Девочки, у кого есть там аккаунты, попробуйте зайти, у вас все нормально? Я зашла - мне пишет что нет ни одного активного заказа (хотя перед войной как раз было заказано несколько штук), нет ни одного архивного заказа - несколько лет там покупаю, вообще чистый лист, как новый пользователь. Еще и когда выбираю страна Украина автоматически мне рашку прорисовывает почему-то.
TatyanaU 13 мая 2022, 12:03
Зашла, всё на месте.
Wikanema 13 мая 2022, 12:06
Все нормально.
Может зашли с другой почты?
yulcha01 13 мая 2022, 12:07
Да нет, она у меня одна...
Rossa 13 мая 2022, 13:38
Вы удаляли приложение?
yulcha01 13 мая 2022, 14:51
Ну что значит точно авторизованы? Мне пишет привет, Yulia. Когда заходишь в профиль - стоят цифры заказов 300, отправлено 3. Нажимаешь посмотреть - выскакивает увас нет активных заказов. И архивных тоже. Ну то есть через почту я авторизовалась, пароль ввела. Но заказы обнулились
Rossa 13 мая 2022, 14:58
Я уже точно не помню, но на телефоне была такая же проблема. Светился мой ник, флаг России, предлагало ещё обновить приложение для России, которое тут недоступно. Внутри небыло ничего из моих заказов. Сначала поменяла рашу на Украину, потом авторизовалась через почту , может ещё что сделала - не помню - и только потом появилось все мои полностью данные
Rossa 13 мая 2022, 14:58
На компе не знаю, может что по другому
irenika 13 мая 2022, 13:40
Все есть
Arriva 13 мая 2022, 14:03
У меня как у Вас - девственная чистота)
yulcha01 13 мая 2022, 14:44
Хоть не одна я такая...
Shedova 13 мая 2022, 15:01 1
Я тоже не могу ничего заказать, автоматом пишет страну доставки Россию, в профиле меняю- не фиксируется. Тема тут была, вроде кто -то писал что к нам отказываются отправлять.
Vodolejka 13 мая 2022, 15:37
В мене вчора в корзині просто давало чисту сторінку, хоча було багато товару. Я вирішила, що просто тел висить, він у мене глючить.
А ще цікаво, зараз не можливо замовити з Алі, чи теж лише в мене така проблема: вже кілька разів хотіла замовити- видавало, що неможливо замовлення через воєнні дії?
Xxaaa 13 мая 2022, 15:39
Всі замлвлення закрились і гроші повернули тижні 1,5-2 тому, не пам'ятаю коли точно.
Можна в завершених замовленнях подивитись, тільки з браузера, в моб.додатку чомусь зараз не видно інформації про повернення коштів
Xxaaa 13 мая 2022, 15:40 1
І зараз з України неможливо оформити замовлення - через війну блок стоїть
yulcha01 13 мая 2022, 19:06
Мне ничего не возвращали. И посмотреть ничего не могу, с браузера вхожу
yulcha01 13 мая 2022, 19:08
Я не в Украине, тут сайты с .ру загружаются нормально. Просто не показывает мои заказы
Meda__ 13 мая 2022, 15:47
я вообще не могу зайти - страницы не грузятся. если удается как-то попасть, то перейти на товар не получается. такая лажа уже больше месяца
Xxaaa 13 мая 2022, 17:44 1
З браузера? Якщо так- увімкніть впн, через розширення '.ру' сайт алі в нас зараз не хоче завантажуватись.
Meda__ 13 мая 2022, 17:49
дякую! спробую.
Meda__ 13 мая 2022, 17:50
так, з компа пробувала
Irina16 13 мая 2022, 19:55
Вони зараз нічого не відправляють в Україну?
Avgustinovich 23 мая 2022, 07:42
Не відправляють (
До Польші можно, а там в Україну, но це вже зі складнощами
Torri 13 мая 2022, 22:47
Всё на месте. А сейчас можно делать заказы? Кто то получает посылки из Китая?
Nirvanka 14 мая 2022, 00:33
Было давно так,глючит ,потом всё норм стало
mamaEsenii 14 мая 2022, 08:44
В мене було замовлення до війни і мало прийти на початку квітня,але зараз стоіть повернулося відправникові,але кошти не повертають,срок доставки змінили аж до 23.08,ні товару,ні грошей....
yulcha01 14 мая 2022, 09:16
Я даже посмотреть не могу где мои заказы, их просто нет в кабинете. Один заказ точно знаю на почтовом отделении в Харькове лежит, пришел уже во время войны.
Да я даже на сайт зашла не для того чтоб заказы отследить, а посмотреть можно ли заказать туда где сейчас нахожусь и если можно перезаказать некоторые мелочи, а тут такой сюрприз.. .
SweetyGirl 14 мая 2022, 14:49
Откройте спор и Вам вернут деньги. Мои заказы от 22 февраля вернулись отправителю, открыла спор, все одобрили и зачислили деньги. Сейчас в Украину ничего не отправляют с Али на время войны.
E_l_e_n_a 14 мая 2022, 13:39
Чисто и в заказах и в избранном. Один заказ пришел в начале марта, второй исчез.
ChBek 14 мая 2022, 19:13
У меня пишет что доставка невозможна, проблемы с логистикой(Украина).