Кого считать покупателем?

Добрый вечер, девочки!  нужен совет...

В личных сообщениях у меня уже есть договор о продаже игрушки, взяли реквизиты, но не оплачивают... написали спустя сутки, что некогда - заболел ребёнок, но от покупки не отказываются. И опять не оплачивают)

И появились люди, которые готовы оплатить прямо сейчас, но им я ответила, что пообещала другим.

Как вообще поступают в таких случаях? Так, чтоб без обиды. Прошло больше суток. Отдать последним или ждать, когда первые смогут выбраться к терминалу?

34 комментария

  • IrinaSnejKa 8 ноября 2015, 21:03

    Я бы у первой спросила,когда она оплатит и так бы и сказала,что есть реальный покупатель,готовый оплатить прямо сейчас,т.е.пусть скажет да-да или нет-нет.

  • eLENKA_ 8 ноября 2015, 21:08

    ++ сама так делаю и никто не обижается. Пусть первый покупатель нажмет кнопку "заказать" если она 100% намерена купить.

  • shirin_81 8 ноября 2015, 22:48

    ++++

  • kilomandarin 8 ноября 2015, 21:05

    я в таких случиях объяснялась первым относительно потенцтального покупателя. и говорила сутки до 14:00 образно следующего дня нет оплаты-извините передаю дальше. чего терять свои деньги. сколькко такое бывало что к терминалу не выбирались никогдааааа!

  • IrinaSnejKa 8 ноября 2015, 21:07

    ++А потом и второго упустите,он в другом месте найдет,а не будет сутками ждать.

  • ksu_sha 8 ноября 2015, 21:06

    Написать второму покупателю, что товар забронирован, но сможете сообщить ему, как только прояснится

  • IrinaSnejKa 8 ноября 2015, 21:10

    В итоге первая пропадет,вторая найдет в другом месте.

  • shirin_81 8 ноября 2015, 22:51

    Ну, что значит, только прояснится? Написали первой, что ждете ответа до утра например. И второй пишите, что в обед сообщите.
    А вообще, если человек не оплачивает и есть покупатель, не виду проблемы продать тому, кому это действительно надо. Или пусть бы первая хотя какую-ту сумму кинула в виде брони и сообщила, когда оплатит.

  • Leila 8 ноября 2015, 21:07

    А я бы сказала что еслизавтра до обеда не оплатят, чтоб потом не платили так как в 13 другие будут покупать.
    Завтра рабочий день, по любому есть кто то кто по дороге на работу сможет оплатить.
    А вторым скажите что если завтра до 12 вам не оплатят то вещь могут оплачивать

  • Vladimirovna 8 ноября 2015, 21:10

    спасибо,
    так обеим и писала... даже и третьим, и четвёртым) Вторая девочка ОЧЕНЬ хочет забрать... мне уже самой хочется, чтоб первые не оплачивали, пусть, конечно, выздоравливают!

  • 1 комментарий
  • Vladimirovna 8 ноября 2015, 21:14

    пишет, что от покупки не отказывается, выйти заплатить не может пока.

  • IrinaSnejKa 8 ноября 2015, 21:15

    Ну пока-понятие растяжимое,потом скажет,что все деньги потратила.

  • shirin_81 8 ноября 2015, 22:53

    Ольга, советы правильные. Вы не должны под стачиваться под человека, который не может сказать, когда оплатит. Сказала бы. Точно оплачу через 3 дня. А на "пока" никто не бронирует, если есть покупатели

  • luckymam 8 ноября 2015, 21:11

    А я жду,и не могу продать второму покупателю,потому что игрушка для ребёнка,а он болеет и мама расчитывает,но связи с проблемами не готова оплатить...даже если упустите покупателя не страшно,главное что поступили по совести,а это важней)

  • 5 комментариев
  • anna1979 9 ноября 2015, 15:51

    Девушка-покупатель может врать, сколько раз такое было, а потом раз - и мороз полный. Если есть телефон, позвоните и спросите, и скажите, что нет оплаты до завтра, продадите другому. А если правда, то потом себе найдут у других похожее. Вы продавец - Вам надо продать.

