Вітаю. В мене проблема із входом до фейсбук. Завжди, коли забувала пароль, то скидала його, мені присилали код на телефон, вводила новий пароль і все. Це було дуже рідко. Зазвичай в мене натиснута кнопка "запам'ятати пароль", тому одразу заходжу. А це вже тиждень як мене "викинуло" із Фейсбука. Код підтвердження на телефон чи електронну пошту не присилають, хоча вказані правильно. Зараз система вимагає підтвердити особу за допомогою офіційних документів (права, паспорт, грін карта, ідентифікаційний код :astonished:). Я не маю бажання загружати свої документи та розголошувати свої персональні дані. Це взагалі законно???
Меседжер у мене працює, чи можу я підтвердити свою особу через меседжер? Написала в службу підтримки на якусь ел.пошту, реакції 0. Куди звертатися? В когось таке було? Може бути, що сторінка зламана і там тел і пошту змінили? Друзі не жаліються, що із моєю сторінкою щось не так.
Комментарий удалён
ProstoLena 3 января, 14:47
Добрий день. Хотіла запитати чи Ви знайшли вихід, ввійшли в акаунт?
Vladalitvin 3 января, 19:08
Так, зайшла. Відправили мені смс на телефон. Видно був збій, або хотіли видурити документи.
ProstoLena 5 января, 22:37
Мені не відправляють (((
Zhadana 27 декабря 2023, 23:14 3
Там зараз стільки русні в модерації, що я би на вашому місці не давала їм ніяких своїх документів.
ProstoLena 28 декабря 2023, 00:55
Так от і не збираюся! Але що робити не знаю. Доведеться мабуть видаляти акаунт.
xela_ 28 декабря 2023, 19:12
Ви стовідсотково праві! Бо мразота марік цукерберг - проросійський, тому й модерів російських та проросійських там повно.
Mirytska 27 декабря 2023, 23:49
Було діло). Для підтвердження сфоткала одну, першу сторінку паспорта , без особистих даних, майже). Закрила серію , номер і решту. Тобто фото і прізвище лише було. Фото першої сторінки , яке було зроблено в 16 років).
ФБ хоче бачити чи Ви жива людина.
Можна права скинути, але закрити всю персональну інф.
ProstoLena 28 декабря 2023, 00:55
Прізвище у фейсбуці та в реальному житті відрізняється))) тому мабуть не пройде
Mirytska 28 декабря 2023, 01:30
Ви думаєте в мене було ідентичне паспорту ?) Навіть схожості не було. Я думала, що не розблокують. Нічого не писали. Чи піддійшло чи не піддійшло їм то фото такого документу. Через тиждень я спробувала зайти і... вуаля). Коли фоткала, то серію закрила листком, а решту рукою . Так і сфоткала. Цілого паспорту я би точно не відправляла, нікому. То ще до війни було, можливо зараз щось помінялося?. Але, сам ФБ наголошує про важливість персональної інформації, тому думаю приймуть .
ProstoLena 28 декабря 2023, 02:42
Дякую
Mirytska 27 декабря 2023, 23:51
Можливо Вас хотіли зламати, тому ФБ хоче впевнетись, що то ваша сторінка. Була б альтернатива , давно відмовилась би від ФБ, але.....робота
Комментарий удалён
ProstoLena 28 декабря 2023, 08:08
Та ні, не міняла я часто паролі, останній раз був місяців 10 назад. А до того так само дуже рідко. От чомусь буває раз в пів року - рік , що на телефоні "викидає" з Фейсбука і тоді мушу згадувати пароль)
Mirytska 28 декабря 2023, 00:19
Гляньте ще в повідомленнях від служби підтримки. Якщо месенжер працює, то і настройки би мали бути. Там служба безпеки пише листи . Може Вам щось написали.
ProstoLena 28 декабря 2023, 00:54
Немає нічого (((.
MIstIk_ 3 января, 15:23
Подивиться в ютубі як восстановить пароль фб. В телефоні андроид заходишь в налаштування гугл і там дивишься всі паролі які є
ProstoLena 5 января, 22:38
В тому і справа, що ті паролі, що в гугл не хоче приймати