Всех со светлым праздником Рождества! Хочу предупредить, что под праздники активизировались мошенники. Мне вчера в 17.58 (какое удачное время, вроде и рабочее, но настроение у всех уже праздничное). Звонят, на хорошем украинском языке представляются службой безопасности Приватбанка. Я сразу подумала, что будут выпытывать коды от карты, но все гораздо серьезнее. Говорят, кто-то с вашей карты пытался сделать платеж на российский интернет магазин. Мы платеж застопорили, теперь проверяем. Причем называют мои ФИО, дату рождения и даже первую и последнюю букву кодового слова в банке! То есть это не кто-то базу номеров клиентов привата слил. Потом говорят, мы вас индентифицируем. будет звоник из банка, но трубку брать не надо. Потом говорят, сейчас придет смс, скажите нам три цифры из смс. И тут у меня срабатывает стоп) Я смотрю смс, и говорю "тут написано, не передавайте этот пароль никому". Молодой человек начинает меня горячо убеждать, что это не пароль, а просто три цифры, а пароль символы внизу. Нет, говорю "тут написано, не передавайте этот пароль никому и я сейчас позвоню на 3700 и заодно проверю, есть ли в Привате такой сотрудник". Тут у обычных мошенников начинаются маты, но тут профессионалы. Молодой человек вежливо говорит "ок, звоните, я через 5 минут перезвоню" и отключается. Я кладу трубку и только тогда осознаю, ЧЕГО я избежала. Если бы зашли в Приват24, там 2 моих карты, одна из них с кредитным лимитом, карта сына и доступ к депозиту! Вот бы был "сюрприз" к празднику(( Я считаю что это Бог уберег и моя осторожность. Так что передайте своим родственникам и знакомым, особенно пенсионного возраста, никогда!!! никому!!! никаких паролей и кодов!!! Потому что тут походу серьезные ребятки, если узнали или вскрыли пароль от Приват24, мои личные данные и кодовое слово. И их остановили только три цифры пароля! Это не просто номер карты узнать. Всем хороших праздников без мошенников!)
Torri 7 января 2023, 11:46 1
Ну якби зразу при любому дзвінку треба самій передзвонити на 3700 та і всі проблеми
Ta_ta 9 января 2023, 16:00
Подождать ответа. Робот три раза спрашивает, что вы хотите, вы три раза отвечаете одно и то же. И вуаля.
Irina_Irina 9 января 2023, 16:10 1
Спасибо еще раз) ни за что бы не догадалась)
Ta_ta 9 января 2023, 16:15
Будь ласка, користуйтеся)
Rina121183 7 января 2023, 11:52 16
Дякую за порередження, все більше і краще підготовлені шахраї:(((
Kris140 7 января 2023, 16:14
Цікаво де вони могли їх взяти?
Irina_Irina 7 января 2023, 18:09
Сама б хотіла узнати)
Apriori 7 января 2023, 19:30 3
мне в свое время с покерфейсом в ПБ казали: данные могли взять из отделений на оккупированных территориях. Типа там были доступы до базы и вот это все. Т.е. безопасность в ПБ - не, не слышали....
Liliya123 7 января 2023, 11:53 4
Дякую за попередження!
Можливо якийсь співробітник злив інфу.
Комментарий удалён
Cherry 7 января 2023, 12:04
Чому так думаєте?
Комментарий удалён
olya1710 7 января 2023, 11:54 8
Мне сейчас часто наяривают странные номера,тупо не беру трубку
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Irina_Irina 7 января 2023, 12:20
Нет, это исключено, у него и карты на руках нет.
Galina777 7 января 2023, 11:56
При любых сомнительных звонках/смс, я зразу блокирую карты. Это дело минуты, а потом уже выясняю что и как.
Irina_Irina 7 января 2023, 11:57 2
Если бы зашли в Приват24, то блокировка ничего бы не дала. И депозит еще есть.
GlamKid 7 января 2023, 11:58 3
Може у Вас кодове слово співпадає з іншими продуктами?
Я б іще рекомендувала сходити в банк і встановити нове слово, щоб ніяк не можна було вирахувати.
Irina_Irina 7 января 2023, 12:03
Да наверное в банке это кодовое слово основное, где я его использую. Ну еще у оператора. Да, надо поменять.
