!!! Пропало 13 посылок, Укрпочта!!!HELP!!!

33 комментария

• Galinka 7 декабря 2016, 09:13

  Загрузка большая на цехах. Если с номерами-найдут!

• Asya88 7 декабря 2016, 09:15

  Я отправляла после этого ,как минимум 5 раз.И девочки всё получили и отписались.А те посылки стоят на сортировке.

• Galinka 7 декабря 2016, 09:21

  Может смена такая была.Может при сортировке не туда засортировали.Человеческий фактор никто не отменял.Найдут.

• Fantazy 7 декабря 2016, 09:17

  Очень неприятная ситуация.. сочувствую. Со своей стороны Вы только можете идти выяснять на отделение откуда отправили, что Вы уже и сделали. Это Укрпочта.. что тут скажешь.. посылки бесценными отправляли?

• Asya88 7 декабря 2016, 09:22

  Да бесценные...
  А что мне девочкам писать?
  Не все же понимают, кто-то думает ,что я не отправила(хотя чеки предоставила об отправке)....

• Fantazy 7 декабря 2016, 09:25 2

  Ну номер же отслеживается! Что значит Вы не отправляли? Чеки предоставили, номер есть.. может действительно большая загруженность. Но с Вашей стороны Вы сделали все, что можно. Посылки отправили, данные предоставили. Как Вы можете отвечать за работу ЦЕХОП??

• Asya88 7 декабря 2016, 16:44

  Да,только все претензии адресуют мне...(!
  Как,я могу отвечать за работу почты?!?Обидно ,капец!

• lenycj5000 7 декабря 2016, 09:23 1

  На гарячую линию укрпочты позвоните - сразу найдут

• Enot_ 7 декабря 2016, 09:57

  +

• Asya88 7 декабря 2016, 16:05

  Дозвонилась!
  Ответ дадут завтра/послезавтра

• LuLuda 7 декабря 2016, 09:25

  Возможно они уже у адресатов на почте. Пусть позвонят - уточнят или вы, автор, позвоните на те отделения.
  У меня так несколько раз было...по номеру посылка висит непонятно где. а по факту она уже на почте ;)

• Fantazy 7 декабря 2016, 09:26

  Кстати да. Иногда так бывает. Может они уже на отделениях давно

• Asya88 7 декабря 2016, 09:41

  Узнавали!
  Нет их...

• lolatiny 7 декабря 2016, 10:03

  и у меня так было, хотя висели в Киеве, но я на почте у себя получила

• Nadiya 7 декабря 2016, 09:50

  у укрпочты есть фейсбук, можно там им написать в сообщении, должны начать поиск. потом на самой почте можно подать на розыск, только это процедура платная и ищут они месяца 3! если посылка так и не находится, они возмещают какую-то сумму

• Kamila 7 декабря 2016, 10:05

  Надо звонить на Горячую линию,у меня было тоже самое,только я была получателем и моя посылка застряла на ЦЕХОП моего города,больше 10 дней не было движения,посылка была маленькая (губная помада) и ее то ли потеряли,то ли приглянулась она там кому-то,но так и не нашли,позвонила на ГЛ и оставила жалобу,со мной связались в тот же день и с ГЛ и с этого ЦЕХОП,предложили компенсацию деньгами,посылка была бесценная, просто попросили сказать что там,сколько заплатила и желательно ссылку (на чью-то личную почту кстати) где брала,чтобы подтвердить стоимость. Помада была дорогая - оригинал Никс ,стоимость 320 грн+10 доставка,ссылку дала,но письмо так никто и не читал,на третий день после моего звонка на ГЛ работники ЦЕХОП возместили мне стоимость посылки просто переведя на карту деньги,в ответ попросили по электронке написать расписку,что претензий не имею,компенсацию получила. Позже девочка с моего отделения сказала,что так часто делают,и воруют и теряют ,если есть заявление на ГЛ,то их там жучат конкретно за такое,вплоть до увольнения по статье,поэтому им проще скинуться деньгами и возместить таким образом потерю.

• Anakonda 7 декабря 2016, 10:30

  У меня была аналогичная ситуация-потеряли посылку, нашли на другом отделении-я туда позвонила и попросила переслать на моё и тут она уже вручена! Я офигела! В итоге звонили и тоже узнавали, что там-детские босоножки-собирались возмещать стоимость, чтоб никуда не жаловалась, так как очень строго с этим. Как только услышали стоимость товара, через полчаса посылка чудесным образом нашлась-мол вернул тот кому отдали:) но посылку мою переслали мне и даже звонили узнавали все получила или нет:)

• Lelik_ 7 декабря 2016, 10:09

  На этот отделении постоянно что-то творится.У меня посылка так у них висела 8 дней!Потом пришла вся грязная.И это далеко не первый случай именно с этим отделением.Звоните на горячую линию пусть ищут и отправляют.

• Asya88 7 декабря 2016, 16:41

  Это просто ужас!!! Начали разбирательство через Киев!

• Nadiya 7 декабря 2016, 10:17

  http://ukrposhta.ua/zatrimki-u-dostavci-poshti-v-ukraїni

• MIstIk_ 7 декабря 2016, 10:40

  На горячую линию звоните. У меня так посылка зависла. После звонква - отпрвили на следующий день

• Asya88 7 декабря 2016, 16:41

  Начальник моего почтового отделения звонила на главпочтамп ,и дала запрос (с криками)
  А главпочтамп дал заявку на Киев.Начато разбирательство.

• KozakA 7 декабря 2016, 19:55

  ((( и я в числе счастливчиков, чьи духи зависли в Одессе

• Asya88 7 декабря 2016, 20:49

  Это ужас,а не сервис((

• lavandim 11 декабря 2016, 17:54

  И что за это время нового?

• Asya88 11 декабря 2016, 18:24

  Нашлись и 7 числа разъехались по назначению!

• lavandim 11 декабря 2016, 20:22

  А причину кто нибудь указал, почему потерялись?

• Asya88 11 декабря 2016, 20:41

  Кто-то на сортировке решил притаить посылочки!

• KozakA 12 декабря 2016, 20:01

  Получила посылку. Все флаконы пустые! Даже малейшего запаха нет.

• Asya88 13 декабря 2016, 19:31

  На почте"чудят",а я отвечаю!
  Естественно,как Порядочный продавец,я выслала повторно!
  Мало того,что аукционы в минус,так еще и двойной "попадосик"(((
  Просто печаль-беда(!

• kanna 18 декабря 2016, 22:53

  ого, ничего себе ситуация. на почте заменили атомайзеры?? да... наверное, пора перейти на оценку всех посылок, хотя бы по минимальной стоимости, гривну доплатить, но иметь гарантии доставки/компенсации. спасибо, что поделились историей.

• Qanycia 27 декабря 2016, 13:21

  Спасибо за поднятие такой темы очень много поучительного

• Asya88 27 декабря 2016, 13:23

  Благо все посылочку доехали)
  Хоть и с нервами,и долгоооо мучительно ехали,но все равно доехали!