Шафа хелп!

девочки у кого была такая ситуация покупатель на шафе оформил безопасную сделку.купил товар,забрала его вчера на почте.а мне высветилось что отказ был,пришло сообщение от шафы.деньги не пришли ни мне ни покупателю,хорошо хоть попался добросовестный покупатель и позвонила мне сказала об этом,и что теперь мне делать?? Кто виноват?? и где теперь деньги??? на счету у шафы?? они как нибудь вернут их?? как написать им что делать?(

Темы: Хники

Darsy

Опубликовано 31 мая, 20:09

22 комментария

  • Grsvetlana1967 31 мая, 20:41

    Напишіть модератору. Вони можуть не зразу відповісти,та я думаю,що вони вирішать ваше питання.

  • Darsy 31 мая, 21:06

    написала а куда ответ приходит??на почту??

  • Grsvetlana1967 31 мая, 22:18

    @Darsy Здається так.

  • GlamKid 1 июня, 08:13

    Покупцю гроші могли прийти просто відміною, хай перевірить разунок

    • 2 комментария

  • Darsy 1 июня, 16:21

    @GlamKid нет посылка забрана так на почте и отметили ей деньги не прийдут тоже

  • GlamKid 1 июня, 19:51

    @Darsy Важливо, що на шафі відмова, значить платіж відмінено. Попросіть її зайти і перевірити свою виписку

  • Darsy 1 июня, 20:25

    @GlamKid сказала что не пришли ей деньги,посылка отмечена как выдана на почте,я думаю и ей они не прийдут

  • Cherry 1 июня, 10:05

    Якою поштою була оформлена посилка? Можна відслідкувати?

    • 2 комментария

  • Darsy 1 июня, 20:25

    @Cherry да

  • Cherry 1 июня, 20:49

    @Darsy Тоді тільки з Шафою виясняйте це питання.

  • Darsy 1 июня, 23:43

    @Cherry они не отвечают(

  • samsanty 1 июня, 10:10

    Звоніть на пошту ще. Можливо оператор поставила відмову від посилки, замість вручення. Гроші покупцю можуть не відразу зарахуватись назад, а наступного дня, тому вона їх поки не бачила. Це на олх відразу приходять, за пару годин.
    В мене колись була схожа ситуація. Покупець отримувала 2 посилки. Мою забрала, від іншої відмовилась. Але оператор наплутала,а тому в мене ні товара ні грошей, а іншому продавцю і товар назад поїхав, і гроші зарахувались.

  • Cherry 1 июня, 10:47

    Ви це потім уладнали? Отримали гроші?

  • samsanty 1 июня, 11:55

    Мені пощастило, покупець на карту скинула. І вже потім сама розбиралась з тією другою посилкою.

  • Darsy 1 июня, 16:20

    почта отдала посылку,но денег нет,шафа молчит на сообщения мои не отвечают,я написала заявление на почте заказным письмом на главное отлделение чтоб они разбирались

  • modno 1 июня, 16:39

    это на Шафе сбои--пишите только им--деньги зачислят вам

  • Darsy 1 июня, 16:57

    я им пишу они не отвечают(((

  • modno 1 июня, 16:41

    в понедельник пишите

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб