Часто каждый посредник слышит "а посчитайте с весом" ту или иную позицию. Ну не знаем мы веса каждой вещи на всех сайтах, более того, заявленный вес на сайте и даже на самой вещи/игрушке, может не соответсвовать действительности.
Банальный пример, плей до 2 шт на волмарт стоил $13.34
На коробке черным по белому написано "вес 1,68 кг", взвесила только что 2 набора 4 кг 310 грамм, расхождение, попрошу заметить не 10 грамм и даже не 500...
LenUsa 22 декабря 2016, 21:46 1
Там указан вес самой массы. А вес с коробкой указан на сайте был около 2 кг !
Manager_Marina 23 декабря 2016, 11:27
ок, а что делать с теми позициями, которых нет на волмарт и амазон, тот же спортсдирект, например? =))) плюс, вот вы же знаете, где можно посмотреть вес и прикинуть сколько будет в итоге, зачем просить посредника просчитать с весом? Ведь вы одна, сели, посмотрели, нашли, посчитали, а когда у нас 30 клиентов интересуются разными позициями, мы должны сесть, найти, посчитать, а потом в ответ слышим "ой, что-то вы очень долго отвечаетет" =))))
Onika 23 декабря 2016, 11:31
Если эта повесть мне, то я сама из тех, кто часто отвечает на вопросы о весе.
И ответ примерно такой: вещи разного размера могут отличаться по весу и т.д. Вес вещей не считаю никогда. Даже 2 одинаковые вещи одного размера отличаются по весу.
Если речь об игрушке, на которую вес указан, то мне не сложно посмотреть)
Но на плей до английским по белому написано вес нетто. Т.е. брутто с картонкой и контейнерами не может быть таким же.
Manager_Marina 23 декабря 2016, 12:39
по поводу игрухи, оно-то все верно, но потом это долго приходится объяснять покупателю, мол "вы поймите, ваша упаковка и контейнеры, еще пол кило весят" =))) да и не всегда вес совпадает, например адвенты, писали на сайте 175 грамм, кажется, а по факту были 220 грамм, да, мелочь, но есть клиенты, которые за эту мелочь цепляются и начинают рассказывать о непорядочности посредника, который их хочет на весе обмануть =)))) на счет одинакового размера, тоже, в прошлом году много штанов манго заказывали, вес в одном и том жа размере был от 290 до 330 грамм, если память не изменяет. А была модель, которая через раз приходила то с вешалкой, то без, опять таки, разница веса, ну и т.д. =))))
Xadijka 22 декабря 2016, 21:49
Всеравно кому интересно, тот дома перевзвесит )
Manager_Marina 22 декабря 2016, 21:57 1
это понятно, просто всегда задаюсь вопросом, откуда мне знать вес всех ботинок, сапог, кроссовок, курток, кофточек всех марок и размеров =))) Почему покупатель всегда думает что мы владеем данной информацией =)
Podrugadetstva 22 декабря 2016, 22:22 1
Потому что опытные посредники уже приблизительно нают, что сколько весит. Типа кофточка150-250 г. Комбез 500-600 г. Ботинки 800-1500 г. Почти всегда мои посредник меня ориентируется. И я решаю брать или нет. )))
Manager_Marina 22 декабря 2016, 23:20
ну я вам скажу, детские бодинки, приезжали и 400 грамм, и более 1 кг, приблизительно в одних и тех же размерах, естественно разные модели и фирмы, когда привозишь постоянно однотипный товар, это одно, например, когда посредник возит 3-5 магазинов с одним и тем же ассортиментом, но если это много магазинов и большие объемы, когда ты не отслеживаешь что сколько весит и из чего состоит, то это совсем другое =))
Lena1 22 декабря 2016, 22:22
А если габаритный товар, переводчик может привезти еще в отдельной коробке, вес тогда еще и на эту коробку увеличивается, что мы тоже предвидеть не можем((
Irina3105 22 декабря 2016, 22:42
Ну на ходовой товар, наверное уже знаете вес.
Manager_Marina 22 декабря 2016, 23:21
то что привозится постоянно, да, конечно, знаешь вес, но ведь не на все фирмы, модели, размеры и т.д. =)))
Ri_to4ka 22 декабря 2016, 22:54
+ колебания курса
Например месяц назад курс 26 был, а 2 дня назад почти 28
Вес только прибл сумму можно сказать
Ri_to4ka 22 декабря 2016, 22:54
И габаритный товар тяжело взвешивать на обычных весах
Manager_Marina 22 декабря 2016, 23:22
я сегодня взвешивала детскую развивалку на почти 4 кг, пришлось помыслить как ее взвесить =))))
Ri_to4ka 22 декабря 2016, 23:32
я не люблю куртки большие взвешивать))
Manager_Marina 23 декабря 2016, 11:22
у меня сейчас чемодан едет, уже в предвкушении, как его взвешивать буду =))))
Tatty 22 декабря 2016, 23:36
Ага, а ещё - сколько стоит и ссылка, непонятно, не могут на курс умножить?
Manager_Marina 23 декабря 2016, 11:21
ну это отдельная история =))
Oksana_B, у меня часто справшивают условия, а потом просят посчитать и ладно еще когда кидают ссылки, мне не трудно - пишу. Но частенько бывает, сбросят фото или "ну вон те черные в горошек", а какие, ты сиди ищи =))) или какая цена той или иной вещи (не просчет с условиями, а именно цена на сайте), вроде не трудно по ссылке перейти и посмотреть, но проще же у посредника спросить =))
Oksana_B 23 декабря 2016, 11:36
Бывает и такое, и очень часто) Мне как покупателю, например, очень не нравится, когда посредники, выставляя анонс акции пишут : на сайте скидка 25%(20%, 10%и т.д.), а по факту, с учетом комиссии посредника, выходит 15% ( 10%, 0% ). Неужели нельзя писать сразу скидку с учетом комиссии- тогда и просьб посчитать будет поменьше)
Manager_Marina 23 декабря 2016, 12:34
в теории, можно, мы и сами не против, но боюсь могут забанить за такое, хотя тут 50 на 50, в правилах вроде ничего такого нет =)