Питання у мене таке: Чи вдалося повернути товар в магазин, якщо немає на руках чеку?
Чоловік купив в Траші оселедець і 2 салати, оселедець гнилим попахує,а салати прокисші. Ну начебто і сумма не велика( близько 200 грн) але ж обідно...
Хотіла завтра повернути,але чоловік чеки ніколи не забирає (((
Може підійти на кассу і назвати час і що купували вони повторного чека надрукують?
Malinka_orijinal 18 января, 04:01 10
Ідіть з покупками, скільки б там не лишилося. Я б ще й скарги написала де тільки можна . Будьте впевнені в собі. Повернете.
Leto25 18 января, 04:18 6
Беріть з собою все те що купили і з напором вимагайте повернення грошей
Leto25 18 января, 16:18 1
Ну писок то у вас мабуть
JuliaSha 18 января, 18:15 13
Ай, Юлія! Молодець! Погоджуюся на 1000 %
Gogo_Sikvaruli 19 января, 13:00
Знают не знают, а закон есть закон. Вы же хотите чтобы законы соблюдались в стране? Но сами выполнять не хотите?
Kowwka 18 января, 06:48 7
Якщо знає час та касу- роздрукують копію чека
nadiya8 18 января, 07:47
А по копії повернути можна хіба?
Kowwka 18 января, 08:34 2
Так
JuliaLesnaya 18 января, 08:00 15
На рахунок чеку, як повезе, може визнають свій товар і глянуть по касі, а може і ні. Але той факт, що принесете на наступний день - не приймуть, бо невідомо, де продукція простояла всю ніч. От у вас в теплому місці вона і зіпсувалася. Такі продукти потрібно повертати максимально одразу, а краще перевіряти свіжість перед придбанням. Взагалі кулінарія має термін придатності день, добу. Тобто все, що не продали сьогодні до завтра мають викинути. Оселедець, зрозуміло, довше, дивлячись який, у россолі, чи соусі...
Оцей напор, йдіть І скандальте, я не підтримую переважно. Якщо магазин порушує, продає неякісний товар, чи одразу повертати, чи вже не купувати там. Зазвичай магазин /персонал або надійні та сумлінні, або ні, тобто випадковості бувають рідко. Брати на горло, ну так дійсно, нема чеку і пізно повертаєте. У нас Трашу нема, але я навіть тут читала, що на цю мережу магазинів завжди скарги, брудно і не свіже.
Lyubochka 19 января, 07:51
Працюємо з мережею Сільпо, відвантаження на ТОВ. Може і ФОП в них є для ФОПів. Це ж Фоззі-груп думаю у них багато чого є цікавого)
Lyubochka 19 января, 07:53
Клас, що вдалося повернути. А я купила 2 банки і все ок було. Може у ваш АТБ якусь браковану партію завезли
Torri 19 января, 09:22
:100:, хоч виробник звинувачує магазин в порушенні зберігання. Та я іншої думки
Комментарий удалён
Lydmila408 18 января, 08:26 1
Продуктами можно отруїтися.
Кажіть,що санстанцію викликаєте.
GOLD_ 18 января, 08:50 1
Я теж рідко беру чеки....але пару раз доводилося повертати товар в магазині. На касі казала приблизний час покупки і касири роздруковували копію чека
nadiya8 18 января, 09:09 1
Усім велике дякую.
Tanjushka 18 января, 10:19 7
Повертайте і не сумнівайтеся! Як казав Скрябін: - Якщо людина гівно - треба їй сказати про це, а то й не буде знати... так і з магазинами: або ти лох, або не лох! І сума не має значення!!! Якщо не робити нічого - вони й паритися не будуть...
SVET333 18 января, 10:32
Ні, можете не тратити собі нерви
SVET333 18 января, 10:38
Ате можете написати скаргу до дкржспоживсоужби)) Буде перевірка без попередження
Wikanema 18 января, 11:56 1
Одяг повертала без чеку навіть ,бо в них є копії .З приводу їжі треба писати скарги .
Це все залежить що за магазин .Наприклад в сільпо одразу реагують на відгуки і скарги .І повертають гроші .
Lemberg 18 января, 15:50 1
Я так сир зелений в плісняві в Сільпо повернула, без чеку, потім пішла на прилавок, де його купила , то ще 3 пачки такого ж знайшла, строки в нормі , але поцвів. Гроші повернули готівкою , хоча оплачувала карткою, якщо магазину важлива репутація , гроші повернуть.
Комментарий удалён
Kris140 18 января, 21:38
Повертала і без чеку. Все залежить від політики магазину.
Greeno4ka 18 января, 23:51
Розповім свою історію. Придбала в обідню перерву в Сільпо ікру, що на вагу продається. Приїхала додому, зробила бутерброд, а її істи не можна. Я зателефонувала на гарячу лінію, кажу живу в іншій частині міста, завтра привезу назад. Сказали не треба, вартість ікри повернули на картку Власного рахунку. Дума, вони знали, що вона зіпсована, бо і повертати не треба було.
Sadulya 19 января, 13:32 1
Ні. То різні відділи, і знати не знають про те яка ікра була. Це політика магазину по роботі зі скаргами. Дешевше повернути грощі, навіть якщо покупець збрехав. Бо це репутація
nadiya8 19 января, 01:34 10
Дівчата,доброї ночі! У мене все вийшло! Дякую кожній з Вас за коментарі. Салати назад не понесла, а от за оселедець гроші повернули. Я його тільки з кулька дістала, такий запах по магазину пішов,ніби сдохло щось, і вони навіть не запитували чому я хочу повернути. Чек роздрукували і гроші без питань повернули. Усім ще раз дуже дякую.