Може так зможу привернути увагу адміністрації до проблеми.

Неодноразово писала про те, що в стрічці видно не всі лоти (при тому далееееко не всі). А саме сьогодні моніторила рубрику "жіноча білизна"->"нове/сток" і побачила аж біля 100 позицій (із 1000)! Вже не вперше вказую на цю проблему. Є запис екрану (і з минулого разу також).

Гроші ж ми платимо кожного дня (я не проти платити, але за що?). Від цього напряму залежать продажі. Це питання має бути вирішено. І чим скоріш.

Темы: Новини Кашалота


Теги: проблеми аукцону, технчн проблеми, не видно товар в стрчц

30 комментариев

  • Modna_Zirka 14 ноября 2022, 21:21 7

    Никто ничего не решит! Зуева даже не соизволяет отвечать в постах. Забудьте

  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 21:24 7

    В особистих модератори нічого не пояснюють, питання не вирішують. Вже вкотре звертаюся до них з цією проблемою. Все ніби в повітрі зависає. Вони мають вирішувати такі питання. Ми не на безоплатній основі тут виставляємо лоти. Є плата, послуга має бути представлена в повному обсязі. Не має якісної послуги, значить повернення коштів.

  • Комментарий удалён

  • 5 комментариев
  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 22:28 1

    @Elena_St Не устраивает. Соответственно пишу об этом. Жду реакцию администрации и дальше будет ясно, что делать.

  • Комментарий удалён

  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 22:40 8

    @Elena_St Тогда вопрос "зачем платить 1 грн наперед?", сейчас станет очень актуальным. Вот я и подняла его в этой теме. Либо качественная услуга и пожалуйста оплата за неё. Либо если у сайта продолжаются проблемы и баги, выставление должно быть бесплатным. За воздух платить тоже не планирую. Для меня важен ответ администрации, чтобы понимать, что делать дальше. Отсутствие ответа для меня тоже будет ответом.

  • Nastya0404 14 ноября 2022, 21:28 5

    Теж стикалася з цією проблемою кілька разів. Мені радять почистити куки, кеш, зайти з іншого браузера, перевірити швидкість інтернету... але проблема не зникає навіть після всіх маніпуляцій. Дуже прикро, що до нас відносяться з такою неповагою...

  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 21:30 5

    От і я про це. Треба привертати увагу, якщо багато хто стикався і в особистих радили всіляку нісенітницю аби не визнавати помилку програми.

  • samsanty 14 ноября 2022, 21:33 7

    Це не вирішується. Хоч і писалось вже і продавцями, і покупцями. На жаль.

  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 21:34 7

    Треба на цьому постійно наголошувати. Що значить не можуть вирішити? Тоді за що беруться гроші за кожне виставлення лотів. Тоді доречно брати як раніше лише за продаж лоту.

  • Xxaaa 14 ноября 2022, 21:41 6

    І я як покупець таке помітила, тому коли щось шукаю - по черзі сортування ставлю по новим лотам, по тим що закінчуються, по росту , по спаданню ціни- так бачу максимальну кількість лотів, але підозрюю що не всі, і то, це все купу часу займає...

  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 21:44 15

    От і питання, а кому із покупців треба такі труднощі в пошуку необхідних лотів? Більшість просто раз стикнеться вийде, другрй раз - вийде, а на третій не зайде...

  • Nat9831 14 ноября 2022, 22:43 1

    Попросту ставим меньше гораздо лотов и все

  • ElenaKabl 14 ноября 2022, 22:46 5

    Це не вирішення питання. Є сайт, є його обов'язки по відношенню до тих, хто платить їм наперед кошти. І ці обов'язки мають виконуватись. Якщо в них є проблеми, то це не має стосуватися наших грошей. Не можете надати якісну послугу, не беріть за неї кошти. Все ясно, як літній день.

