Всім дуже дякую за поради! Поліції вона, мабуть, не дуже боялася, але як тільки я запитала чи сплачує вона податки і написала, що будемо звертатися в податкову, одразу погодилася скинути нам фото, хоча і не особисто про це сказала, а передала через голову БК. Правда, обіцяла завтра, але все ж сподіваюся, питання закрите)):smiley:
**********
Доброго дня. Маємо таку ситуацію: У вересні ми обрали фотографа для зйомок на випускний альбом в садочок. Порадила нам її голова батьківського комітету, типу це її знайома,яка робила альбоми сину в школі. І для нас особливі умови:
В результаті, фотосесій було всього 2, (хоча вона каже ,що 3 чи 4), але про них реально ніхто не знав,коли там вони и знімалися:smile:), причому новорічні фото такої якості, що могла їх зробити і чиясь мама на телефон, аизимова фотосесія без снігу і на фоні стін та паркану садочка... На портрет дітей вона не відзняла, а потім сказала, в кого є хороші фото, щоб їй скинули на пошту і вона додасть до альбому. Якість фото просто жахлива, важко обрати навіть на два розвороти. Ніяких фотозон вона не приносила відео теж нема жодного, в садочок не приходила знімати, бо каже,що її не пускали через карантин /але ж можна було здати тест і пустили б без проблем, як в інших групах/. Коли ми сказали,що вона не виконала умови співпраці, вона заявила,що з березня вже в Києві і ми мали б зібратися на фотосесію, чого ми цього не зробили... Так, а наш Ірпінь тоді ще тільки звільняли і ми що, мали фотографуватися в замінованих парках, чи їхати до неї в Київ? Так ще і ціни вже зовсім інші:
Є різниця? Ми оплатили по 200 грн. завдаток і так як якість фото така собі, там реально нема що обирати для повноцінного альбому, ми просимо її віддати нам хоча б електронний варіант необроблених фото, або повернути гроші. А вона вимагає за це ще +300 грн., нормально? На будь-які наші прохання чи повідомлення їй, не реагує. Фото не віддає, так тепер ще й сказала, що якщо не буде мінімум 10 чоловік,які згодні на альбоми, вона їх не робитиме взагалі. Це як так?
Можливо,тут є юристи /бо знайомий зможе проконсультувати тільки на вихідних/, підкажіть, як на неї вплинути. Чи може подавати колективну заяву на неї,як на аферистку і нехай нею займається прокуратура? Але в нас нема підписаного договору з нею, лише скріни з вайбера. Чи достатньо цього буде?...
Буду всім дуже вдячна за поради
Doryarina 26 июля 2022, 11:50 7
Спитайте чи сплачує вона податки з доходу від своєї діяльності? І чи надасть чек на послуги?
Konfetik 27 июля 2022, 09:37
Так без доплаты хоть отдает?
Irochkin 28 июля 2022, 13:34
Без доплати. Скинула нам осінню фотосесію і ще якісь фото дітей біля садочка на фоні паркану і будівництва :smile: А от фото з новорічної фотосесії так і не віддала...
Doryarina 28 июля 2022, 13:37
Ну хоть щось
cheesecake 26 июля 2022, 11:51 6
Вот... коза!:face_with_symbols_over_mouth: Сочувствую! Ни фото, ни альбома, одни нервы(
Irochkin 26 июля 2022, 13:20
І не кажіть, це тягнеться вже декілька місяців... Я думала,що хоч ті,хто погодилися на альбоми, їх отримали,та сьогодні виявилося,що ні
IvanNa1977 26 июля 2022, 11:58 17
А що каже та мама з батьківського комітету, що її порадила?
Irochkin 26 июля 2022, 13:33
Так, гроші перераховували на карту
ElenaPre 26 июля 2022, 14:03
І зробіть скріншоти переписки
Комментарий удалён
Konfetik 26 июля 2022, 12:01
Жаль конечно,что продаються такие люди.
Aria159 26 июля 2022, 12:07 3
Писати про неї рекомендації де тільки можна, чи є якась фотостудія де вона знімає, писати на гугл карту, в фейсбук на різних київських групах, або хоча би їй сказати про антирекламу. І добре було би щоб голова батьківського комітету, як "знайома" повпливала на неї
Irochkin 26 июля 2022, 13:22
Голова БК зайняла позицію "моя хата скраю". Вона каже,що ніяк не може вплинути на рішення фотографа
Mama_Ollya 26 июля 2022, 13:16 3
Спочатку попередьте її, що звернетесь в поліцію, якщо нічого не зміниться, то звертайтесь.
Irochkin 26 июля 2022, 13:33
Та вже попереджали, вона не реагує ніяк
AnnaMihaylova 26 июля 2022, 13:31 1
Напишите ей что уже собрали коллективные жалобы и такого то там к примеру числа будете идти писать заявление,схитрите.Плюс антиреклама во всех пабликах города,она ой как быстро и хорошо разносится.Недавно наткнулась на пост,была похожая ситуация.только там фотограф новорожденных.Отсняла еще до войны,сумма приличная.Там минимальный пакет у нее больше 2т грн.В положенный срок не отдала и началась война,потом вообще пропала.На сообщения той девушки не отвечает,хоть и о
нлайн и активничает в других группах.Ее просили хотя бы исходники отдать,но та морозится.
Katusha 26 июля 2022, 20:24 2
Не знаю чому всі накинулися на фотографа, коли її обирали, то напевно дивилися роботи, а потім , ой все не так і все не те, ну якщо не так, то навіщо погані фото? А якщо хорошої якості, то треба платити. Навіть з Ваших слів фотограф приїздила мінімум двічі , а дітей які беруть альбоми менше 10, то скільки заробить фотограф? Ми випускалися з садочку в карантин, була одна фотосесії, на якій було половина групи, але фото донесли, вибрали більш-менш нормальної якості і альбоми - хороші.
Irochkin 26 июля 2022, 21:29 1
Якби Ви уважно читали мій пост, не запитували б чому накинулися на фотографа. Вона не виконала умов,які обіцяла і за які її обирали, так ще і ціну підняла за свої послуги. І це у воєнний час. А обирати там особливо нема з чого, інакше б всі робили альбоми. У Вас своя ситуація, у нас - зовсім інша
Katusha 26 июля 2022, 21:57 1
Але ж Ви чомусь хочете ті фото? Ну реально, якщо вони не якісні, то ніхто б їх не став просити. Для того , щоб був нормальний альбом, потрібно і батькам співпрацювати з фотографом, а якщо Ви навіть не бачили її робіт, то про що мова. А війна до всіх прийшла і фотограф теж хоче отримати за свою працю і повірте, жоден фотограф не погодиться робити менше 10 альбомів і такі моменти завжди обговорюють на початку співпраці.
Irochkin 26 июля 2022, 22:29 5
А ніхто їх і не хотів, коли побачили відзняте. Просили повернути кошти, а фотограф відмовилася. Тому, просимо хоч фото за які ми вже заплатили.
І я тему створювала не для того,щоб тут писали такі "грамотні" як Ви. Ви не знаєте всіх ньюансів,які виникли і скільки часу на це витратили всі батьки, щоб достукатися до неї. Тож нема чого тут мене вчити в доводити свою правоту.
Olga_Gris 27 июля 2022, 04:30
Ваш випадок лежить в площині порушення ваших прав як споживача. Тобто,є служба прав захисту споживачів, яка розглядає/повинна розглядати такі чи подібні випадки. Колись я почитувала цей телеграм канал. У ньому ще є чат-бот. Сама не користувалася.
Організація, яка допоможе вам захистити свої права! Бот для зв"язку з нами: @Zahistpravbot
Чат для обговореннь @uzsptalk
Olga_Gris 27 июля 2022, 04:31
https:// t.me/ YZSPzashita - запрошувальне посилання.