Добрый вечер всем!
Поделитесь советом, у кого была подобная проблема?
Оплату сделала. Дважды общалась с операторами - работниками банка.Подтвердили, что оплата произведена удачно. Есть платежку из банка. Продавец утверждает, что не получила деньги. Сумма смешная - 40 грн. Но, все - таки вопрос не решен.
у меня так было, я была продавец... оказалось кассир что-то намутила и деньги не прошли( но это слова покупателя) она тоже думала что я ее кинуть хочу!.А потом разобралась.
Она не отвечает на мои сообщения. Я попросила, чтобы она написала свою электронку, чтобы я скинула ей платежку. Не отвечает. Нормальная девушка. Отзывы у нее хорошие. Не хочу говорить ее имя. Может, еще одумается. Единственное, что я сделала, так это написала письмо в службу поддержки сайта "Клумба".
Вот и мне деньги от покупателя так и не пришли, но так вышло, что покупку отправила. Мелочь, а неприятно. Но решила забить и не устраивать разборок, просто будет мне урок тщательней и сразу проверять оплаты.
Вы знаете, я уже попадала и на суммы, больше 40 грн. Девушка прислала мне туфли б/у, но с трещиной, которая уже была. Уверяла, что ее не было при отправке. Ложь!!! Я отправила обратно туфли за свой счет. Она меня обвинила, что мы так не договаривались, что она на отдыхе и т.д. и т.п. Не спорю! Не договаривались! Но, и отправлять туфли с трещиной мы не договаривались. Я тоже продаю свои вещи б/у и вещи ребенка. Но, каждую вещь проверяю, перестирываю перед отправкой. Что касается туфель. Деньги она мне конечно не вернула. 100 грн. + 2 отправки за мой счет.
https://kashalot.com/club/post-594035/#comment-7590127
Вот моя ситуация немного схожа с Вашей. Проверьте имя получателя и номер карты. Я тоже 2 дня была уверенна, что оплатила свой товар, а продавец утверждала, что деньги ей на карту так и не пришли.
К счастью, не она. Хотя, эта тоже несколько дней молчала, что не получила деньги, а я сидела и ждала номер декларации, т.к. была уверена, что чешки уже в пути ))
У меня так было, тоже была уверена, что оплатила, а оказалось, что отправила деньги не тому продавцу (имена похожие были и сумма одинаковая, вот я и ввела данные более раннего продавца)) Списалась с тем продавцом, кому по ошибке отправила, спасибо ему, оказался порядочным и деньги мне вернули)) Проверьте еще раз все данные (в том числе ФИО)
Arishka1 12 ноября 2015, 21:57
До 50 грн. смс не приходит. Пусть проверит лучше.
Mirrra 12 ноября 2015, 22:01
Пусть продавец посмотрит выписку в приват24. У меня так было))
vitativ 12 ноября 2015, 22:19
Говорит, что проверяла.
Mari22 12 ноября 2015, 21:57
у меня так было, я была продавец... оказалось кассир что-то намутила и деньги не прошли( но это слова покупателя) она тоже думала что я ее кинуть хочу!.А потом разобралась.
vitativ 12 ноября 2015, 22:20
Кассир не может намутить - 100%. Это же банковская система.
Vanilla88 12 ноября 2015, 22:00
пришлите продавцу фото чека или пусть зайдет в приват 24 и по времени оплаты посмотрит
vitativ 12 ноября 2015, 22:19
Она не отвечает на мои сообщения. Я попросила, чтобы она написала свою электронку, чтобы я скинула ей платежку. Не отвечает. Нормальная девушка. Отзывы у нее хорошие. Не хочу говорить ее имя. Может, еще одумается. Единственное, что я сделала, так это написала письмо в службу поддержки сайта "Клумба".
Enot_ 13 ноября 2015, 00:03
случайно не из Борисполя девушка? а то тоже на молчунью попала.
vitativ 15 ноября 2015, 18:22
Из Днепропетровска
Dari_K 12 ноября 2015, 22:17
Вот и мне деньги от покупателя так и не пришли, но так вышло, что покупку отправила. Мелочь, а неприятно. Но решила забить и не устраивать разборок, просто будет мне урок тщательней и сразу проверять оплаты.
vitativ 12 ноября 2015, 22:25
Вы знаете, я уже попадала и на суммы, больше 40 грн. Девушка прислала мне туфли б/у, но с трещиной, которая уже была. Уверяла, что ее не было при отправке. Ложь!!! Я отправила обратно туфли за свой счет. Она меня обвинила, что мы так не договаривались, что она на отдыхе и т.д. и т.п. Не спорю! Не договаривались! Но, и отправлять туфли с трещиной мы не договаривались. Я тоже продаю свои вещи б/у и вещи ребенка. Но, каждую вещь проверяю, перестирываю перед отправкой. Что касается туфель. Деньги она мне конечно не вернула. 100 грн. + 2 отправки за мой счет.
beznika 12 ноября 2015, 23:14
https://kashalot.com/club/post-594035/#comment-7590127
Вот моя ситуация немного схожа с Вашей. Проверьте имя получателя и номер карты. Я тоже 2 дня была уверенна, что оплатила свой товар, а продавец утверждала, что деньги ей на карту так и не пришли.
vitativ 12 ноября 2015, 23:44
К счастью, не она. Хотя, эта тоже несколько дней молчала, что не получила деньги, а я сидела и ждала номер декларации, т.к. была уверена, что чешки уже в пути ))
yulichka26 13 ноября 2015, 07:37
У меня так было, тоже была уверена, что оплатила, а оказалось, что отправила деньги не тому продавцу (имена похожие были и сумма одинаковая, вот я и ввела данные более раннего продавца)) Списалась с тем продавцом, кому по ошибке отправила, спасибо ему, оказался порядочным и деньги мне вернули)) Проверьте еще раз все данные (в том числе ФИО)
vitativ 13 ноября 2015, 08:41
Спасибо)