Справа в тому що перед війною посередник відправила мені посилку і якраз 24го вона прибула у відділення сусіднього міста, яке опинилося через день в окупації. Приміщення горіло, мабуть було пограбоване.. ну і тд.
Тепер посилка ніби як пропала. До нас у відділення привезли кілька шт ..моєї немає, кажуть ще чекати..:person_shrugging:
Що робити? Скільки чекати? І чи варто, бо реально вже місяць, як місто звільнене і відділення працює вже пару тижнів, то якби вона була її б привезли :thinking:
В такій ситуації укр пошта буде відшкодовувати вартість посилки чи це вже можна забути, що вона була взагалі?
Lonora 27 мая 2022, 23:20 5
Форс мажор,война. Не думаю,что компенсируют
Yulya_Cherry 27 мая 2022, 23:25 1
Позвоните на горячую линию Укрпочты, тогда они зашевелятся
Mariika 27 мая 2022, 23:28
Дякую, можна спробувати)
Trapeze 27 мая 2022, 23:36
Подайте заяву на розшук посилки через гарячу лінію. Вам смс прийде з номером вашої заявки.
Але щоб повернути кошти, то треба чек і заява від імені відправника.
І відшкодують оцвночну вартість лише.
Trapeze 28 мая 2022, 17:35 1
Ви даремно не хочете написати продавцю. Ви обидві сторони цього питання.
Mariika 28 мая 2022, 18:34
Написала
Просто це посередник, а вони буває відправляють не самі
Номер посилки в мене є, але з нього толку
Alenkapelenka 28 мая 2022, 18:44
Нужно спрашивать, кто отправитель , обязаны предоставить все данные , ну как так
Zoryana2016 28 мая 2022, 11:34
мені всі посилки потихеньку повертаються, вчора, наприклад, ще одна повернулась. Нічого не оплачувала, просто так віддають.
Mariika 28 мая 2022, 12:42
Тобто за доставку не беруть?
Моя тіпа в дорозі вже 94дні) я й за доставку готова заплатити аби прийшла.. але надії мало, бо відділення реально в фіговому стані після окупації