Сказать что я целый день в шоке, ничего не сказать. Всякое бывало, два года хожу на наше отделение и ко всякому привыкла:очереди, нервное дыхание в спину, медленный оператор, каждый месяц новый. И посылки отправляли не туда и фамилию в чеке печатали на английском языке, чек на 25 посылок. НУ ВСЕ БЫЛО, ПРОСТО ВСЕ. Но сегодня явно по перебору пошли.
Пришла отправить 4 посылки. хорошо их упаковала, они были не запечатаны. пришла и ура никого нет. я первая у заветного окошка. НОвый оператор. Женщина с трясущимися руками и глазами которые смотрят в разные стороны. понятное дело, кто на такую работу может еще пойти? не в обиду всем кто работает в данном учреждении. девочки она перевернула все посылки. все выворачивала на грязный стол. роняла, поднимала, пощупала и обсмотрела все что отправляю. я давно себя так не чувствовала. спрашивала а что это?а что это? За мной уже 15 человек, а уменя еще три получения и одно заказное письмо. начинаю блин потеть уже. она откладывает мои раскрытые посылки в сторону и говорит мне что потом закроет.Это вообще как???? я поняла что споры ни к чему не приведут.
ПРостите много текста. ВООБЩЕ возможно НЕ пользоваться услугами этой организации или все так прикипели что это невозможно?
Vasilisa_3 10 ноября 2015, 19:54
я вчера в бенетоне потела (
проклясть их?
там вообще консультантов небыло. чистейшее самообслуживание с придурошными ценами на тряпьё
zima_holodok 11 ноября 2015, 09:55
А девчонки у меня сааааамая золотая (ну после масенькой угрозы звонка на горячую линию) почта. И саааамый классный оператор. Я на радостях даже подарила шоколадку на день почты. Так она вообще стала еще дороже золота. Человек с большой буквы и такого нет. Могу оставить посылки, деньги. А через пару дней прихожу и она мне квитанции и если осталась сдачу отдает. И никакой комиссии, доп. услуг, смс. Все как положено. Вес и пдв. Больше 15 еще ни разу не заплатила. Кошмар, что у вас творится.
megera 11 ноября 2015, 14:03
Проверить и облапать- это разные вещи.
kikimara1 11 ноября 2015, 14:52
Бизнес требует потерю нервов зайчики))))) даже таких як обслуживание на укр.почте)))))либо ты нераювеичаеш и заробатываеш либо никак))))))
Viktoriya1981 10 ноября 2015, 19:54
возможно, никто же не заставляет)
Alena_Dnepr 10 ноября 2015, 19:59
так если на укрпочте 20, то на новой все 70. они же объемный вес считают))
Evgenia 10 ноября 2015, 20:00
я отправляла химию бытовую.2,5кг посылка -18гр. но надо же постоять, попросить что бы обслужили, потом досмотр и вуаля посылка поехала. я понимаю еще если бы они были супер бесплатные, но мы же деньги платим, е-мое
kikimara1 11 ноября 2015, 14:54
Смысл в разнице заплаченых денег))))между новой и укр почтой))) это как купит билет на поез в общем вагоне или купе))))
boosya 10 ноября 2015, 19:55
Ну Вам и "повезло"(((((у нас бывает тоже в отделении ругаются чтоб не упакованными посылки приносили...но чтоб во так все выворачивать то такого пока еще не было
boosya 11 ноября 2015, 09:50
был у меня случай...девочка на укр почте отправляла в америку медикаменты (успоиктельные таблетки и чаи) и косметические средства - лосьоны для лица....опертор укр почты - открыла инструкции , потом открыла книгу что можно отправлять и сказала - мы такое отправить в Америку не можем - так написанов правилах
masya28 11 ноября 2015, 14:14
Ну все правильно.Есть специальная книга в которой описано все что мозга отправлять а что нет и в каком виде в каждую страну мира.Что вас удивило?Оператор могла принять посылку у девушки но она бы ей вернулась через месяц и что бы её забрать нужно бы было заплатить ту самую сумму что платила при отправки.А за границу отправлять это вам неё 18 грн за 2кг
kikimara1 11 ноября 2015, 14:55
А ещё мы все страдает от незнания законов и наших прав)))
Titania 10 ноября 2015, 19:57
Не то, чтобы прикипели, но реально дешевле, чем НП. Да и отделения Укрпочты все отличаются. Я вообще без проблем на своем отделении и получаю, и отправляю посылки. И работники все вежливые, вполне адекватные.
