Добрый день! ищу,скорее, моральной поддержки)) ведь в Уклон все автоматически считается,как они везде говорят. Смысл в том,что их автомат проложил дорогу за городом (странно,что ни через Турцию),а водитель ехал через город (ну как и должно быть). Итог +150 грн и никто ничего не знает, у всех все автоматически. как быть?
дописываю условия: это был мой первый опыт с приложением. я не знала,как вносить промежуточную точку, ее во время движения внес водитель по телефону, те сумму я заметила уже позднее, сразу позвонила диспетчеру,но она не указала в вразговоре,что маршрут построен за городом,только что у них все автоматом
Solod_ka 7 мая 2023, 13:17 4
Як на мене нема чого компенсувати : Вас ні на чому не надурили. Поїздка відбулася. За ту ціну, на яку Ви самі погодилися перед поїздкою. - вона виникла не в кінці поїздки.
Якщо ціна не підходила, то потрібно перед поїздкою зв'язуватися з уклоном і проговорювати цей момент.
Але, якщо дуже хочеться і вважаєте себе правою, то в уклоні є розділ "допомога" можна зателефонувати і спробувати домовитися.
Irin4ik 7 мая 2023, 13:47
дело в том, что я первый раз заказывала. я не знала,как внести промежуточный пункт, его внес водитель по телефону в процессе поездки. когда я увидела сумму (уже в пути), я позвонила, но там же сидят " все автоматом"...и тк это был первый опыт,я не знала,как быть... теперь я уже посмотрела на расчеты сама и поняла,что явно что-то не так
Irin4ik 7 мая 2023, 13:48
и вот сегодня мне прислали,что считали не по фактическому маршруту, а как автомат проложил
oksanka_star 7 мая 2023, 17:01
Я з вами теж згодна.
Коли, наприклад ,пробки і водію потрібно змінити маршрут,щоб об'їхати її,а не стояти годину... ціна теж не змінюється.Тому на яку суму ви погодились,ту і візьмуть.І водій погодився на цю суму,а не на іншу)То вже не до водія,а до самого Уклона питання,до її програми.
oksanka_star 7 мая 2023, 17:02
***згодна з першим коментатором:wink:
Комментарий удалён
Nika_147 8 мая 2023, 19:18
Болт. Поездка была за пределы города.
Комментарий удалён
Zhadana 7 мая 2023, 20:34
А яка мала би бути сума, якщо по місту маршрут?
Zhadana 7 мая 2023, 22:47 2
Вартість дуже міняється від часу замовлення і ситуації на дорогах. Це не показник. Ви прораховували в той момент, коли дзвонили оператору?
Я собі якось будувала маршрут, вартість була, скажімо, 100 грн, а через півгодини вже замовляла по цьому ж маршруту, і оплатила 250 грн, бо змінилась ситуація на дорозі.
Zhadana 7 мая 2023, 22:53 2
Ну а по питанню, напевно, навряд чи вам вдасться добитися компенсації.
Ви можете спробувати залишити скаргу з пропозицією про перерахунок, але детально опишіть ситуацію. Але це сумнівна затія.
Solod_ka 8 мая 2023, 05:08
Тут 100+++, ціна дуже залежить від часу в який Ви їдете, завантаженості доріг і ситуації на дорогах. І дійсно може дуже змінюватися протягом дня.
oksanka_star 7 мая 2023, 22:48
Отпустите уже эту ситуацию,пусть останется опытом.Заказывайте другой службы такси-3040 ,Онтакси.Скчайте приложение,покопайтесь в меню,там более доступно-понятно может будет.
Irin4ik 7 мая 2023, 22:55
я в Черновцах сейчас...очень все уклон рекомендовали))
oksanka_star 7 мая 2023, 23:16
Подумала,в Харькове)
Nika_147 8 мая 2023, 19:22 1
я вам советую пробивать минимум 2 службы. Я в Харькове и Уклон, и Болт, и Онтакси смотрю. Разница бывает до 100 грн.