Девочки, подскажите, пожалуйста, кто в курсе. Хочу закрыть кредитку "Универсальную" от Привата. Так чтоб насовсем, вообще. Возникло пару вопросов, можно конечно у работников ПБ поспрашивать, но они ж хитропопые, начнут вилять и впаривать. Надо быть готовой сделать все быстро и навсегда. Итак:
1. Пишут, что надо снять все личные средства до 0грн. НО из последнего сообщения о состоянии кредитки (суммы 5, 4, 1 ГРН - вымышленные))):
"На сьогоднішній день сума до повного погашення становить 5 ГРН (ця сума складається з 4 ГРН Вашої поточної заборгованості та 1 ГРН відсотків, що нараховано за користування кредитом)... Ви можете внести на картку 5 ГРН сьогодні, щоб повністю розрахуватися за кредитом."
Я вношу 5, то есть "суму до повного погашення" исходя из сообщения. И в итоге 4 ГРН уходят на покрытие задолженности под 0, а 1 ГРН поселяются у меня в личных средствах. Вот объясните. Это же сумма процентов, которые уже насчитаны, сумма, которую я уже должна банку. Но в сумму кредита она не влазит. Я ее должна снять сейчас, как личные средства, чтоб закрыть карту. Она потом всплывет где-то когда-то? Это подводный камень, когда кредит вроде и погашен, но потом объявляются проценты и долг растеееет?
2. Пишут, мол, невозможно закрыть только эту карту, надо "Закрити всі картки, прив'язані до рахунку". Якого рахунку? Разве не 1 карта = 1 рахунок? У меня есть еще карты ПБ, но я каг бэ думаю, что счета разные. Во вкладке "управление" я не нашла инф-ю про какие-то еще карты, привязанные к этому счету. Они же не имеют в виду, что я должна закрыть вообще все-все-все в ПБ?
3. Потом я так понимаю, надо требовать справку об отсутствии задолженности перед банком. Это надо идти именно в то отделение, где ее выдавали, или можно в любом?
В общем, кто может дать четкий алгоритм действий,чтоб избавиться наконец от этой карты? Спасибо.
Solovyova_Irina 16 марта 2017, 22:13
Муж месяц закрывал. Эти мерзавцы на 4 коп больше добросили и муж не смог ее закрыть сразу.
Потом начались качели длиной в месяц.
Но закрыл
Maxsimm 16 марта 2017, 22:17
% по кредиту списываются обычно в конце месяца, т.е. ваша 1 грн должна списаться автоматом 31-1 числа
Olena_libra 16 марта 2017, 22:34
Спасибо! То есть подождать, пока спишут, а потом заявку подавать на закрытие? Заявку подать не дают, пока она "висит" на счету.
Maxsimm 16 марта 2017, 22:51 1
Получается что так)
glory 17 марта 2017, 12:55
% списывается в последний день текущего месяца, снимете 1 грн и уйдете с первого числа в минуса, справку в первых числах уже можно брать
Olga__ 16 марта 2017, 22:19
Карточка месяц закрывается или 45 дней. Подойдет срок выплаты процентов и лишняя гривня спишется в этом промежутке. К одному счету может быть больше одной пластиковой карты.
Olena_libra 16 марта 2017, 22:33
Спасибо! Дело в том, что при попытке подать заявку на закрытие, меня заставляют эту 1 ГРН перевести на другой счет. То есть, я не могу начать процедуру закрытия, пока она на счету кредитки. Ее будут списывать с другого счета? Или не успев закрыть карту, "откусят" эти 1ГРН от уже погашенного кредита и он снова уйдет в минус и снова погашать и снова подавать заявку?
sssvetok 16 марта 2017, 22:19
Мама пошла в отделение и закрыла. Хотела 1000 оставить, но не успела-карту перерезали.
Violet 16 марта 2017, 23:03
+++
Violet 16 марта 2017, 23:06
Четко сказать клиент-менеджеру что именно хотите сделать.Посидите пока не порежут карту. Проверьте еще раз состояние счета и все задуманное у вас случится.Если нет,как там..3700 с жалобой на сотрудника.
pantera13 18 марта 2017, 00:14
у мужа при нем разрезали карту,а потом через 2 года процент по якобы не оплаченому кредиту насчитали.
1 числа пойдете и закроете карту.а через месяц обязательно проверте или закрыли.и справку об закритии карты сохраняйте как можно дольше(хотя будет чудо если они вам ее дадут)как правило дают выписку с счета что там все 0
chernushka 16 марта 2017, 22:25 1
Справку об отсутствии задолженности на карте выдает отделение, где карту выдавали ,она должна быть с мокрой печатью.
Olena_libra 16 марта 2017, 22:43
Спасибо!
margokrism 16 марта 2017, 22:27
Только сегодня оттуда.... дурдом... пишут 6299 сумма нажимаю там где в самом низу (так сказала мне девушка работающая там)что здесь можно посмотреть конечную сумму если хотите закрыть карту, нажимаю внизу на надпись что то типо обязат. Платеж.... выпрыгивает сумма в 6670.... я говорю, это вся сумма? Она мне говорит, да, я ложу, захожу опять в это же меню, пишут, личные средства 300 с к опейками и для полного поглощения еще 150 гривен... подхожу опять к этой девушке, она мне говорит, что не пор что? Как будет 1 число так снимут проценты.... больше ничего внятного, пришла домой и залезли в чат в приват24 парень написал, что карта закрыта, про цен на сегодняшнее число (он считается каждый дегь)составил 230 гривен... так что жду 1 число и посмотрю что и как
AngelinaNikitina 16 марта 2017, 22:32
Я раз в банк обратилась, карточку при мне уничтожили, все закрыли, задолженность в кассе заплатила, НО обратившись в другой банк через 2 года, оказалось что кредита не закрыта и туда неизвестно почему шли проценты по задолженности, конечно сумма копеечная но сам факт меня смутил.теперь на ней личные средства и все меня устраивает, а кредитный лимит так на всякий случай.
Mariland 16 марта 2017, 22:47
Ох как вспомню... тоже гоняли изза каких то копеек на счету, придумывали бред. Потом я обратилась в другое отделение, мне лишние копейки предложили перечислить на благотворительность, сразу закрыли счет и даже дали справку о закрытии.
Olushka 16 марта 2017, 22:53
Зайдите в Приват24 ,посмотрите сумму к погашению, внесите. Если остается еще КДВ - чудесно, можно перебросить остаток на нее или с нее погасить минус.
Счет универсальной один, а карт может быть много, например, Вы заказали мини-карту или карту с фото и т.п.
Amiki 17 марта 2017, 01:39
идите к сотруднику и скажите, что хотите сейчас закрыть. пусть выдаст справочки о том. что задолжности нет у Вас и закрывает. просто нужно настоять. была такая же ситуация. я с ними ругаться начала и к управляющему ходила. то мое право закрыть кредит. и вообще от карты отказаться. в этот день закрыли.
elena111 17 марта 2017, 08:49
идете в банк,говорите,что карту украли и срочно надо аннулировать.и все дела) остатки средств могут перекинуть на другую карточку