megera 10 ноября 2015, 20:41
И у меня, в маленьком селе, нормальная почта.
oksana_remni_koja 10 ноября 2015, 21:06
у нас в отделении девочка умничка, аки пчелка, пака что-то распечатывается, посылки вынесет, тому подскажет, что надо заполнить, меня уже хорошо знает и мой товар даже не заглядывает, что отправляю))
Lada_sun 11 ноября 2015, 20:29
Я вот тоже читаю и понимаю что с отделением повезло. Посылки приношу запечатанные и подписанные))) не разу не распечатали, не разу не нагрубили, каждому клиенту добрый день и пожалуйста. Молодцы девченки))) надеюсь в этом составе они еще долго работать будут.
anna12576 10 ноября 2015, 19:59
Очень даже возможно :)) если готовы платить 10 гривен за свои отправки, так и поступаю) покупатель - 15, я 10 ) все, никаких проблем НЕТ
MARINA_ZELENSKAYA 11 ноября 2015, 20:34
Аналогично! При чем, если постоянно пользоваться НП, накапливаются бонусы на карте и ними( бонусами) потом можно рассчитываться при отправке и получении посылок. Но от укрпочты не уйти пока никак, так как не везде есть НП(((
Alena_Dnepr 10 ноября 2015, 20:00
Евгения, может вам в соседнее отделение на разведку сходить? может там дела получше обстоят :)
Evgenia 10 ноября 2015, 20:02
очень далеко, неудобно добираться. то отделение с которого отправляю, к моему дому не относится, я уже 2 года слушаю про свою безответственность
zorya 10 ноября 2015, 21:20
похожая тема уже была,девочка объясняла.что хочет отказаться от Укр,спрашивала у пользователей.кто что думает по этому поводу? сошлись на том,что если она будет оплачивать 50% доставки НП,то в принципе,покупателю не намного дороже выйдет,чем НП.
минимальная на НП=25, на Укр=10 грн,то есть 12-13 грн если берет на себя продавец,то почти так же выходит,что Укр,что НП.
Предлагайте покупателям НП с таким условием,думаю,никто не будет против))
Evgenia 10 ноября 2015, 21:37
Спасибо, хорошая идея
TaNyShA1990 10 ноября 2015, 20:23
Ха-ха, а у меня даже очень хорошая тетенька работает, я на почту с ребенком и щенком хожу.
Mariposa 10 ноября 2015, 20:28
Ой :-(как говорил Бородач " нужно понять и простить" (( лично знаю операторов,которые по своей невнимательности приняли посылки с наркотой.И влетало им - по самые помидоры.Так что отчасти операторов можно понять...
Ну и вас тоже ...
Julia_ 10 ноября 2015, 21:26
Ага, тоже всегда было интересно, чего же другие почты так не проверяют, как укрпочта?
