почту, чтобы не потерять
Nusi4ko 4 апреля 2017, 16:37
Я тоже вписала, но почему-то на старой дате и заявка подтверждена.
olla_13 4 апреля 2017, 16:57
Утром тему девочка выкладывала, как она добилась решения. Там писать надо было куда-то. Попробуйте найти тему.
olla_13 4 апреля 2017, 16:59
https://kashalot.com/club/post-8402951/#comments
Вот она :)
Nusi4ko 4 апреля 2017, 17:02
Спасибо огромное!!!)
Elena42 5 апреля 2017, 14:27
Написала в техподдержку 28 марта, 29 марта пришло письмо, что вопрос на рассмотрении, 30 марта уже стояла старая дата
Nusi4ko 5 апреля 2017, 15:51
А какие данные нужны были что бы востановили старую дату? Номер свидетельства или заявы? Вчера написала, но пока тихо
Elena42 5 апреля 2017, 17:58
Я писала номер свидетельства и номер новой заявки
Vasilisa_3 13 апреля 2017, 16:54
а что работники образования - не люди?
чего вы перед праздниками их терроризируете.
дайте людям отдохнуть!!!
потом, на следующей неделе со свежими силами и всё порешаете!
Vasilisa_3 13 апреля 2017, 16:55
всё будет хорошо.
ниже темка- хвалят сады.
Nusi4ko 13 апреля 2017, 23:00
Ну, 2 недели до праздников же было, я не в пятницу перед пасхой требую все решить?))
А вообще, прочитала темку кинутую выше, написала большое письмо в техподдержку со скринами старой очереди и мне пришел ответ на прошлой неделе (хотя предыдущие два обычных письма были без ответов). В итоге с понедельника мы по старой очереди числимся и все отлично)))
А что за темка где хвалят сади?