IRINA_F 11 января 2023, 23:12
А кодовое слово это девичья фамилия матери? Или что-то другое?
GlamKid 12 января 2023, 00:03
Любое
Riina 7 января 2023, 12:14
Мене теж колись стопорнув принцип нікому не передавати код, а так розводили професійно, підозри не було взагалі.
Тим більше зараз часто телефонують з банку насправді і цей дзвінок сприймався вже спокійно.
Irina_Irina 7 января 2023, 12:18
Подтверждаю, очень, очень профессионально разводят. Куда там "службе безопасности" с блатным акцентом)))
Apriori 7 января 2023, 19:33
я в отделении сидела ПБ ,что то там с оператором делала - и тоже: сейчас вам придёт код - скажите его мне. Я говорю: - Так вы ж сами везде говорите, никому код не говорить.
Девушка смотрит на меня - типа больная?
Никому нельзя, а мне можно.
Irina_Irina 7 января 2023, 12:17
Спасибо, пины поменяла, а кодовое слово уже в понедельник, в Приват24 не нашла, наверное нет такой возможности.
Eugenia_K 7 января 2023, 13:00 6
Початок розмови "кто-то пытался ..." вже їх видає )) чому вони одразу "знають" що кто-то, а не ви сама)) до того ж, некоректні платежі приват просто блокує, а платник вже потім сам намагається виясняти, чому. Тому будь який дзвінок від "служби безпеки" ігноруйте одразу
Katusha 9 января 2023, 09:50 3
Таки попийте водички)
IvanNa1977 9 января 2023, 09:52 2
Боюся, що тут водичка не допоможе :joy: людина в повному неадекваті :see_no_evil:
Ta_ta 9 января 2023, 16:02
А вам і до мене вчепитися треба? Чи ви не вмієте читати, та виділяти на чому саме зроблений акцент у дописі?
Svan1 7 января 2023, 13:44 1
Дякую
Lusik_86 7 января 2023, 15:49 1
31го грудня ви17годин пару років тому з золотої карти привата зняли усі гроші. А я та карти вдома. В ніхто мені не телефонував. І гроші ніхто не повернув,як не билися й майже пропрсалися в головному офісі.
Тож будьте обережні, банк не робить дзвінки при шахрайстві !!!!
Lusik_86 8 января 2023, 05:57
Прийшла смс ,що зняли таку то сумму з банкомату...
Lusik_86 8 января 2023, 05:58
Прийшла інформатика смс, постфактум зняття готівки
IRINA_F 11 января 2023, 23:17
Так в банкомате видеокамеры ест , можно отследить кто снимал. И как можно снять без карты? Там же подтверждение по телефону должно быть?
H_elga 7 января 2023, 16:27
У тата на днях прийшло сповіщення в додатку Приват24, що картки заблоковано, оскільки була спроба сторонньою особою зняти кошти.
Жодних дзвінків чи повідомлень попередньо не було. Картки при ньому.
Пішов у банк, щоб їх міняти, так був третім за кілька годин.
Тож і так намагаються зняти кошти
Оформив ще страховку від шахрайства…
Комментарий удалён
H_elga 7 января 2023, 22:52
Так, у привата є зняття без картки. + може бути оплати в Інтернеті і ще, можливо, щось. Зараз скільки можливостей, стільки й махінацій. Уже нічому не дивуюсь
Apriori 8 января 2023, 00:05
да, кстати, на АллиЭкспрессе как то совсем в лет снимает: карта crv и все - даже доп код подтверждения не запрашивает
Brend 7 января 2023, 18:07
Спасибо.
Редко беру трубку с неизвестных номеров, только если нет связи с родными.
Если начинают рассказывать о звонке сотрудников банка спрашиваю причину и говорю сегодня/завтра подойду в банк. Всё, прощаюсь.
aleksana 7 января 2023, 18:15 2
Я карту власний рахуноа для сільпо відкривала, то "безпека" рівно за два тижні передзвонила)) але враховуючи, що українські карти в мене переважно нульові (поповнила/проплатила), я розважаюсь тим, що на всі такі турботливі дзвінки відповідаю, що по новій технології фізичноі карти в мене нема, є чіп зашитий в руку і при кожній сумнівній транзакції приходить нейросигнал. Переважно на цьому етапі у співрозмовника правильно побудований мовний модуль закінчується))
A_nastasiia__ 7 января 2023, 18:45 7
Мужу пару недель назад звонит сотрудник банка... говорит вы выиграли сертификат на 3 000. Куда вам отправить на вайбер , телегу или смс... муж потролил сотрудника- типа отправьте голубями у, а прикол в том,что он действительно выиграл сертификат на 3000 в розетке(сертификат прислали) Участвовали все клиенты банка которые расчитывались картой)))
Суть: таки не всегда звонят мошенники
Irina_Irina 7 января 2023, 19:09
Да уж)))
Комментарий удалён
Lydmila408 8 января 2023, 09:25
Мне часто звонили "сотрудники Банка"
Я не велась.
Еще состояние человека играет роль.
Я ждала звонка от государственного учереждения..еще я спала..поєтому подняла трубку и спросонья всерьез приняла слова ,что кто-то там мою карточку взлом(хотя сто раз звонили и реагировала,как на мошенников..на такое)..наверное автоответчик ,сказали ждите сейчас с Вами свяжется сотрудник Банка..и я ждала..играла мелодия..до меня не доходило..еще не проснулась,наверное.
А потом взял трубку"сотрудник Банка" представился и говорит: Что Ви хотели?
И я проснулась.
Говорю:
-Лично я от Вас ничего не хочу..пошли на пи пи пи .
Irina_Irina 8 января 2023, 10:39
Да, в моем случае время было подобрано очень удачно. А во время сна мне звонили "из такси Болт" просили сказать код из смс. Спасло то, что я в то я не умела смотреть смс во время звонка. Пришлось положить трубку, а потом я проснулась) Сказала, что никакого смс не получала.
Marusya7 8 января 2023, 09:57
Мені вони дзвонили 04.01., також безпека приватбанку) називали моє ПІБ, тільки інша історія. Що хтось (з терміналу поповнення, без картки, з 3 спроби ввели мій пароль)намагався зробити платіж на "розетці", у сумі 800грн.
- Це були ви??
-ні
-Ви підтверджуєте платіж?
..і я вимкнула телефон. Я б над ним трохи познущалась, але захворіла і не було сил. Написала в підтримку привата цей номер телефону, відповіли, що розберуться з шахраями.
Marusya7 8 января 2023, 10:03
Але саме цікаве, що я за день до цього робила покупки на розетці:smiley: Та 17- річний шахрай(по голосу трохи старше за першокласника))) видав себе одразу. На мою відповідь, що це робила не я, він в мене запитав, так ви підтверджуєте цей платіж?....
Lydmila408 8 января 2023, 11:01 2
Меня донимали 105 раз в день звонили из "Банка" и как раз тогда когда я надоедала (не помню недовложение или брак?) сотрудников бонприкс.
Я не верю в такие совпадения..кто-то из сотрудников бонприкса слил мой телефон мошенникам или кто-то сам таким занимается..человеческий фактор.
Прям я ругалась настойчиво с магазином и вдруг настойчиво,очень настойчиво стали доставать меня мошенники..
не верю.
Irina_Irina 8 января 2023, 11:51
То, что номера телефонов сливают это 100%. Но у меня же не просто номер телефона, вот где загадка.
Marusa77 8 января 2023, 11:43
Чего не спросили вторую букву кодового слова или всё?
Irina_Irina 8 января 2023, 11:52
Думала это как номер карты, работники банка называют последние 4 цифры.
Helena 8 января 2023, 16:43
Я не зрозуміла, то ви передзвонили в банк?
Irina_Irina 9 января 2023, 20:11
Тогда вопрос: на фига это банку? Ему выгодно, чтобы клиенты теряли деньги?
Apriori 9 января 2023, 20:37
ой, какие деньги?! отети ваши 5-7-10-40тысяч?! Это не деньги... (с) А если предположить, что вся эта история кому то выгодна... И опять же, ну украли у меня те деньги и что? Я ушла хлопнув дверью? Нет. Я предприняла ряд действий, перестала пользоваться рядом их продуктов, но в той или иной мере, я все равно их клиент, хоть это одна виртуальная карта. И сколько таких какая? Думаю, большинство
Irina_Irina 9 января 2023, 20:52
Интересно) кстати, у них есть страховка защита от мошенников. Я оформила, но не пользовалась и надеюсь не воспользуюсь)