Уже во второй раз за 2 последних месяца продавцы из-за невнимательности указывают не то отделение, которое я указываю при заказе(пользовалась услугами Новой почты). В итоге-переадресация- а мне платить. В этот раз лишние 10 грн нужно доплачивать, в прошлый - 26 грн (другой город указали!!!).
А как вы поступаете в таком случае?
IrinaSnejKa 20 февраля 2017, 14:41 1
Было раз такое, заказала курьера на дом за свой счет, т.к.мой косяк.
Dastish 20 февраля 2017, 15:43
а с какого перепугу Вы оплачиваете косяки продавца???????????? кто накосячил тот и оплачивает.
yulchonok16 20 февраля 2017, 16:37
а как по другому? она сделала переадресацию, я получатель... забирая посылку по-любому оплачиваешь, если у них в графе стоит, что оплачивает получатель....товар-то оплачен)
IrinaSnejKa 20 февраля 2017, 16:42
Оплачивает переадресацию всегда получатель, другой вопрос-почему продавец не скинул эту сумму покупателю на карту?
Malinka_orijinal 20 февраля 2017, 14:42 1
Я как продавец уже дважды оплачивали переадресацию и ошибка произошла даже не по моей вине) Тем более за свои ошибки пусть платят продавцы.
Malinka_orijinal 20 февраля 2017, 15:05
Отправляла я. Вина оператора НП. Представляете, такое бывает!) Досада. Когда эта коза вбила совсем другую область. Да, я проверила накладную. Имя, телефон, населенный пункт правильный. Я должна была перелезть к ней через стойку, проверить что она написала у себя в компе?? Оказалось, что таких населенных пунктов в Украине 4. Но я подавала верный адрес и проверила все, что было предоставлено на проверку.
yulchonok16 20 февраля 2017, 15:18
я указываю всегда область, теперь после Вашего комментария буду делать это тем более!!!! а Вам искренне сочувствую!!!!!
Malinka_orijinal 20 февраля 2017, 15:22 1
Вам это не поможет. Я область указала тогда. А она написала совсем другую.
Nezabydka 20 февраля 2017, 14:48
А мне в очередной раз продавец индекс не правильно написала,гуляет теперь посылка ))смирилась)
Nezabydka 20 февраля 2017, 15:14
Не наложкой
yulchonok16 20 февраля 2017, 15:18
досадно((( сочувствую
Nezabydka 20 февраля 2017, 15:25 1
Спасибо и я вам сочуствую
Afrodita_ju 20 февраля 2017, 15:23
Мне приходилось платить за такие переадресации,продавец разводил руками(((
yulchonok16 20 февраля 2017, 15:28
я поняла, Вы тоже неоднократно с таким сталкивались! думаю, такие продавцы навряд ли буду в след. раз внимательнее, если им все сходит с рук! ...
Afrodita_ju 20 февраля 2017, 15:31
Уже и так испорченное настроение было,не хотелось разводить полемику.Оплачивать никто ничего не собирался,если б хотела то оплатила,как девочки выше в комментах писали)
Tomik 20 февраля 2017, 18:50 1
я лоханулась, значит я и плачу
KseniyaNI 20 февраля 2017, 21:44 1
Однажды неправильно указала фамилию получателя, так быстренько сбегала на почту и написала заявление, уплатила 10грн.и покупатель был доволен. Поскольку мой косяк)
Lorendal 20 февраля 2017, 23:35 1
Я тоже недавно лоханулась... указала не то отделение НП... конечно же моментально сделала переадресацию через горячую линию... но!!! что меня вообще повергло в шок, что я могу оплатить эти 10 грн ТОЛЬКО лично прибыв на отделение... Причём я расчитывалась не живыми деньгами, а своими бонусами с карты...
Т.е. принять переадресацию товара они могут... а снять 10 грн с карты нет...
yulchonok16 21 февраля 2017, 01:04
Интересненько)
Mira_igrushki 21 февраля 2017, 02:44
Да, только на отделении почты можно оплатить.
Mira_igrushki 21 февраля 2017, 02:43 1
Все переадресации за мой счёт, и когда по вине почты, тоже...
Lorendal 21 февраля 2017, 10:15 1
у меня была единственная переадресация по вине почты... и оператор сам её оплачивал)))
Mira_igrushki 21 февраля 2017, 11:42
Дело в том, что каждый день много отправка, не хочется ругаться с операторами (
BOGDANA 21 февраля 2017, 11:32
А почему Вы оплачиваете? Тут продавец виноват, он и должен оплатить.
masik2006 21 февраля 2017, 13:18
а что делать если на укр.почте перепутали адреса, на посылке был написан мной адрес правильный, а оператор прилипила чужой, в итоге я оплатила пересылку когда выяснилось что адресату пришла не его посылка хотя я считаю что виноват оператор, кто в этой ситуации должен платить повторную пересылку
yulchonok16 21 февраля 2017, 13:28
тут похоже та самая ситуация, которую описала Lorendal в 10:15 - тут должен оплачивать сам оператор. А как это сама почта объясняет?
masik2006 21 февраля 2017, 13:33
извините не знаю как так получилось, а мне 20 грн. за пересылку плати
yulchonok16 21 февраля 2017, 13:49
сочуствую Вам! тут еще обиднее!!!!
masik2006 21 февраля 2017, 14:03
да уж, спасибо
glory 21 февраля 2017, 14:35
А у меня покупатель написал не верно индекс, почта приняла посылку и вбила тот индекс , который написали, область одна , а населенные пункты разные, после отправки все же дома проверила в интернете, оказалось, что покупатель 2 цифры перепутал местами, отзывала посылку за свой счет, писала заявление на возврат