Последнее время нп просто выбешивает. Мало того что цены заоблачные стали так еще и обслуживание оставляет желать лучшего.
Есть у меня под домом отделение. Раньше было оно до 5 кг. Сейчас стало до 2. И кому оно нафик теперь надо?! Теперь за сапожками мне нужно шуровать три остановки.
И еще ситуация. Попросили меня на днях отправить подушку для беременных. Поскольку у меня отделение маленькое, я поперлась с нею на большое. Прихожу. Картина - вас не ждали. Три окошка на приемку и оформление груза... ПУСТЫЕ. Никого. И очередь в 7 человек. Круто, ага? Причем работают они без перерыва.
Я с коляской. Дочка ерзает да и не горю я желанием за доставку в 120 грн еще долбанный час в очереди стоять. Шурую в это их так званое служебное помещение. И что ятам вижу? Они чаевничают!!!! Сидят конфетки жрут. Полянку накрыли. Я конечно вызверилась. И вышла. Как выдумаете, сколько человек вышло работать?! Один! Причем так еехотя будто его оторвали, яже психанула и пошла навела еще раз шмонув из каптерке. Орала громко, даже не совсем цензурно. И только тогда они надумали выйти трое. Я позвонила, да и на сайте написала жалобу на отделение. Но толку соответственно...
Спасибо дочитавшим, высказалась..
Word_Studio 13 декабря 2016, 16:24
Ага, а еще хамство сотрудников зашкаливает
Minorella 13 декабря 2016, 16:24 2
Все правильно сделали, не хотят работать - приходится учить.
Olya_lya 13 декабря 2016, 16:27
Я також сьогодні з Новою Почтою сварилась, з суботи посилки лежать ще у відділенні не відправлені ще не забрали, але коли побачила що у них робиться з помилками який завал то одразу заспокоїлась, бо там дійсно що стільки їх що не реально спростовують все вчасно перевезти.
Та і на Укр.почті була там ситуація з відправкою ще гірша, навить не мають куди посилки складати
Catrina19 13 декабря 2016, 17:30
Укрпочта і коштує значно дешевше. А нп гребуть гроші скажені, а поваги до клієнта нуль.
Olya_lya 13 декабря 2016, 17:40
У нас оператори вічливі і хароші, от тільки завал у них зараз перед святами
Helena 13 декабря 2016, 16:27
А Вы тоже жалобу пишете сразу, когда врачи посреди приема чаёвничают? или учителя, особенно физ-ры и труда?))))
Helena 13 декабря 2016, 19:12
Канэшна)) с опыта))) детей своих, от которых горе-учителя не особо и прячутся. Вы учитель по какому предмету?)))
Catrina19 13 декабря 2016, 19:15
Не знаю, у меня раньше бывали дни что в туалет не особо то и выскочишь, не то что чаек хлебнуть. Ну а что покрепче вообще молчу. Сейчас в декрете. Английский у меня.
Helena 13 декабря 2016, 19:22
Ну я ж и не говорю, что все этим занимаются))
Marianalov 13 декабря 2016, 16:30 2
В нас тьфу -тьфу, )все оперативно і чітко, персонал хороший, крутиться як бджілки.
Ann_a 13 декабря 2016, 17:06
И у нас так же.
Danchi 13 декабря 2016, 17:30
І в нас)
mamby 13 декабря 2016, 16:33
ну а за красивую рекламу по ТВ платить то нужно!
Catrina19 13 декабря 2016, 17:36
Но это явно не значит что не нужно работать.
KNata 13 декабря 2016, 16:37
Про обслуживание ничего плохого сказать не могу, но цены их выбешивают !!!! А давайте устроим им бойкот)))
Tomik 13 декабря 2016, 16:47
ага и мотаться самовывозом)))
Комментарий удалён
yul0803 13 декабря 2016, 16:48
автор! пишу ни в коем случае вам не в обиду! ваша ситуация ( с чаем в каптерке всеми работниками) это конечно слишком, но!
попробуйте прийти на работу в восемь утра, отсидеть восемь-девять часов БЕЗ чая, туалета, обеда...
я сама работала в банке, и с 9ти до 5ти крутилась как угорелая... иногда на обед 10 минут, иногда 30... иногда в туалет нету времени сходить... но это никого не волновало!
все мы - люди, и все мы - человеки...
поэтому заслуженный плохой отзыв - это вы молодец. но часто люди просто не понимают и не хотят понять, как это восемь часов провести время с идиотами ( то бишь нами, клиентами)))
извините если обидела...
Helena 13 декабря 2016, 16:50
+++
MaryNika 13 декабря 2016, 17:05
извините, конечно, но чай толпой пить когда очередь из клиентов???!!! По 1 человеку, но не всем сразу сидеть за кружкой и вести беседы, совесть иметь нужно
Catrina19 13 декабря 2016, 17:33
Ну я все понимаю, и про чай и про все. Я работала в похожей структуре, у нас был график техперерывов, но уходили по очереди а не все сразу. Хоть один мог остаться и работать на оформлении грузов.
Korsika 13 декабря 2016, 16:55
Видимо все очень зависит от отделения.
В тех двух которыми пользовалась вообще ничего такого не было. Еще и вежливо все и быстро.
Catrina19 13 декабря 2016, 17:34
Повезло. У меня раньше тоже все ок, а как подняли цены то видимо и охренели малость от собственной важности
Pfenya 13 декабря 2016, 18:52
+1 в я из 4-х разных отделений отправляла и получала - все ок. Да, сейчас очереди у них, но стараются как могут и вежливо) не повезло вам просто.
Catrina19 13 декабря 2016, 19:06
Согласна, что неповезло. Просто что-тт в окружающих меня отделениях мне уж очень часто невезет.