Evgenia 10 ноября 2015, 21:38
У нас такой движняк на отделении новой почты что если бы я гранатомёт отправляла никто бы головы не поднял)) но к их чести сказать,раскидывают очередь очень быстро
Mariposa 10 ноября 2015, 23:33
На новой почте фиг заберешь посылку без оригинала документа и такого понятия как "до востребования" тоже нет ;-)
irriskka 10 ноября 2015, 20:30
Поменяйте отделение))
Я вот ходила раньше на наше, это был кошмар... А сейчас ходжу в другое, так небо и земля))) и мне приятно там бывать) и операторы приятные и быстрые) всех мгновенно обслуживают
KatyaSun 10 ноября 2015, 20:39
Я сьогодні тільки звідти) Всі посилки пакувала дома в спеціально куплені пакети, тільки не запечатувала. Все попідписувала, бланки порозпечатувала заповнені. Прийшла. Так як сьогодні у нас лиє дощ, то нікого нема з відвідувачів. Я прийшла, виложила все на стіл. Показала оператору, акцентувала увагу на те що спеціально не запаковувала, щоб показати їй. Потім я все запечатала, благо це швидко, бо в пакетах є спеціальна клейка стрічка. Про все відправка заняла 7 хв. Оператор була задоволена бо їй було мало роботи, навіть подякувала.
Evgenia 10 ноября 2015, 20:43
у нас тоже так .БЫЛО. теперь новый оператор, и очень ответственно походу относится к своим обязанностям
KatyaSun 10 ноября 2015, 20:46
А уявіть собі Ви відправляєте нову річ, а вона їла ковбасу до того і жирними або грязними руками бере ці речі. Як потім доказати покупцеві що це тьотя з почти?
MasIn 10 ноября 2015, 20:56
Вообще странные. На сколько я знаю им важно что б не было батареек и др запчастей шоб бомбу соорудить. Че шмотки перерывать то?
Maryhanchik 10 ноября 2015, 22:41
В шмоиках могут быть батарейки и прочие штуки для бомбы)
Katherina 10 ноября 2015, 20:57
Согласна с Вами, но я абсолютно отказалась от Нп, у них теперь любая почсылка 25 грн минимум. Так невыгодно покупать что-либо меньше 200 грн(
Katherina 10 ноября 2015, 20:59
П.с. на днях забирала с новой почты два маленьких тюбика бальзама для губа по 45 грн. За доставку заплатила 25)))))))
Katerina75 10 ноября 2015, 21:05
Понятное дело. НП считает посылки до 1 кг по 25 грн
Katerina75 10 ноября 2015, 21:06
А укрпочта Вам бы обошлась максимум 8 грн.
Katerina75 10 ноября 2015, 21:07
У меня на почте посылки не проверяют,приношу заклеенные. Девочки на почте все знакомые)
Olesya13 10 ноября 2015, 22:19
Харьков по ходу лидер "качества" укрпочты. На меня вчера наорали, чтобы шла на чужое отделение забирать! Уведомление с моего... хамят... меньше 10 грн за посылку не берут... ходить далеко. Новая почта рядом, но дорогая. Хоть голубей почтовых заводи ))))
Evgenia 11 ноября 2015, 08:56
про голубей хорошая идея
Olesya13 11 ноября 2015, 15:23
)))
Arania 10 ноября 2015, 22:23
Возможно - Новая почта.
Я только ней предпочитаю пользоваться. Нервы и время дороже секономленых копеек. За них даже валерианки не купишь в аптеке))
Комментарий удалён
Alinka_Malinka 10 ноября 2015, 22:47
Да что такое...чего блин не печатается полностью сообщение с планшета(
Alinka_Malinka 10 ноября 2015, 22:48
Евгения, вам нужно было покипишевать на нее..позвать начальника смены или отделения, попросить жалобную книгу.при них начать звонить на горячую линию укр почты...У меня подействовало..реально) А сейчас я прихожу на почту и очень-очень редко стою в очереди, с моей подачи не только в 4 окошке принимают и выдают (если платить не нужно) посылки..а еще и в 1 окошке (если там нет очереди большой)
Люблю свою почту)
Sashka0503 10 ноября 2015, 23:19
Женя это на 202? Я отправляю все сейчас с 051, ни тебе очередей, конечно операторы меняются, но где то раз в полгода. Вежливые и хорошие, а 202 моя нервная система не выдерживает(
Evgenia 11 ноября 2015, 09:01
да