Вітаю
Ситуація сьогодні: консультувалась ЛОРа,невролога і вони не побачили чогось по своій спеціальності і скерували до стоматолога,бо болить наче у вусі, але не воно і не трійчастий нерв.
Підійшла до найближчого приватного кабінета, зовсім посередній, працює лише одна молода лікарка. Зайшла,привіталась і сказала медсестрі, що мені треба від стоматолога. Перше,що вона сказала:"Ви голосно говорите!" А ця міміка... Хоч ніколи в житті мені таких зауважень не робили,навпаки,казали,щоб голосніше балакала. Сказала сідати і чекати. Сходила до лікарки,вийшла і сказала,що лікарка мене прийме через 10-15хв, щоб я вийшла з коридора стом.кабінету на вулицю,а це 1м тротуара і дорога. Там ніде стояти і чекати. Окрім того,дощ зривається цілий день. Звісно, я вийшла і не поверталася. Там був лише один чоловік,кілька стільців і лавка. Чому вона мене прогнала я так і не зрозуміла. Сиджу і думаю чого б це таке відношення) Я бувала в крутих просторих стом.клініках на 3 поверхи і чекала там годину і більше,мене не те що не проганяли, а й каву,чай пропонували,все як належить. До лікарів 80% звертаюсь до приватних, але таке відношення,як до :poop: вперше.
У вас так було? Чому таке відношення?
Riina 27 июня 2023, 18:08 11
Згадалось, як в одному салоні краси, де я була записана, працівниця вибивала двері в туалет, поки я була там :rofl: Тепер думаю, що треба було запросити її всередину. Блін, теж досі не можу зрозуміти що в людини в голові було тоді. Може просто є особи, які не створені для роботи з людьми. Бо чекати на вулиці це якось по теперішніх мірках дико. Швидше за все, там і лікар такий же.
Riina 27 июня 2023, 20:19 3
Пробувала мені відчитати мораль при всіх клієнтах, що я її не повідомила. Це не була підсобка чи вхід через склад, а звичайний wc в коридорі. Я потім пообіцяла кожного разу повідомляти їй все з деталями :rofl:
R9bina 27 июня 2023, 23:21 1
Цей синдром має назву "комплекс вахтера"
Riina 28 июня 2023, 04:29 2
Вперше таке чую, який різноманітний світ :laughing:
maksim 27 июня 2023, 18:08 1
Та забийте і всьо . Вам треба проблему вирішити по здоровʼю. Всі ті зауваження до одного місця .
prostoMira 27 июня 2023, 19:56
Я не беру цю ситуацію близько до серця, але подумала, може це я вразлива, але бачу,що правильно сприйняла,те що мені сказали.
maksim 28 июня 2023, 22:44
Ну це мінімум як неприємно і максимум те, що ви не отримали консультацію , але може це найкраще . Навряд чи ви б отримали її нормальну при такому відношенні .
samsanty 27 июня 2023, 18:22 25
Напишіть їм відгук в Гугл )
prostoMira 27 июня 2023, 19:56
Так і зроблю)
Rossa 27 июня 2023, 18:22
Було. Дитячий лор як та собака з будки. Злюща. Ти повинен прийти, трохи-тихо мявкнути і не дай бог, щось лишнє скажеш, у відповідь гром і молнію отримаєш... Я офігєвша вийшла з кабінету, записала собі фіо, щоб більше до цієї особи не попасти і всіх попередити.
Rossa 27 июня 2023, 18:25 2
Думаю, що гавкають не від гарного життя. Як ото: начальник на підлеглого, підлеглий на дружину, дружина на дитину...дитина на дитину ... Щось паганенько у лікаря,якщо вона кидається
Larisa0906 27 июня 2023, 18:28 1
Якийсь дивний приватний кабінет, я в приватній коли зуби лікувала, то мене міг чоловік чекати чи донька, то їх не те що виганяли, а навпаки чай чи каву пропонували.
prostoMira 27 июня 2023, 19:56
Я вперше з таким стикнулася,що сказали вийти і на вулиці чекатм) мовх теж ніколи не проганяли.
Solojuli 27 июня 2023, 18:37
Із треша в приватном кабінеті, мені стоматолог пропонував поставити « золоту коронку» мовляв зараз знову в моді :woman_facepalming: це було 6 років тому. Тікала я звідси роняя тапки. Але щоб хамити за мої гроші, такого не було ніколи.
samsanty 27 июня 2023, 18:51
А мені пропонувати лікувати без наркозу, щоб я відчувала як дійде до нерва :person_shrugging:
Я звідти бігом пішла, і потім нормальний професіонал посміявся, що то садист мені попався.
prostoMira 27 июня 2023, 19:58
Минулого року мені без наркоза 7 полікували,зі сторони 8 зуба. Я відчувала ці всі відрації в черепі)Лікар казав,що ні до чого колоти знечулення. Через пів години тиск 180, вночі блювала. Потім місяць тиск оікувала(
Tanyssshhhka 27 июня 2023, 19:14
Змініть лікаря і їм залиште відгук )
Забийте )
Azalia 27 июня 2023, 19:34
Мы когда- то лечили дочке зубы в обной из самой дорогой стомат.клинике. Пока она не сделала ей больно, все было нормально, а потом дочка стала плакать каждый раз , как мы приходили.И эта коза начала на нее орать ,как поторпевшая. Хотя те деньги, что ори берут могла бы и попытаться найти подход. В общем, мы от туда ушли и повели дочку к своему ( не детскому) стоматологу и ...чудеса - никаких слез.
IvanNa1977 28 июня 2023, 09:33
Так і я була дуже здивована, бо дитина моя не боялась лікаря, але все
ж таки маніпуляції з неприємних, то вона була напружена.... І доводилось мені її відволікати та заспокоювати, тримати за ручку, поки молода хвальона лікарка просто з кам"яним обличчам просто виконувала свою роботу... В мене було геть інше уявлення про ДИТЯЧОГО лікаря (яке в принципі надалі і підтвердилось, але з іншими лікарями)
JuliaSha 28 июня 2023, 09:38 1
Погоджуюсь! Та і дорослий лікар має знаходити спільну мову з пацієнтами. Це входить в його обов'язки. Це у нас, мабуть з радянських часів пішло, що лікарі як кати бувають. То в пологових кричать на жінок, то садисти просто. Слава Богу, що зараз є вибір, і більшість починає нормально відноситися до пацієнтів
IvanNa1977 28 июня 2023, 09:42 1
Саме так )
До речі, була приємно здивована дорослим зубним лікарем похилого віку в державній стоматології, він був дуже уважний, ввічливий, професійний. До такого стоматолога точно не будеш боятися йти )
OksanKa 27 июня 2023, 20:19
У них -1 клієнт )) теж нетерплю хамство
Ksenya 27 июня 2023, 21:04 1
Ті приватні клініки просто жах. Мене нещодавно вразила ситуація. Мої знайомі з Херсонщини. Впо. Потрібно було УЗД. Ціна в приватних у нас вагінальне коштує 350 грн. Вона пішла в розпиарену фірму. Там 650. Ну ок. Подумала що скине результати своєму лікарю в іншому місті. По ітогу. Заплатила 2500. 650 УЗД. 500 прийом? Призначення? Аналізи в Ділі? Люди в шоці. Мене підмиває також відгук написати. Клініка в Хмельницькому Марія фемилі. Доречі лікар з Харкова таке зробила.
Brend 28 июня 2023, 00:45
Ух ты я ходила в Харькове в клинику Мария фемели, мне нужно было эрозию полечить, на 4м посещении я сдалась и пошла в другое место))
Ksanna 27 июня 2023, 22:10
В мене така сама біда наче вухо а наче ні. Автор відпишиться як знайдете проблему, будь ласка, мені тут под коментарем, буду знати куди йти. Дякую!
Ksanna 29 июня 2023, 18:20
Дякую всім за відгуки, зубів мудрості вже немає, інші наче проліковані і рентген робила, наче все норм, от на нерв схоже.
olenka_tern 29 июня 2023, 18:57
Виявили причину болі?
Ksanna 29 июня 2023, 19:43
Ні я ще не ходила бо була не вдома.
Комментарий удалён
Julia2004 28 июня 2023, 01:23
Я б написала відгук в гуглі.
Julia2004 28 июня 2023, 01:26 1
У мене такий біль був на фоні стресу і вухо і щелепа, і скроня і півголови. Незначний ефект був від валеріани, я так простражлала більше півроку, потім біль став гострий і нестерпний в щелепі-пульпіт, пролікували і забула, що боліло.
JuliaSha 28 июня 2023, 09:08
І в мене таке ж було. І вухо пролікувала у лора, а всеодно боліло. Потім таки про йшла знову до стоматолога, хоча рентген був чудовий, вони цілий консиліум зібрали, не розуміли, який зуб це дає. Але моя лікар наполягла на певному зубі, і була права!
Julia2004 28 июня 2023, 11:50 1
От так само. Зовні зуби ок, простукує ок, водою, повітрям ок, а болить півщелепи, який конкретно зуб невідомо. Вже і на суглоб думали. Потім як став нестерпний біль, то зробили регтген і під пломбою був карієс , що дуже близько до пульпи, пролікували канали і ок.
JuliaSha 28 июня 2023, 20:30
І мені довелося нерви видаляти у зубі. Але не було варіантів, я вже була готова до всього через той біль(((
Wassabi 28 июня 2023, 07:17
Був такий біль, виявилося, що це зуб мудрості, при чому він весь зверху гарненький, тільки на знімку було видно.
А по темі, то мене з дитиною колись попросили чекати на вулиці в перукарні, бо прийшли аж на 10 хв раніше, при тому, що там є дитячий куточок, і ми були їх постійні клієнти. Їх аргумент - нема чого зарано приходити, заважаєте працювати. От теж вийла і більше туди не ходила.
