кто знает точно- они закрылись? что с ними случилось
с 24 февраля зависло 10 отправок , которые были отправленные и не были доставленные , и не возвращаются отправителю ( те мне)
отделения не работают
с линией поддержки все еще сложнее - оставили запросы раза три, и толка ноль,
оставили запросы через гугл форму - нет ответа(
вроде и денег не много, но хотелось бы забрать весь товар
как с ними бороться?
из за 5000 грн в суд же не стану подавать и смысла нет
кто знает, какие варианты есть
Комментарий удалён
Oksanka_boo 7 июля 2022, 21:26 1
Телефонуйте на гарячу лінію. Додзвонитись можна з номерів, які в них у базі не зареєстровані, інакше музика грає годинами.
mandry 8 июля 2022, 06:21
Можно номер по которому можно дозвониться?
smil7 7 июля 2022, 22:55
У меня так было, посылка должна была прийти 24 февраля. Отделения в моем городе закрылись, это была олх доставка. Продавец остался без денег , а я без товара. Ждала около месяца, потом дозвонилась на горячую линию. Назвала номер посылки, она должна была приехать в Одесскую область. А пришла на главное отделение Одессы, пришлось туда ехать. Посылку забрала, а продавцу зачислились деньги
Nataly 8 июля 2022, 10:20
Когда они еще брали трубку, весной, мы сказали чтобы прислали во Львов, потом они присылали заполнить форму, муж заполнил что в киев уже, но пришла смс что посылка во Львове, и уже они никак не реагировали, и мы просто попросили человека забрать там и нам переслать
lazy_girl 8 июля 2022, 22:34
Я не дождалась .на горячую линию дозвонится не могу ,пыталась много раз . автоответчик что временно не работают ...посылка на сумму 1100 грн(