У нормального продавца повторно для сына заказала вещь, но поменьше размер. Все жду. На почте спрашиваю. Говорят, что нет посылки. Почтовое отделение не мое, на моем только заграничные посылки могу получать.
Сегодня онлайн отслеживаю: вручено адресату 31.10.15.
Капец!!! Я же ее не получала. Завтра поедем на почту. Что посоветуете?
В продавце уверенна. Что с почтой делать?
Подойдите на почту с паспортом , укажите № посылки , что ожидаете . Вам все разъяснят . У них там подклеиваются в спец.журнале все бумаженции с подписями того , кто получал - если Вашей там не будет и посылка была отдана кому то другому , то тогда заявление на имя заведующей отделения и они должны будут разбираться .... долго писать , Вам на месте все объяснят .
Только обязательно возьмите документ удостоверяющий Вашу личность.
У меня было такое,что по трекингу посылка была получено. Но в то время меня даже в городе не было... В моем случае, все закончилось нормально - посылку мне отдали сразу, т.е просто девочка ее отметила как врученую..я ее и поискать то не успела даже..
У меня с 7ми посылок ,5ть "вручено")) а верх наглости,они не приносили оповещения,насчитали на эти "вручено" хранение и думали что мы заплатим без квитанции))
Elenn 9 ноября 2015, 22:53
Подойдите на почту с паспортом , укажите № посылки , что ожидаете . Вам все разъяснят . У них там подклеиваются в спец.журнале все бумаженции с подписями того , кто получал - если Вашей там не будет и посылка была отдана кому то другому , то тогда заявление на имя заведующей отделения и они должны будут разбираться .... долго писать , Вам на месте все объяснят .
Только обязательно возьмите документ удостоверяющий Вашу личность.
tatyana__777 9 ноября 2015, 23:00
Разберитесь сначала на почте
Lavazzam 9 ноября 2015, 23:07
може номер не ваш
або глюк
Olesya13 9 ноября 2015, 23:12
Спасибо большое за советы. Спросила, вдруг Вы сталкивались.
Popova_Zhanna 9 ноября 2015, 23:25
У меня было такое,что по трекингу посылка была получено. Но в то время меня даже в городе не было... В моем случае, все закончилось нормально - посылку мне отдали сразу, т.е просто девочка ее отметила как врученую..я ее и поискать то не успела даже..
Olesya13 9 ноября 2015, 23:48
Очень хочется, чтобы так было. Спасибо
Kuznechik 10 ноября 2015, 00:03
У меня так было, пришла сказала номер подняли журнал, разобрались, все хорошо.
mama_Lizi 10 ноября 2015, 00:23
Это глюки. У меня через одну посылку вручено задним числом!!
Это глюк оператора .не волнуйтесь
Anastasiia 10 ноября 2015, 01:34
я отправляла вещи, на сайте было указано, что покупатель забрал. но забрала она только через пару дней. я думаю, что это глюк УП
Yuliya_O 10 ноября 2015, 01:40
У меня так было,когда продавец ошиблась в номере посылки (когда мне писала). Ну все ж мы люди и можем ошибиться.
- Это как вариант
Комментарий удалён
Clio89 10 ноября 2015, 10:43
пишут сразу , что получено, чтоб отправить отчет в Киев, типа как у них все классно и организованно. Сходите на почту с доками
vfhecz2011 10 ноября 2015, 10:50
Не беспокойтесь она на почте,уменя такое было позавчера просто неправильно отметила оператор,вам её отдадут как прийдете
Светлана 10 ноября 2015, 11:13
Согласна, у меня такая же ситуация была. Пошла на почту с паспортом, все отдали!
vica_savinova 10 ноября 2015, 16:53
У меня с 7ми посылок ,5ть "вручено")) а верх наглости,они не приносили оповещения,насчитали на эти "вручено" хранение и думали что мы заплатим без квитанции))
Olesya13 11 ноября 2015, 15:50
Отправили меня в главпочтампт. Писать заявление дежурному администратору. Он, может, поищет. Но сказали, врядли. Отмечено, как полученное
Olesya13 11 ноября 2015, 23:04
Позвонила на горячую линию в Киев. Сказали, завтра перезвонят. Жалобу приняли. Ищут
Olesya13 12 ноября 2015, 13:06
Еееее! Нашли! Горячая линия творит чудеса! Пытались сначала меня виноватой сделать, потом отправителя. Сервис )))))