Сегодня отправила 5 посылок. Дома отправляю номерки и тут один вообще с другой фамилией и другим городом. Думала что вдруг человек ошибся, но по времени чек выбивался третим по номеру.Звоню на почту, а мне говорят, что посылки отправлены. Что делать?
natali06 24 ноября 2016, 18:42
пишится заявления на имя начальника почты регистр в прием до разберательств - все можно решить и вернуть , только остается время ( которое потрачено
Sh4astie 24 ноября 2016, 18:49
Пересмотрела своих покупателей, думала, что перепутала, у меня таких нет
natali06 24 ноября 2016, 18:50
а чек они выбили то куда ? по адресу - может они уже исправили ошибку
Sh4astie 24 ноября 2016, 18:56
Чек фамилия и город не туда,звоню а оператор говорит что уже отправили
Falstaf 24 ноября 2016, 18:55
Посилки повернуться на ваше відділення.
Переб'ють коди і знову відправлять
У мене таких було- посилки блукали по цілій Україні.
Сфотографуйте чеки адресатам, щоб люди не думали що це обман.
Sh4astie 24 ноября 2016, 19:06
Спасибо.
Sh4astie 24 ноября 2016, 19:07
Но и фамилия в чеке и город не тот((((((((((
SmirnovaNata 24 ноября 2016, 19:16
да, я поняла что фамилия не та, оператор сказала что смотрят на индекс на посылке обычно, думаю что фамилия там вообще мало кого интересовать будет, кроме оператора на отделении получателя, понаблюдайте за ней завтра-после-завтра и уже тогда будете предпринимать что-то
Falstaf 24 ноября 2016, 19:04
Саме це у мене було. Якщо по адресу не доставлять- повернуль назад .
У мене взагалі по коду вибило, що посилку отримали. Уявляєте як мій клієнт переживав... І я тут ...+ як на зло посилка дорога
Sh4astie 24 ноября 2016, 19:50
УРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
MARICKA 24 ноября 2016, 19:52
дайте людині штрихкод та не переживайте
Sh4astie 24 ноября 2016, 19:53
ок
Falstaf 24 ноября 2016, 19:24
Попросіть людину поставитися з розумінням- максимум через 14 днів посилка дайте до адресата.
В іншому випадку прийдеться повернути кошти і воювати з працівниками укрпошти
MARICKA 24 ноября 2016, 19:44
так зразу написати ОПЕРАТОР ВІДПРАВИЛА НЕТУДА та адрес то писали ВИ
Sh4astie 24 ноября 2016, 19:47
На посылке написан адрес
и на сопровождающей написан адрес, который писала я, а на чеке совсемь другой адрес и фамилия
MARICKA 24 ноября 2016, 19:50
ТА ПОСИЛКИ ІДУТЬ ПО АДРЕСУ НА ПОСИЛЦІ А НЕ ПО ЧЕКУ А НАКЛАДНУ В МІШКУ МОЖНА СПРАВИТИ реально йдуть речі.. штуки
Sh4astie 24 ноября 2016, 19:51
Хорошо, если будет так)