  • Lorendal 14 ноября 2022, 23:46

    Сейчас закончится выставление 41 тысячи лотов из 47 тысяч и будет веселее!!!))))
    У меня в активных светится 1100 лотов, хотя по факту активны не более 10 штук.

    Картинка
  • ElenaKabl 15 ноября 2022, 08:52 1

    Мне когда-то объяснял модератор, что если выбирать в фильтрах "сначала новые", то показывает больше лотов, чем на самом деле активно (тоже странно, зачем?). Иногда складывается впечатление, что здесь все так. Много примеров, когда мне отвечают на мои вопросы, а Вы сделайте то-то, чтобы было, так как должно быть. Вопрос: а может не мне нужно что-то сделать, а сайту починить свои баги? Тем более "наголошую!" деньги берутся, как обычно. Ранее я не акцентировала внимание на проблемах, так как сайт был переполнен лотами из-за бесплатного выставления + благодарность администрации за то, что поддержали в трудный для всей Украины момент. Но трудные времена не закончились, а деньги наперед берутся. И ладно бы они окупались, а так получается, что ты выкидывает их просто в никуда (а лоты пролетают и потенциальные покупатели их не видят).
    P. S. Но если выбрать "заканчивающиеся лоты", то видно реальное количество активных. На вчерашний вечер 1100 активных лотов должно было быть в категории, которую я просматривала. В реальности было около 100, может чуть больше. Как продавать? За что платить деньги?

  • Tovar4ik 15 ноября 2022, 00:01

    Также не было моего лота в ленте. Нет времени проверить все свои лоты, а надо.

  • 1 комментарий
  • Tovar4ik 15 ноября 2022, 11:46 1

    @ElenaKabl Лоты которые не видят покупатели, перевыставляются опять и снова, а это сайту +1 грн +1 грн +++++.... Это больше чем % с лота, то зачем чинить баги...

  • ElenaKabl 15 ноября 2022, 15:21 1

    @Tovar4ik Администрации лишние хлопоты ни к чему, им проще закрывать глаза. Но мы должны озвучивать полблемы, так как это нужно нам больше, чем им. И добиваться от сайта решения регулярных проблем, которые напрямую влияет на продажи. Я не однократно отмечала, как только вижу снижение продаж, так в клубе через день/два появляется тема от новом баге.

  • ElenaKabl 15 ноября 2022, 15:23

    @Tovar4ik Кстати оповещение о новом комментарии мне не пришло. Снова проблема с колокольчиком?

  • babyzone 15 ноября 2022, 10:29 5

    Меня поражает другое. Мысли в слух.
    1. Почему в ленте лоты, которые уже купили несколько дней назад. Зачем они покупателю, для информативности)))
    2. Лоты которые уже закончились висят выше тех, которые ещё играют по времени.
    3. Самое обсурдное, сейчас у меня в акаунте лоты которые закончились их 17, ранее было чуток больше из более 700, почему они не висят хотя бы день в ленте?
    4. И самый прикол из 17, те которые якобы проданы : 1 лот повторяется дважды, 2 лота вообще были сняты с продажи их купили на ОЛХ. Что за фигня?

  • Комментарий удалён

  • Azalia 15 ноября 2022, 21:24 2

    А зачем им исправлять? Им выгодно чтобы Вы как можно большее количество раз выставляли . Если бы не брали за выставление , то были заинтересованы в том , чтобы продавцы ПРОДАВАЛИ , а так...

  • 5 комментариев
  • ElenaKabl 15 ноября 2022, 22:21 2

    @Azalia У меня на олх хорошие продажи. Но здесь оборот тоже неплохой и не хочется Кашалот терять, как площадку. Было бы все равно, то не поднимала бы тему.
    И мирится не планирую. Буду стучать, пока не откроют. Каждый вечер буду отслеживать, как отображаются интересующие меня лоты. И в случае повторения ситуации буду снова создавать тему. Это не игра. Это реальные деньги. Никто не хочет выкидывать свои деньги в пустоту

  • Комментарий удалён

  • Комментарий удалён

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб