Milochka_tochka 18 нояб. 2016
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 40 грн.
Заказ принят (мои продажи)
Лосины на меху "Зайки" р. l уп 10, 140 грн
kvitka_ 18 нояб. 2016
Здравствуйте! Спасибо за участие в аукционе! Поздравляю с победой!После оплаты напишите,пожалуйста, время и фамилию плательщика! К оплате 50 грн, с учетом доставки Укрпочтой!Отправляю в течении 2 рабочих дней после оплаты!Спасибо
kvitka_ 18 нояб. 2016
Вам какие?
Milochka_tochka 18 нояб. 2016
дякую, але реально комп глюкнув, і саме чи викинуло, чи не знаю як так вийшло.Бо заходила на клумбу, а як почалось творитись , то чудасія ціла. Я вибачаюсь але чесно не помітила що ставка нажалась, бо перезагружала через кнопку((((
После невыкупа и отзыва для возврата комиссии через неделю:
Milochka_tochka 13:26
Добрий день, поясніть за що відгук?!!!
Milochka_tochka 13:30
Ви можете мені пояснити за що негативний відгук? Яка комісія? Яке повернення?
kvitka_ 13:31
Я плачу за каждый лот деньги, Вы не выкупили, мне Кашалот вернет деньги за участие в аукционе
Milochka_tochka 13:33
Я в чому я брала участь?
Milochka_tochka 13:34
Ви ж нормальна адекватна людина, якби вели себе в цій ситуації якщо були на моїй стороні?
Milochka_tochka 13:40
Я Вам написала яка ситуація була з Вашими лосинами, що заглючив компютер. Ви мені тоді взагалі нічого не відписали, не про те що викупляйте, не про те щоб повернула кошти. Мовчали тиждень, і тепер відгук? Совість не замучає Вас? Я реально в шоці від людей. У мене скільки раз було, що людина то забувала, то не додивилась, то ніколи такого не робила. Нехай вертають Вам ваші 5 грн. Я теж модераторам напишу і скину нашу переписку, нехай побачать І ВИРІШАТЬ ПО СПРАВЕДЛИВОСТІ, ЯКЩО ВОНА Є ЗАРАЗ. гАРНОГО вАМ ДНЯ Від мене відгук теж!!!
И КТО ПРАВ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?
Tanushka 26 ноября 2016, 14:25 2
У меня телефон часто глючил и даже однажды как раз-таки поставил ставку, но это исключительно моя вина и вина моего бывшего телефона))) ТАК ЧТО ВЫ ПРАВЫ, ЧТО ВЕРНУЛИ СЕБЕ КОМИССИЮ ЗА НЕВЫКУП ЛОТА...
кстати мне, очень даже удачно поставил)))
Pogodkimag 26 ноября 2016, 14:25 2
Продавец прав, она получила сообщение о победителе и не может знать что там у кого глюкануло, решайте с администратором Клумбы, пусть разбирается и если был глюк, удаяет Вам отзыв, продавец здесь не при чем, ему тоже не хочется деньги на ветер выбрасывать.
XTRAIL 26 ноября 2016, 14:46
чому ви не спробували якось залагодити ситуацію, а просто промовчали?
kvitka_ 26 ноября 2016, 14:53
Ну покупатель давно на сайте, у нее есть негативные отзывы, должна знать последствия за невыкуп лота
XTRAIL 26 ноября 2016, 14:59 1
Але вона надіялась на ваше розуміння. Є різні продавці.
Nastya1984 26 ноября 2016, 14:26
Вы правы, не принимайте близко к сердцу)
Julia_1910 26 ноября 2016, 14:35
+++
bonita 26 ноября 2016, 14:27 2
Если даже глючит, это не ваши проблемы.!
mamas 26 ноября 2016, 14:28 1
(ви праві зараз стільки тут недобрих людей-от починалися аукц.якось все по чесному було,чи може люди щирі були а тепер так прикро що через таких покупців одні нерви(
в мене людина невикупила лот морочила голову 2 неділі що оплатила але платіж непідтвердився -я написала негативний відгук вона мені теж-от питання до модераторів за що? що я спакувала посилку чекала 2 тижні і щей негативний відгук отримала((що я неадекватана(23.11 написала на хелп кашалот досі відповіді немає
Sabina 26 ноября 2016, 16:39
И у меня таких парочка была
Sabina 26 ноября 2016, 16:40
Криз резко закончился с появлением негативного отзыва)
EvgeniaMik 27 ноября 2016, 01:34
Девочки, у меня комп никогда не выключается и естественно я тоже могу быть постоянно в сети. А на самом деле нет.
BrilliantR 26 ноября 2016, 14:29 1
Тут правда на Вашей стороне, не берите в голову.)
Если даже оставят негативный отзыв., модераторы должны удалить.
Viktoriya 26 ноября 2016, 14:31 2
То комп, то кот, то собака по клаве лизнула))) какое вам до этого дело? Не берите близко,забейте !)
Allunya 26 ноября 2016, 14:33 1
Домовых еще не было?)))
Viktoriya 26 ноября 2016, 14:33
Только рыбки с аквариума на клаву еще не выпрыгивали :)
Allunya 26 ноября 2016, 14:46 2
Если выхожу из комнаты, закрываю аукцион, боюсь, вдруг у меня кошка сильно умная-ставок наставит, пока пойду чайку попить ))
XTRAIL 26 ноября 2016, 14:33 1
Продавець, а чому ви не написали, щось типу ''це не мої проблеми, ви виграли. Викупляйте або я пишу відгук на повернення комісії''
Ви промовчали і покупець це сприйняла як згоду.
XTRAIL 26 ноября 2016, 14:50 1
я теж так само викладаю, але всім хто не викупляє відписую про наслідки.
Sabina 26 ноября 2016, 16:42 1
А не надо описывать последствия,нет оплаты- отзыв,глядиш и тыкать потом почем зря не будут.
Yana_239 23 декабря 2016, 01:05
XTRAIL, згодна з Вами.
Clementina 26 ноября 2016, 14:33 1
Не Ваш же комп глюкнул... Значит должна была предложить оплатить за участие в аукционе. Та было бы честно.
EvgeniaMik 26 ноября 2016, 14:35
Ну не знаю , я так на клумбе по ошибке кому то нажаловалась на объявление. Тоже телефон тормозил и получается когда повторно нажала , то уже якобы подтвердила свою жалобу. Потом сама писала модераторам , что это ошибка.
tasechca 27 ноября 2016, 01:11
Не поверите, но такое бывает. Уже неделю периодически курсор сам начинает бегать открывать и закрывать окна)))При этом компа не касаюсь. Слава богу ставок не наставил)))) Так как только начинает глюки выдавать, я выключаю. Видно вирус в компе или переустановить винду надо. Всё ни как не соберусь к программисту. А по вашему вопросу ,то по правилам вы правы. Но по человечески, вы могли бы дать знать, что ждёте комиссию. Так как видно она подумала, что вы её поняли)
Tal_Oval 27 ноября 2016, 11:36
Что значит : "вы могли бы дать знать, что ждёте комиссию" ? Комиссию без проблем возвращает Кашалот, так почему продавец должен "выпрашивать" её у покупателя ? По вашей логике, точно так же "по человечески", покупатель мог сразу предложить вернуть комиссию. Но, судя по переписке, от покупателя было только "я не я, хата не моя", ну и "совість не замучає" это вообще смешно :).
kvitka_ , не парьтесь ;-p Вина покупателя ! Хотела бы разойтись мирно - сразу бы предложила варианты выхода из ситуации, в первом же сообщении, а не давила бы на жалость и не угрожала бы ответкой.
Sabina 27 ноября 2016, 18:26
++++++
Oli_Vo4ka 26 ноября 2016, 14:38 1
Автор Вы все правильно сделали... А покупатель пускай подумает о своей совести а не о Вашей...
Mariya_S 26 ноября 2016, 15:11 1
Покупатель должен был как минимум оплатить комиссию. Его комп, его глюк, и просто извинений не достаточно.
XTRAIL 26 ноября 2016, 18:35
Sabina, не треба нікого впрошувати. Покупець звернулась із проханням, продавець мала б якось відреагувати: не підходить/ підходить. Є різні продавці, багато хто погоджується на повернення комісії, дехто не просить повертати. І тут навіть нерви тратити не треба.
XTRAIL 26 ноября 2016, 18:38
Я прекрасно знаю правила і в мене на різні причини може бути повернення комісії від покупця чи від кашалоту. Наприклад, якщо відмовляються купити ігри, бо не прочитали опис до лоту і не побачили що вони саморобні, то я не приймаю комісію від такого покупця.
Tal_Oval 27 ноября 2016, 11:42
"Покупець звернулась із проханням" ?
В упор не вижу здесь "прохання" , только "сказочка про белого бычка" :
"дякую, але реально комп глюкнув, і саме чи викинуло, чи не знаю як так вийшло.Бо заходила на клумбу, а як почалось творитись , то чудасія ціла. Я вибачаюсь але чесно не помітила що ставка нажалась, бо перезагружала через кнопку(((("
Viksya 26 ноября 2016, 15:39 2
Все правильно сделали, кроме одного, после этой чудасии надо было написать, что да мне очень жаль, мои действия будут вот такими. И все, делайте дальше все по правилам
XTRAIL 26 ноября 2016, 15:44
+++++++
kvitka_ 26 ноября 2016, 15:44
спасибо.
Len_ok 26 ноября 2016, 15:52 1
У меня так ребенок схватил телефон и поставил ставку:) но я даже не говорила об этом продавцу, просто выкупила лот :) Вы правильно поступили
Alena83 26 ноября 2016, 16:12
У некоторых наверное даже сегодня глючит))) На мой вчерашний лот сегодня в 15.22 девушка написала Блиц.....я долго смеялась))))
saola 26 ноября 2016, 16:22
У меня, произошла похожая ситуация.Ошибочно, выставила в скрытой ставке цену, превышающая намного полную цену товара. Сразу извинилась перед продавцом и предложила оплатить комиссию от продажи. Получила отказ и мне..... выставили негативный отзыв.
MishonokMalishonok 26 ноября 2016, 19:23
У меня в эту пятницу была та я ситуация.пришло сообщение о выигранном лоте,но я даже не смотрела этот товар.как кто и когда поставил для меня загадка.
kvitka_ 26 ноября 2016, 19:45
и как решилась ситуация?
MishonokMalishonok 26 ноября 2016, 20:29
Написала продавцу об возврате комиссии.пока тишина(((
Elena_Q 26 ноября 2016, 20:28 1
Как я понимаю есть сам факт наличия ставки- а специально или случайно поставилось это уже ответственность покупателя, однозначно покупатель не прав
solanko 26 ноября 2016, 22:19 1
Я б предложила на месте покупателя вернуть комиссию, раз уж так случилось. Все знают правила, ну или должны знать.
ЗЫ Кому-то каждая копейка дорога, а кому-то и 100 грн не деньги вовсе...