Не давно писала о том что мне прислали поломаную детскую кухню, мало того что они не прислали обещенные недостающие детали, по телефону грубят, мол не заставляйте нас выражаться успокойтесь и забудьте, вы жлобиха на дешовое повелись вот пиняйте на себя!!! Я оставила на их сайте отзыв, что прислами поломаную неукомплектованную игрушку, обещенные детали не выслали, и вежливого обходительного отношения, как написано в других ста восхищенных отзывах, не наблюдала. Захожу на следующий день на их сайт а моего отзыва нет а вместо него пять хвалебных поэм а мне говорят, что пишите сколько хотите если ваш отзыв успеет хоть один человек прочитать мы много не потеряем . Вот так мало того что деньги потеряны игрушка ужас так и еще такое себе позволяют и от бессилия руки опускаются.
Finnka 9 марта 2011, 08:14
Я стараюсь покупать в детских магазинах. Там всё потрогаешь,увидишь воочию.Не люблю покупки через инет. Часто портят настроение.Не нервничайте,делайте правильные выводы и всё будет ОК!
Комментарий удалён
Оленька 9 марта 2011, 11:10
Тоже самое могу сказать про сайт Ивасик-Телесик. Прислали не качественные игрушки, пластмасса в местах стыка разошлась и у игрушки одного глаза не было.
Писала им и звонила, а там как в администрации президента вечно с одной линии на другую переключают. Ничего я конечно не добилась, правда и не надеялась , просто высказала свое ФЕ.........
Оставила отзыв на сайте магазина. И другим не советую там покупать.
А в большинстве магазинов у меня все было ок.
Конечно хорошо говорить потрогайте и увидите. А если не в Киеве живешь и вообще в тьму тараканье, и с маленькими детками особо в большой город не наездишься. Вот интернет покупки и выручают. Мы так не только игрушки покупаем но и коляску, мебель в детскую. Всегда же хочется такого эдакого.
Ольга 9 марта 2011, 12:13
Да, такие темы всегда неприятны. Но большое спасибо тем, кто их поднимает!!!! У нас же, знаете, обхамят человека, а он и молчит себе.. А так, например, я знаю, что покупки в Ну погоди и Ивасике делать не буду. У меня пока проколов с инет-покупками не было. Но всегда поражает, когда люди работают по принципу: тебе надо - значит позвонишь и в десятый раз! Вот искала малой на 8 марта куклу Winx. Из семи посланных мною запросов ответили только два! И один из них - менеджер Игорь(наверное) в инет-магазине mondetoy.com.ua прислал мне на мейл полную подборку кукол с фотографиями и ценами. Купила у них куклу шикарную с набором мебели дешевле чем в магазине и все оперативно!!! Меня прямо поразила такая хорошая работа! Очень ему благодарна. Кого интересует - сброшу его мейл.
IrinaNM 9 марта 2011, 12:33
Всегда все покупаю в интернет-магазинах, но с доставкой на дом с их курьером, все проверяю при нем, если что не устраивает, просто отсылаю его подальше с тем товаром:) Проколов нет. Почтой практически не пользуюсь: нет гарантии, лишние телодвижения, лишний геммор.
seveneleven 10 марта 2011, 12:06
я хочу написать тоже как владелец интернет магазина, конечно лучше покупать с доставкой на дом, но если живёшь как сейчас я у родителей 150 км до города? только такие покупки и выручают, всё покупаю через нет, у нас тоже такое бывает что может прийти брак, что могу сказать, думаю по такой схеме работают многие, товар берётся на складе запакованный, возврат не принимается, люди не специально подсовывают брак, просто такое может случится, что придёт вещь треснутая без какой то детальки итд...Я например, весгда иду на встречу, я или компенсирую деньгами, или делаю обмен, но это всегда В УЩЕРБ СЕБЕ, ну за свой счёт, ни оптовик, ни склад у меня ничего не принимает((( поэтому конечно не все хотят отдавать деньги из своего кармана... Конечно, покупатель всегда прав, и уже хамить, это вобще не допустимо, и отзывы удалять, тоже как то низко и некрасиво, надо же всё таки вести честную игру. В данной ситуации, думаю что продавец должен был как минимум извиниться, а то и компенсировать что то деньгами, хоть ту же доставку, ставку СП, то есть процент заработка, разве я не права? у меня тоже были неприятные ситуации, есть разные отзывы, что ж это работа, будем нарабатывать новые и только хорошие)))
Оленька 11 марта 2011, 18:23
а магазинах форс мажор тоже в цену заложен. вы же не по оптовым ценам продаете..................