  • Juliaaaaa 9 ноября 2015, 21:54

    А если у людей телефон не указан и на связь не выходит(((

  • anna1979 10 ноября 2015, 09:04

    Значит так им надо эта вещь, если сильно нужно, выше правильно было указано - есть соседи, есть друзья, родственники, и у каждого второго есть карта привата, которой можно оплатить по ПР24, сама не раз так помогала своим знакомым.

  • Vladimirovna 8 ноября 2015, 21:16

    ладно, девочки, спасибо... подожду до завтра.

  • Juliaaaaa 8 ноября 2015, 22:54

    А вот у меня девушка выиграла лот в 15.13 написала какой выбирает цвет только в 00.12 следующего дня и дальше тишина. Не оплаты не адреса для доставки. Через 2 дня после выиграла лота пишу: раз вы не оплатили и не попросили об отсрочке, отдаю другой которая оплатила и выбрала тоже самое. А она мне у меня есть НЕДЕЛЯ и могу хоть через неделю выйти на связь(((. Я предложила ей выбрать другую расцветку.Она написала мне негативный отзыв.
    Кто из нас прав?????
    Вот вам и сроки на ответ и оплату))))

  • Elenahasbrotoy 8 ноября 2015, 23:49

    По правилам она рассуждает верно,есть неделя. Но я тоже считаю,если человек намерен брать-то оплачивает в первые трое суток. Хотя всё бывает. У меня оплачивали ровно неделю,и то потом оплатили в последний момент боясь, видимо, отзыва. Так что Вам конечно стоило подождать неделю,админы вряд ли удалят отзыв

  • Elenahasbrotoy 9 ноября 2015, 00:05

    Только что вникла, это только с пятницы двое сток прошло....считаю,конечно,что вы не правы. Может как-то уладите ещё?

  • Alina_Yasakova 8 ноября 2015, 23:04

    м..да...девочки сочувствую... мало тог что сейчас продавцы и так в минусах (то лот покупатели выкупают когда хотят, то вообще за 5 грн приходится продавать), так еще и отзыв негативный получаешь ((((((((((((((((...а они святые!!!!

  • Kamila 8 ноября 2015, 23:44

    Я бы дала первым покупателям срок сутки например,если не оплачивают-продавать реальному покупателю,так и написать-без обид,но оплату жду сутки,потом продаю.

  • Juliaaaaa 9 ноября 2015, 00:57

    Не уладим,так как она хочет принципиально только ту расцветку и не какую другую, а девушка каторая оплатила тоже не выходит на связь нет номера телефона.да и у той которая заказывала через 9 часов после выигравшего лота тоже нет номера.

  • Juliaaaaa 9 ноября 2015, 00:58

    Кароче дурдом и испорченное настроение

  • URSULA 9 ноября 2015, 09:47

    У меня похожая ситуация. Девушка нажала заказать и уже который день непонятка. Даже взяла реквизиты. Я её спросила будет ли она выкупать, а в ответ тишина -хотя на сайте появляется. Как быть с заказом, что я подтвердили и т.д....?

  • Sabina 9 ноября 2015, 12:17

    У меня такое постоянно.Продавайте тем людям,которым вещь действительно нужна,не слушайте вы эти сказки о невозможности оплатить(всегда можно или через приват 24 или вплоть до того,что знакомых попросить оплатить)
    Задолбали уже такие покупатели,берут реквизиты и пропадают

  • anna1979 9 ноября 2015, 16:06

    +++ то же самое, и кнопку заказать нажимают, и реквизиты берут, а потом пропадают и ни ответа ни привета, а Вы теряете из-за таких реального покупателя

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб