Олх

Всем мирного времени суток.Девочки,ситуация такая,отправила новой почтой олх доставкой,покупатель голову морочил,но во время так и не забрал посылку,едет обратно,но насколько я знаю она должна вернутся бесплатно,а у меня выбивает,что я должна заплатить 97 грн,помогите разобраться.

Темы: Пересилка товарів

35 комментариев

  • Marina_Gifts 10 февраля 2023, 21:54

    Пишите просто сразу в поддержку олх

  • 7 комментариев
  • babushkaN 11 февраля 2023, 04:15

    @Ulia_ 0800204444 или 0800208888 - гаряча лінія ОЛХ.... Або нижче див. тел.

    Картинка
  • Juliaa88 11 февраля 2023, 19:38

    @Ulia_ Посылка отлежала положенный срок на почте у получателя? Сама вернулась или вы отозвали ее?

  • Ulia_ 12 февраля 2023, 11:34

    @Juliaa88 Сама вернулась

  • Inna_mama 10 февраля 2023, 22:14

    Сума більга за 500грн? Тоді так, пересилка ваша, на жаль. Я теж так попала, бо не знала цей нюанс.

  • 16 комментариев
  • Inna_mama 11 февраля 2023, 18:53

    @Anna_K Зрозуміла, дякую, думала це постійна умова

  • lidkamoczkodan 17 февраля 2023, 09:44

    @Inna_mama На днях забрала свою вагу,то я нічого не оплачувала.Але покупець взагалі не приходила по товар.

  • Ulia_ 17 февраля 2023, 11:04

    @lidkamoczkodan В мене така ж ситуація,покупець не забрав товар,але я вже забрала посилку теж безкоштовно,але на сайті нової пошти було написано 97 грн,тому і питала.

  • Natashka_ 11 февраля 2023, 01:24 1

    Можливо у вас такий випадок
    https://help.olx.ua/hc/uk/articles/360010192359-Хто-оплачує-доставку-упаковку-зберігання-та-комісію-

    Картинка
  • Missis 11 февраля 2023, 12:05

    Яку рiзницю мають на увазi?

  • Natashka_ 11 февраля 2023, 16:30

    @Missis Різницю у вартості відправлення.
    В Олх доставці - продавець при створені оголошення вказує вагу і по бажанню об'ємну вагу товара, покупець при отриманні замовлення сплачує вартість доставки по "спец" тарифу ОЛХ-НП і якщо, наприклад, в оголошенні було вказано вагу товару 1кг, а по факту 1,5-2кг, то різницю вартості по тарифу олх доставки - при отриманні сплачує покупець, а якщо товар повернувся продавцю - продавець.

  • karapuz13 11 февраля 2023, 07:31

    Олх доставка,в випадку повернення безкоштовна.Я нічого за доставки не оплачувала при поверненні.Правда клієнт відмовлявся на віділенні від товару.

  • Ariadnovna 11 февраля 2023, 10:34

    А через скільки часу вона повертається назад?

  • Ariadnovna 11 февраля 2023, 10:35

    Тобто, скільки часу посилка чекає покупця і через який період її повертають?

  • lidkamoczkodan 11 февраля 2023, 20:41 1

    @Ariadnovna 5днів на новій і 7на укр

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб