Добрый день, девочки! Кто-то был в такой ситуации? В садик ходим почти полтора года. Всегда платила через СБ, единственный раз оплатила в кассе приват-банка. Принесла счет и квитанцию вместе, точно помню, так по-другому неоплаченный рахунок у меня бы не приняли (логично). Получила счет за февраль и офигели от суммы. Заведующая сказала, долг за предыдущий месяц и что без выписки из привата ничего не засчитают и придется переплачивать. Вопрос естественный что делать? В Привате как-то можно восстановить платежи по фамилии что ли, по дате?
Минусы:
1. Виноватых нет, после нг 3 недели не было нашей воспитательницы и нянечки. Каждый день кто-то новый. Только зрительно помню, кто принимал квитанцию тогда. Теперь никто ничего не видел и не знает.
2. Ксерокса квитанции не делала, не знала, где упаду, как говорится.
3. Звонила в бухгалтерию, ответственная за наш сад на больничном, остальные морозится и ничего не знают, так и говорят.
4. Счет был оплачен на мульон процентов, есть же расчетный счет, на который мы платим деньги, пишем фамилию, неужели он не дошел? Почему предыдущие квартирные квитанции не надо никуда приносить, а здесь без бумажки ты букашка...
Плюсы: не нашла(
P.s: выбрала развитие детей, так как нет категории "новый геморрой для родителей"
Tata_original 26 февраля 2014, 12:05
посмотри в привате 24 - архив платежей и оттуда распечатай платежку. там будут указаны все реквизиты и печать банка. потмо можешь подойти в приват и там на месте узнать, ушли ли деньги на счет. можешь даже взять по этому поводу справку, мол, ушли туда куда надо. неси это все воспиталке или в районо, чтобы они уже там у себя глянули, на кого они кинули платеж
МарЫнка 26 февраля 2014, 12:10
Сумму знаю, я ту квитанцию на руки получила! Они приватовский корешок потеряли.
Tata_original 26 февраля 2014, 12:11
ааа. тогда только идти в приват. думаю ,все будет хорошо.
МарЫнка 26 февраля 2014, 12:11
Это было бы слишком просто для меня)))
Малина 26 февраля 2014, 12:05
Это нужно вам идти в банк с паспортом и они сделают вам выписку.
МарЫнка 26 февраля 2014, 14:07
События привязала, но дату не вспомнила))) Тяжко...
yaptitsa 26 февраля 2014, 14:19
ну хоть год помним - найдут)))))
МарЫнка 26 февраля 2014, 15:35
Месяц даже!))
InnaVaur 26 февраля 2014, 12:11
Позвоните в приват (3700), может подскажут как правильно поступить в этой ситуации
yaptitsa 26 февраля 2014, 12:12
платили в привате в кассе? дату платежа помните?
идете в отделение и для начала просите - проверить по кассе тот день, сумма то есть и реквизиты, там личный номер ребенка в квитанции - его кассир набирает
идете не в кассу - к начальнику отделения
если попадется хреновенький начальник - то пишите уже письменное заявление с просьбой выдать дубль за ту дату Вашего платежа, его он обязан принять и рассмотреть
в общем - все восстановимо, но пока заплатите - потом предъявите и Вам пересчитают
ПыСы в районо - получают платежи и конечно могут проверить получение с указанием того же личного номера ребенка - но поверьте в районо Вам не помогут, не те за редким исключением там работники сидят((((
МарЫнка 26 февраля 2014, 12:13
Да, наверное, надежнее сразу зайти, эти телефонные разговоры ни к чему не обязывают обычно(
O_Nab 26 февраля 2014, 13:32
Конечно можно! Сумму,дату хоть примерно помните? Фамилию плательщика - восстановят обязательно,дело одной минуты,не переживайте!
O_Nab 26 февраля 2014, 13:32
работала в Привате,и не трехлетней давности без точной суммы и даты находили без проблем.
O_Nab 26 февраля 2014, 13:33
в смысле трехлетней давности
Natal4ek 26 февраля 2014, 13:50
Марина, если платили 20 го, то сумма могла просто не попасть в их ведомость. Т.е. оплата есть, ее видно, но учетную ведомость могли закрыть 20го, а ваши деньги им на счет упали после закрытия ведомости. Эти деньги выплывут в следующем месяце. В этом месяце заплатите по квитанции, а в следующем вам уже сделают перерасчет. У меня такое было неоднократно, поэтому теперь или плачу самое позжее 19го, или не плачу вовсе:) Жду следующую квитанцию.
Ну а в Привате вам чек восстановят легко.
Natal4ek 26 февраля 2014, 13:55
для получения чека в привате просто подойдите к сотрудникам и скажите, что нужен дубликат чека об оплате. находят платежи быстро.
Natal4ek 26 февраля 2014, 13:58
У нас часто квитанции выдают 18-19 числа. Не успел добежать до банка, усе.... оплату уже не видно :(( после пары таких приколов допросила ответственную за это дело в саду с пристрастием :))) вот она мне и разложила по полочкам.
МарЫнка 26 февраля 2014, 14:09
Да, это я знаю. Дело в том, что эта квитанция уже была с декабрьским долгом и я точно ее оплатила в срок.
МарЫнка 26 февраля 2014, 14:38
Спасибо, буду пробовать!
DobriuEnot 26 февраля 2014, 14:53
Неприятно..надо как-то из банка выписку просить..вопрос как...
МарЫнка 26 февраля 2014, 15:35
Прийти и попросить - понятно как, вопрос в результативности)
МарЫнка 27 февраля 2014, 10:41
Девочки, всем спасибо! Распечатать дубликат квитанции прямо в кассе за 2 мин по сумме и фамилии. Даже не ожидала, что будет так оперативно!
МарЫнка 27 февраля 2014, 10:41
Распечатали*