Sane4ka___23 28 июня 2023, 17:18
Аналогично,боль вовсе не похожа на зубную ,и был красивый ,и когда стучали по нему не болел ,а внутри был гнилой ,после удаления рот нормально открыть не могла месяц ,но боль ушла сразу
Al4onok 28 июня 2023, 08:38
По теме-написала бы отзыв. А по симптомам- это либо зуб мудрости, либо дисфункция височно-нижнечелюстного сустава (если щелкает), то болит и ухо и голова и ещё огромное множество проблем может быть в дальнейшем,если не расслабить мышцы. (Жевательные, височные)
JuliaSha 28 июня 2023, 09:10 2
Зараз стільки людей втратили здоровий глузд, що просто страшно. Також часто стикаюся з абсолютно абсурдною поведінкою. Списую це на те, що в людей не витримує психіка від щоденних стресів і горя((((
Zhadana 28 июня 2023, 12:25
Просто день поганий у жінки, що на рецепції, от і зірвалась на вас.
Навіщо ви шукаєте причину і "товаришів по нещастю"? У всіх бувають конфлікти з абсурдних причин хоча би раз за життя.
Забийте і забудьте.
Zhadana 28 июня 2023, 12:28
Відгук в Гугл напишіть, це буде корисно для даного стомат.кабінету.
JuliaLesnaya 28 июня 2023, 14:16
Я вважаю, що це повний нуль клініки на клієнтоорієнтовність. Коли беруть на роботу чи когось свого, чи першого, хто приніс резюме і формально відповідає посадовій інструкції. Зараз цього побільшало в приватних закладах, і до речі, поменшало у державних, як не дивно)) Навіть, якщо у дівчини був поганий настрій, то вона просто могла не посміхатися, умовно кажучи, але з порогу сервіс пацієнтам надається на автоматі, коли він взагалі існує в даній компанії. Тому пішли, і забули, вірніше ще відгук написали, в потім точно забули)))
У мене була десь схожа ситуація по сервісу, також в приватній клініці. Ми туди пішли за сімейним лікарем, лікар гарний, тому клініка разом з персоналом вже нам випала за замовчуванням. Клініка не дуже багата, скажімо так, хоча має мережу по Україні, тому орендує невеликі приміщення. І от прийшли на прийом, чекаємо свого часу, зима, дійсно частина людей без бахіл, перший час клініка не надавала свої, то багато хто тупо забував або забивав)). І так, трохи нагрязнили. То прибиральниця прямо типу адміністратору казала, але так, щоб всі чули : і що то за люди такі безсовісні, і от на іншому пункті там порядок, там всі пацієнти слухаються і в бахілах, і чому би тим пацієнтам за дверима клініки не очікувати (там був передпокій, але типу як частина проходу на інший поверх, тобто не передбачений для очікування)... І ходила демонстративно терла підлогу, прямо мало людям чоботи грязною ганчіркою не ляпала. Адмін з розумінням кивала головою, мовляв , так, подруго, об в таких умовах мусимо працювати. І інший час, коли було сухо)), просто ця сама парочка тринділа про насущне, обговорювала якихось загальних знайомих, ціни в магазинах та акції, та прибиральниця ще й обов'язково займала подвійне місце на диванчику біля кабінетів, бо втомилася зранку порядки наводити)). Нагадаю, це все відбувалося у досить обмеженому просторі, де навіть шепіт можна було почути, і невеличка підсобка не рятувала, а дівчата не стидалися говорити чітко і вголос. Формально - пацієнтам не хамив ніхто, адмін - медсестра за запитом робила всі необхідні дії для пацієнта, і довідку, і роздрукувати результати, і записати, і проконсультировати, але нуль ініціативи і щирості, наче, відбувала свої години. Ну то ладно, я не потребую, щоб мені щирилися на 32 зуби і питали, як я сьогодні сходила до туалету. То я б і не думала про це, якби не обо, що я перше написала. Тому я зателефонувала керівництву і спитала, в чи проходив персонал якісь інструкції з поведінки та сервісу, і чи обов'язково прибирати, коли у тісному приміщенні нема місця для пацієнтів, не кажучи про додатковий персонал з чайком. Після того я лише раз бачила ту прибиральницю і вона дійсно мовчала і голосно дихала))) І адмін говорила лише по роботі. Згодом наша лікар перейшла в сусідню приватну клініку, там таких проблем нема, навіть, навпаки.
IvanNa1977 29 июня 2023, 11:13
Я терпіти не можу, коли на робочому місці працівники в присутності пацієнтів/клієнтів/покупців демонстративно ведуть розмови про своє...
IvanNa1977 29 июня 2023, 11:16
З приводу прибиральниці - згадався епізод з "Большой перемены", де тьотя Глаша мила підлогу школи та бурчала на Нестора "прийдут тут, натопчут... нет, чтобы школу, запереть, так бы и стояла чистая" (с)
Olga_Gris 28 июня 2023, 18:27 2
В колективі медиків всім відомо, що санітарка - то найбільший начальник (жарт) . Медсестра трохи менший.