Добрий день! Підкажіть будь ласка, прийшло замовлення з Польщі, все за чеком окрім дитячого комплекту прийшла лише камізелька а штанці на підтяжках ні:confused:, з чат ботом взагалі нічого не можу вирішити, може є якась гаряча лінія? Електронку відправила пише мій лист заблоковано:thinking:дурня повна. Це вперше в мене щоб отак недоукомплектоване, це ж був подарунок новонародженому і куди я ту жилеточку одну тепер подарую...
GlamKid 31 июля 2023, 12:34 1
У мене схоже було з сінсей, писала в службу підтримки, швидко розібрались
IrynaY 31 июля 2023, 12:44 1
Аналогічно
IrynaY 31 июля 2023, 12:45 1
Я дзвонила їм
Комментарий удалён
Комментарий удалён
natalipismennaja 31 июля 2023, 16:09
Те саме з Сінсей. Кофта є ,лосін немає. То я дзвонила на гарячу лінію,одразу прийняли скаргу. Вислали електронний лист з підтвердженням запиту,попросили зробити фото речі яка прийшла і дали запит на склад для досилання. Спробуйте і ви подзвонити.
Olga08 31 июля 2023, 17:59
Дякую, написала ще раз пройшло, теж сказали фото зробити,чекаю відповіді.
mariwka2209 1 августа 2023, 14:06
В мене 2 рази за доставку міняло, писала, вже місяць пройшов- глухо як в танку
Olga08 1 августа 2023, 17:21
Тобто за доставку Ви платили коли довідправляли вам недостачу? Хмм в мене тоді пересилку по ціні товару вийде
mariwka2209 2 августа 2023, 14:42
В мене коли кошик набрала, вибило доставку 198 грн, но так ліньки було забити на це, що я все сплатила, но написала їм, тиша
Olga08 1 августа 2023, 17:21
Чекаю поки, написали що далюди запросив на склад з якого відправляли