Нужен совет продавцу!!!!!

Раскажу о ситуации. Весной я купила через интернет пальто, мне неподошёл размер ( по моей вине), соответственно я его не возвращала, а стала сама продавать. Но так как купила поздней весной, то продалось оно только сейчас.

Купила девочка, замеры и размер были указаны в обьявление. О возврате мы не договаривались. Я уступила ещё 45 грн!!!! Отправила сразу без задержек. После получения она перезванивает и говорит, что оно ношеное, это при том что оно с этикеткой и действительно НОВОЕ! Потом призналась,  что не подошёл размер. Я ей, девушка зачем врать, если можно просто признаться, что не подошёл размер. Начала меня пугать, что обратится в общество защиты прав потребителя, я ответила, что если там скажут, что оно ношеное, то я его заберу и что я не против если она туда обратится. Она резко спрыгнула, мол это займёт время и т.д. Предложила, что оплатит пересылку, я согласилась, чтобы она вернула мне пальто. Договорились о наложеном платеже, пришло пальто, но за пересылку она не заплатила. Я ей звоню трубку она не берёт и на смс не отвечает.

Мне не жалко этих денег, но тут уже дело принцыпа,  я отказалась от посылки. Мы договаривались о том, что она заплатит пересылку и я её придупреждала, что не заберу если она не оплатит. Я много продаю своих и детских вещей, были возвраты и всегда пересылку оплачивает покупатель. Разве я не права?

Комментарии

    Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

    Вернуться в Клуб